Actualmente se está presentando al momento de intentar realizar la Cancelación de CFDI desde los sistemas CONTPAQi® el mensaje: “1112 - El atributo Motivo debe existir y debe coincidir con alguno de los motivos de cancelación válidos.” Ocurrió el error: 164179. En el nuevo esquema de cancelación del SAT, para el motivo 01 de cancelación para poder cancelar una factura primero se debe realizar la factura que va a sustituir la incorrecta.
¿Qué es la Cancelación Administrativa?
Esto se convierte en un problema para poder sustituir los complementos de pago. Ya que cuando timbras un pago ya estás pagando la factura a nivel SAT y a nivel sistema. Por lo tanto al generar el nuevo pago no encontrarás la factura para saldarla y asociarla. Por lo que primero deberás cancelarla en el sistema, sin cancelarla en el SAT. A esto se le llama Cancelación Administrativa. Para que de esta manera te libere los documentos sin cancelarla en el SAT.
En el complemento de pago que deseamos cancelar, por ejemplo el REPP-11, dar clic en la flecha que está a un lado de cancelar: IMPORTANTE NO DAR CLIC EN EL BOTÓN CANCELAR. EL CLIC ES EN LA FLECHA QUE APUNTA HACIA ABAJO. Mandará la siguiente advertencia: Nos avisa que sólo lo cancelará en el sistema, deberemos cancelar de manera fiscal posteriormente. Por lo tanto el folio quedará vigente ante el SAT, pero cancelado en el sistema.
Pasos para la sustitución de complementos de pago
Ahora el estatus es Cancelado sólo en CONTPAQi Comercial Premium. Se genera un complemento de pago nuevo, donde no debemos olvidar relacionar la factura que estamos sustituyendo en el botón «Relacionar CFDI». Al dar clic en el botón «Relacionar CFDI» aparecerá el siguiente recuadro, donde deberás dar clic en el botón F3 para que te aparezcan los diferentes tipos de relación de CFDI:
- Deberás elegir para este caso, con un clic la relación tipo: 04 - Sustitución de los CFDI previos.
- Ahora le darás clic en Agregar documento.
- Te aparecerá un listado de todos los complementos de pago timbrados a ese cliente. Debes seleccionar con doble clic el complemento que va a ser sustituido por el nuevo complemento correcto.
- En la parte inferior aparecerá la factura que estás relacionando.
- Por último clic en Relacionar Documentos.
- Timbra tu complemento de pago.
Verás la relación en el PDF: Y ahora sí podrás proceder a cancelar de manera fiscal con el motivo 01 el complemento de pago para cumplir con el esquema de cancelación del SAT. Este procedimiento te sirve también para tus facturas.
Lea también: Análisis errores 301/302
Importancia del cumplimiento fiscal en 2025
En 2025, un error en tus CFDI puede costarte deducciones, multas y hasta una auditoría. Los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) son el corazón del cumplimiento fiscal en México. Y aunque tu contabilidad “parezca” estar en orden, un error en tus CFDIs puede detonar multas, deducciones rechazadas o incluso auditorías. Una buena práctica es revisar que los valores de tus facturas coincidan exactamente con los registrados en tu contabilidad.
Tabla de cumplimiento y validación
| Acción | Requisito |
|---|---|
| Validación de datos | RFC, razón social y código postal exactos |
| Cumplimiento | Anexo 20 y Anexo 24 |
| Gestión de errores | Uso de motivos de cancelación (SAT) |
El Anexo 20 y Anexo 24 establecen especificaciones que tus CFDI deben cumplir. Validar estos requisitos manualmente es complejo, pero al usar un sistema que lo haga por ti, aseguras el cumplimiento sin esfuerzo adicional. Recuerda que los errores frecuentes en CFDI no son un tema menor. A partir del 1 de enero de 2022 entró en vigor el nuevo esquema de cancelación, lo que implica que ahora se debe indicar el motivo de cancelación.
Lea también: Entendiendo los Errores en Auditoría
Lea también: Arreglar error entrada SAT