Esta guía proporciona información detallada sobre los trámites que los ciudadanos pueden realizar en la Agencia Tributaria, incluyendo los requisitos y la documentación necesaria. Además, ofrece consejos útiles para facilitar la gestión de estos trámites.
Citas y Atención al Público
Debido a la situación sanitaria actual por COVID-19 y para cuidar la salud de todos, los trámites estatales y vehiculares se atienden mediante cita previa. Para programar una cita, visite: www.satq.qroo.gob.mx/citas. Le compartimos el paso a paso para poder realizar su cita.
Pagos y Tiempos de Reflexión
Es importante tener en cuenta que los pagos realizados en línea o en bancos se reflejarán entre 24 y 48 horas. En el caso de pagos realizados en tiendas de conveniencia (Oxxo), el tiempo de reflexión es de aproximadamente 5 días hábiles.
Problemas Técnicos al Generar CFDI
Si experimenta problemas al generar su CFDI, se sugiere intentar con otro navegador (Internet Explorer) o tal vez otro dispositivo. Alternativamente, se recomienda activar sus datos móviles (sin Wi-Fi), ya que algunos servidores o navegadores de internet pueden no tener acceso al portal.
Invitaciones por Adeudos Vehiculares
Si recibe una invitación, es porque el sistema tiene registrado un vehículo con placas de circulación a su nombre que presenta adeudos. Se le invita a ponerse al día con sus obligaciones fiscales. Para acceder a cualquier beneficio, es indispensable estar al corriente en el pago de sus obligaciones fiscales y presentar sus declaraciones en tiempo y forma.
Lea también: Impulsa tu Empresa con Contabilidad
Documentación General Necesaria
La siguiente es una lista de documentos que podrían ser requeridos dependiendo del trámite. Es importante verificar los requisitos específicos para cada caso:
- Comprobante de Domicilio: Del municipio correspondiente, no mayor a 60 días, a nombre del propietario o que coincida con la identificación oficial (credencial de elector). Puede ser un recibo de agua, teléfono fijo, luz o estado de cuenta bancario. De no ser así, anexar al comprobante de domicilio el contrato de arrendamiento o carta de autorización para oír y recibir todo tipo de notificaciones con copia de identificación oficial vigente del titular del domicilio y firmado.
- Identificación Oficial Vigente: Credencial de elector o pasaporte. En caso de ser extranjero, documento migratorio que acredite la legal estancia en el país (tarjeta de residente permanente o temporal) vigente.
- Para Personas Físicas: CURP, RFC, número de teléfono y correo electrónico.
- Para Personas Morales: Acta constitutiva y poder notarial, cédula o constancia fiscal, identificación del representante legal, correo electrónico y número de teléfono de la empresa.
Requisitos Adicionales para Trámites Vehiculares
Para trámites relacionados con vehículos, se pueden requerir los siguientes documentos adicionales:
- Factura de Origen: Sellada por la agencia o refacturación acompañada de la factura de origen sellada por la agencia. Debe contar con el endoso correspondiente, anexando copia de identificación de quienes endosan. Si son varias refacturaciones, deberán tener un consecutivo. Para facturas electrónicas (CFD o CFDI con archivo PDF y XML impresos), deberán estar endosadas y presentar contrato de compra-venta entre particulares con copia de identificaciones de quienes intervienen (comprador, vendedor y 2 testigos). En caso de compra a crédito a terceros de agencia, anexar copia de dicha refactura sin valor y carta factura sellada (vigente no mayor a 2 meses).
- Vehículos Extranjeros: Título y pedimento de importación con sello de golpe de caja o documento oficial que acredite la legal importación del vehículo.
- Tarjeta de Circulación: Original. En caso de extravío, constancia de no infracción vigente del municipio correspondiente.
- Pagos de Tenencias o Derechos: 5 años anteriores de los pagos, según el modelo del vehículo.
- Placas: Las 2 placas, excepto en motos y remolques (1 placa). En caso de extravío, acta del M.P. especificando serie, placa y si es delantera, trasera o ambas, y constancia de no infracción vigente del municipio correspondiente.
- Licencia de Conducir: Del propietario, vigente.
Subsidios Correspondientes
Para la aplicación de los subsidios correspondientes, las personas físicas deben acreditar su residencia en el estado con credencial de elector vigente de Quintana Roo. Para personas morales, se requiere licencia de funcionamiento del estado de Quintana Roo.
Consideraciones Importantes
- Trámites Personales: Todos los trámites son personales. Si no es el propietario o representante legal, presentar original y copia de carta poder notariada con 2 testigos, y anexar en ambos juegos copia de las identificaciones oficiales de los que intervengan.
- Vehículos no Registrados en el Estado: Si el vehículo no está registrado en este estado y requiere trámite de baja, primero deberá realizar la inscripción al padrón vehicular del municipio correspondiente, cumpliendo con los requisitos de alta correspondientes.
Lea también: Accede fácilmente a la Agencia Virtual del SAT: Instrucciones detalladas
Lea también: SAT Agencia Virtual
tags: #agencia #tributaria #trámites #ciudadanos