El 14 de octubre de 2025 es una fecha que quienes usen Windows 10 deben tener apuntada en su calendario. ¿Por qué? De esta manera, dejará de brindar soporte oficial y no habrá más actualizaciones de seguridad ni correcciones. Otro punto clave: la compatibilidad con ciertas aplicaciones será cada vez menor, por lo cual podrían no instalarse o bloquearse por políticas de soporte. A eso hay que sumar que ciertos drivers y hardware tampoco podrían funcionar correctamente. De hecho, también se pueden evidenciar bloqueos en entornos corporativos: servicios como Microsoft 365, Teams o Zoom podrían impedir su uso por compliance. Las PC con Windows 10 seguirán funcionando, pero ya no recibirán actualizaciones de software ni características, ni actualizaciones y correcciones de seguridad, ni soporte técnico. Si bien tu PC con Windows 10 seguirá funcionando, dejará de recibir actualizaciones de seguridad periódicas, lo que hará que el dispositivo sea más vulnerable y susceptible a virus y malware.
La Importancia de Mantener el Sistema Actualizado
El End of Life de Windows 10 invita a reflexionar sobre la importancia de estar al día con los parches y las actualizaciones de software. Usar una computadora conectada a Internet sin actualizaciones de seguridad es muy arriesgado. Sin actualizaciones de seguridad periódicas de Microsoft, el sistema operativo sigue expuesto a nuevas amenazas. Aunque el software antivirus, como Microsoft Defender o herramientas de terceros, puede ayudar, no es suficiente por sí solo.
El ejemplo más icónico de la historia reciente de la ciberseguridad es lo que pasó en 2017 con el ransomware WannaCry que provocó un hackeo mundial al infectar a miles de computadoras en más de 150 países del mundo. Otro ejemplo claro fue Zerologon, una falla crítica en el protocolo Netlogon que permitía a un atacante autenticarse como administrador de dominio sin credenciales a través de una vulnerabilidad. Fue tan grave que la CISA emitió una directiva de emergencia para que todas las agencias federales lo parchearan. Lo mismo ocurrió con ProxyLogon, que fue explotado masivamente incluso después de que Microsoft lanzara el parche. En este caso, una vulnerabilidad en Microsoft Exchange permitió a atacantes instalar web shells y robar datos de más de 60.000 organizaciones. Estos son apenas tres casos dentro de los tantos que hay, y que dejan una enseñanza: los parches de seguridad son esenciales. No basta con que el fabricante los publique, sino que hay que aplicarlos.
Opciones para los Usuarios de Windows 10
Para mantener tu sistema protegido y funcional después de la fecha límite de soporte, Microsoft y otras soluciones ofrecen varias alternativas:
1. Actualizar a Windows 11
La primera opción sería migrar a Windows 11, que es gratuita si el equipo cumple con los requisitos mínimos requeridos. Esto es muy fácil de comprobar: Menú Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update > Buscar actualizaciones. Si tu PC cumple los requisitos mínimos del sistema y puede actualizarse, deberías ver una opción en Windows Update para actualizar de Windows 10 a Windows 11. La actualización desde Windows 10 Home o Windows 10 Pro a la edición equivalente de Windows 11 es gratuita (por ejemplo, Windows 10 Pro a Windows 11 Pro).
Lea también: Guía para Actualizar CURP y Régimen Fiscal
Para los usuarios de modo S, la actualización a Windows 11 desde la edición Windows 10 Home en modo S y la edición Windows 10 Pro en modo S es gratuita. Si tu PC cumple las especificaciones mínimas del sistema, la edición Windows 10 Home en modo S se puede actualizar a la edición Windows 11 Home en modo S. Si tu PC Windows 10 ejecuta la edición Pro en modo S, tendrás que salir del modo S para actualizar a Windows 11 Pro. La edición Windows 11 Pro no está disponible en el modo S.
Windows 11 es la versión de Windows más segura de la historia, con seguridad completa e integral que incluye antivirus, firewall, protecciones para Internet y mucho más. Esto significa que dispones de más características de seguridad, visualizaciones de panel y actualizaciones constantes para protegerte contra las amenazas futuras, y todo ello se ofrece de forma integrada sin costo adicional. Por un lado, Win 11 ofrece un Control de aplicaciones inteligentes, también llamado Smart App Control, que proporciona una capa de seguridad extra al permitir que solamente se instalen aplicaciones con buena reputación. Por otro lado, integra las Passkeys, con Windows Hello. Esto significa que los usuarios de Windows 11 podrán sustituir las contraseñas por Passkeys para sus sitios web y aplicaciones. Para recibir las actualizaciones, es necesario tener acceso a Internet, y pueden aplicarse tarifas de servicio.
Las PC Windows 11 te permiten acceder sin problemas a tu contenido y a conversaciones en un solo lugar con Enlace Móvil. Puedes hacer y recibir llamadas, responder mensajes de texto, comprobar y descartar notificaciones y mucho más. El Asistente para el espacio restante saca el máximo provecho al espacio en pantalla al organizar las ventanas abiertas en cuadrículas perfectamente alineadas. Si utilizas tecnologías de asistencia o periféricos antiguos, actualizar a un dispositivo compatible puede mejorar significativamente tu experiencia. Windows 11, especialmente en los Copilot+ PC, ofrece las características de accesibilidad más avanzadas jamás integradas en Windows. Las mejoras clave de accesibilidad en Copilot+ PC incluyen:
- Acceso por voz: Controla tu PC y dicta texto usando tu voz: navega por aplicaciones, por Internet y escribe correos electrónicos manos libres con comandos de voz.
- Narrador mejorado: El lector de pantalla integrado ahora ofrece voces más naturales, mejor navegación web y mejor capacidad de respuesta para leer aplicaciones y documentos.
- Subtítulos en directo: Genera automáticamente subtítulos para cualquier contenido de audio, ya sea un vídeo, una llamada o un podcast, para que el contenido sea más accesible en tiempo real.
Windows 11 Home es el sistema operativo ideal para uso personal y doméstico, mientras que Windows 11 Pro ofrece todas las características conocidas de Windows 11 Home, con características adicionales, como BitLocker, Escritorio remoto y unión a un dominio para los profesionales. Si tu dispositivo actual no cumple los requisitos de Windows 11, te recomendamos que consultes con el fabricante de tu PC o con un experto local en hardware para explorar las opciones de actualización.
2. Comprar un Nuevo Dispositivo con Windows 11
Si la aplicación PC Health Check indica que tu computadora no es compatible o quieres un nuevo dispositivo, considera comprar un PC Windows 11. Esta es la solución más directa, pero también la más cara. Cualquier nueva computadora que compres hoy vendrá con Windows 11 integrado, el cual se lanzó por primera vez en 2021. La buena noticia es que comprar una computadora nueva y potente no tiene por qué tener un costo alto.
Lea también: Cómo actualizar tu RFC en Infonavit
Cuando quieras comprar un nuevo PC Windows 11, te recomendamos que aproveches los programas de intercambio y reciclaje disponibles en muchos de nuestros partners del ecosistema de Windows, incluidos los OEM como Acer, ASUS, Dell, HP, Lenovo, Samsung y vendedores globales minoristas como Best Buy, Boulanger, Costco, Currys, Elkjøp, Fnac, Harvey Norman, JB Hi-Fi, MediaMarkt & SATURN, Officeworks y Sharaf DG. Si tienes un dispositivo apto, también puedes aprovechar el Programa de intercambio de Microsoft en mercados aptos para reciclar de forma segura y responsable tu PC y obtener algo de dinero extra. Este recurso puede ayudarte a conocer el valor de intercambio de tu dispositivo usado.
3. Programa de Actualizaciones de Seguridad Extendidas (ESU)
También conocido por su sigla en inglés, ESU (Extended Security Updates), puede ser muy útil para aquellas personas o empresas que necesitan más tiempo antes de migrar. En concreto, este programa puede proteger cualquier dispositivo con Windows 10 hasta un año después del 14 de octubre de 2025. La desventaja: es un parche temporal, no una solución permanente. ESU solo incluye actualizaciones de seguridad críticas e importantes. No incluye nuevas características, actualizaciones ajenas a la seguridad solicitadas por los clientes ni solicitudes de cambios en el diseño. ESU no incluye soporte técnico para Windows 10, excepto la asistencia con la activación de la licencia de ESU y la instalación de actualizaciones de ESU.
Microsoft anunció el programa para consumidores Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) que ofrece la opción de recibir actualizaciones de seguridad para los PC Windows 10 que cumplan los requisitos y que estén inscritos en el programa. El programa ESU para dispositivos de uso personal está disponible en la mayoría de los mercados en los que Windows está disponible. En esos mercados, cualquier persona que use un dispositivo Windows 10 en la versión 22H2 para uso personal puede participar. La inscripción está disponible en dispositivos Windows 10 que ejecuten 22H2 a través de una herramienta integrada disponible en Configuración para dispositivos que cumplan los requisitos. Se requiere una cuenta de Microsoft para inscribirse en ESU para consumidores.
Puedes inscribirte en ESU de una de las siguientes maneras, y ambas opciones de inscripción ofrecen actualizaciones de seguridad extendidas hasta el 12 de octubre de 2027:
- Sin costo adicional si estás sincronizando la configuración de tu PC, manteniendo la sesión iniciada en tu cuenta de Microsoft. Para los consumidores del Espacio Económico Europeo, basta con iniciar sesión con una cuenta de Microsoft para acceder a las actualizaciones durante un año más. Si las actualizaciones de ESU se han interrumpido por no iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft, tendrás que volver a inscribirte para reanudar las actualizaciones.
- En Estados Unidos, los usuarios tienen la opción de canjear 1.000 puntos del programa Microsoft Rewards.
- Compra de pago único de $30 USD o su equivalente en moneda local, más impuestos aplicables. Esta opción permite el uso continuado de una cuenta local (no es necesario iniciar sesión con una cuenta de Microsoft que no sea para realizar la compra).
Puedes inscribirte en el programa ESU en cualquier momento hasta que finalice el programa el 12 de octubre de 2027. Sin embargo, los dispositivos serán más vulnerables y estarán más expuestos a virus y malware antes de la inscripción. Si ya estás inscrito, tu cobertura continuará automáticamente hasta esa fecha, sin necesidad de realizar ninguna acción.
Lea también: RFC: Requisitos y pasos
Las versiones LTSC son pensadas puntualmente para organizaciones y ofrecen un ciclo de soporte mucho más largo que el de las versiones convencionales. En ese contexto, para los usuarios que ya cuentan con este tipo de licencia, no habrá costos adicionales asociados al soporte extendido, ya que forma parte del paquete original. En el caso de las empresas, el programa ESU ofrece hasta tres años más de actualizaciones, siendo cada año más caro que el anterior para mantener el dispositivo en este sistema operativo. De hecho, en Windows 10, este programa es la primera vez que se ofrece a los usuarios, siendo algo exclusivamente orientado a empresas hasta ahora. La presión que ha llevado a este cambio ha surgido de organizaciones de consumidores europeas que han presionado activamente contra el fin del soporte.
4. Migrar a un Sistema Operativo Diferente (Linux)
Existe una última opción y es migrar a Linux. Es posible que tu disco duro no funcione con Windows 11, pero eso no significa necesariamente que esté obsoleto. Obviamente que esta decisión puede requerir el tener que invertir algo de tiempo en la curva de aprendizaje, pero existen diversas distribuciones para explorar, como Fedora, Linux Mint y o Ubuntu, entre tantas otras. Recibir distribuciones de Linux como Fedora es más fácil de lo que te imaginas. Linux solía tener fama de ser complejo, pero las versiones modernas están diseñadas para todo el mundo. La búsqueda e instalación de aplicaciones se suele realizar a través de un “Centro de software”, que funciona igual que una tienda de aplicaciones en tu teléfono. Si quieres tener más información, un buen lugar para empezar es endof10.org.
5. No Hacer Nada: La Opción Más Arriesgada
Técnicamente, puedes seguir usando tu PC con Windows 10 después de la fecha límite. Sin embargo, te aconsejamos no hacerlo. Usar una computadora conectada a Internet sin actualizaciones de seguridad es muy arriesgado. Si bien el software antivirus, como Microsoft Defender o herramientas de terceros, puede ayudar, no es suficiente por sí solo. Sin actualizaciones de seguridad periódicas de Microsoft, el sistema operativo sigue expuesto a nuevas amenazas.
Compatibilidad con Microsoft 365 y Office
Si ejecutas Aplicaciones de Microsoft 365 en un dispositivo Windows 10, las aplicaciones seguirán funcionando como antes. Sin embargo, recomendamos encarecidamente actualizar a Windows 11 para evitar problemas de rendimiento y fiabilidad con el tiempo. Para mantener una configuración compatible, te recomendamos que actualices tu dispositivo a Windows 11 y consideres la posibilidad de suscribirte a Microsoft 365. La compatibilidad con las versiones de Office sin suscripción se ve afectada de las maneras siguientes:
| Versión de Office | Soporte en Windows 10 (después de oct. 2025) | Soporte en Windows 11 |
|---|---|---|
| Office 2016 y 2019 | El soporte ha finalizado en todos los sistemas operativos. Seguirán funcionando, pero ya no recibirán soporte. | El soporte ha finalizado en todos los sistemas operativos. Seguirán funcionando, pero ya no recibirán soporte. |
| Office 2021, Office LTSC 2021 | Seguirán funcionando, pero dejarán de recibir soporte. | Seguirán recibiendo soporte hasta octubre de 2026. |
| Office 2024, Office LTSC 2024 | Seguirán funcionando, pero dejarán de recibir soporte. | Seguirán recibiendo soporte hasta octubre de 2029. |