Los folios y series son fundamentales para la facturación electrónica en México. Si te encuentras en una situación donde no puedes ver unas facturas o el sistema presenta errores al generarlas, es necesario realizar una revisión técnica de la configuración de folios, rangos agotados, series duplicadas y permisos de usuario en CFDI.
Configuración y verificación de folios
Para asegurar el correcto funcionamiento de tu facturación, sigue estos pasos de verificación:
- Verificar la configuración de folios: Vaya a Configuración > Folios y Series. Verifique que la serie activa tenga folios disponibles (folio actual < folio final).
- Ampliar el rango de folios: Si el rango se agotó, edite la serie y aumente el folio final (ej: de 1000 a 5000). No necesita crear una serie nueva, solo extienda el rango. El folio inicial será el siguiente al último emitido.
- Verificar que la serie esté habilitada para CFDI: En la configuración de la serie, confirme que esté marcada como activa para facturación electrónica.
- Verificar permisos de usuario: En el catálogo de usuarios, confirme que el usuario tiene permiso para emitir facturas con esa serie.
Causas comunes de errores en la facturación
Es importante entender por qué SAE no permite generar una factura nueva. Las causas más comunes son:
- El rango de folios se agotó (si asignó folios del 1 al 1000 y ya emitió 1000 facturas).
- La serie no está configurada para facturación electrónica.
- Otro usuario está usando el mismo folio en modo multiusuario.
- Los permisos del usuario no incluyen la emisión de facturas.
Tabla técnica: Conceptos clave en Aspel SAE
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Folios | Números consecutivos que identifican cada factura (ej: 1, 2, 3...). |
| Serie | Prefijo que agrupa facturas por tipo o sucursal (ej: 'A' para facturas, 'NC' para notas de crédito). |
| CFDI | Comprobante Fiscal Digital a través de Internet, archivo XML validado por un PAC. |
Recomendaciones adicionales
El SAT requiere que cada CFDI tenga un folio único dentro de su serie. Es común tener series separadas por sucursal (A, B, C), por tipo de comprobante (F para facturas, NC para notas de crédito, P para pagos), o por ejercicio fiscal. Cada serie tiene su propio rango de folios independiente.
Solucionar mensajes de advertencia en el sistema te ayuda a identificar situaciones que requieren revisión para asegurar el correcto funcionamiento de tus procesos. Conocer su causa y aplicar la solución adecuada te permite evitar errores, mantener la integridad de la información y continuar trabajando sin contratiempos. Es recomendable atender estas advertencias en cuanto se presenten para garantizar una operación más eficiente y segura.
Lea también: Tutorial Aspel Buzón Contable
Lea también: respaldo de información en Aspel COI
Lea también: protege el acceso a tus datos de Aspel COI con Firebird