La cancelación de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) es un procedimiento indispensable dentro de la contabilidad electrónica en México. Las cancelaciones de CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) implican el proceso de invalidar una factura electrónica previamente emitida. Este procedimiento es esencial para corregir errores, evitar problemas fiscales y mantener una contabilidad precisa.
Con el avance de las disposiciones fiscales, en 2025 el SAT ha reforzado los requisitos y controles para la cancelación de facturas electrónicas, exigiendo un manejo más riguroso para evitar errores y sanciones. Cancelar un CFDI evita errores en tus declaraciones fiscales y garantiza el cumplimiento de las normativas.
Un CFDI es un comprobante fiscal que ampara las operaciones comerciales y actos fiscales como ingresos, egresos, pagos, nóminas y traslados.
Proceso para Enviar una Solicitud de Cancelación de CFDI
Para cancelar un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) o factura electrónica, el emisor de la factura debe enviar una solicitud de cancelación a través del portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Al enviarse la solicitud de cancelación, el SAT validará si se requiere la aceptación del receptor para efectuarla.
Ahora cuando enviemos una factura que cumpla con características de Aceptación/Rechazo el mismo SAT hará las validaciones pertinentes y enviara la notificación al receptor de la petición de cancelación, a través del buzón tributario.
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Pasos para la Cancelación
- Accede al portal del SAT:
Ingresa a www.sat.gob.mx, selecciona la opción “Factura Electrónica”, haz clic en el botón “Cancela y recupera tus facturas” y completa los datos requeridos por el sistema (RFC y contraseña).
- Dirígete a la sección de consulta:
Dirígete a la sección “Consultar facturas emitidas”. Selecciona la factura a cancelar y haz clic en “Buscar CFDI”.
- Verifica los datos del comprobante:
Verifica los datos del comprobante: folio fiscal, RFC Emisor, nombre o razón social del emisor, si requiere la aceptación del receptor y el estado del comprobante.
- Selecciona la opción de cancelación:
Finalmente, elige la opción “Cancelar seleccionados”. Ahora solo necesitas ingresar las credenciales de tu e.firma o Certificado de Sello Digital (CSD) y dar clic en “Continuar” para enviar la solicitud de cancelación y generar el acuse.
- Espera la respuesta del receptor:
El receptor recibirá un mensaje en su Buzón Tributario, donde se solicita la aceptación de la cancelación. Para este proceso solo cuenta con 3 días hábiles, en caso de no dar una respuesta en el tiempo establecido, la factura se cancelará.
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Tipos de Cancelación de CFDI
Para comenzar, es crucial conocer el estatus de tu factura. Consulta los CFDI secundarios vinculados. Para los CFDI que se consideren Cancelables, es necesario aplicar otro filtro para determinar si son cancelables con aceptación o sin aceptación del receptor.
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Cancelación Directa o Sin Aceptación del Receptor:
La cancelación directa o sin aceptación del receptor de los CFDI es la posibilidad de invalidar una factura electrónica de manera inmediata y sin requerir la aprobación expresa del receptor (cliente). Esta modalidad aplica bajo ciertas condiciones específicas que permiten cancelar el CFDI de forma automática o inmediata, sin necesidad de intervención adicional por parte del receptor.
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Cancelación con Aceptación del Receptor:
La cancelación con aceptación del receptor se refiere al proceso mediante el cual se solicita la anulación de una factura electrónica y se requiere la aprobación explícita por parte del receptor (cliente) para proceder con la cancelación. Este método se aplica a los CFDI que no cumplen con las condiciones para ser Cancelables sin Aceptación (Ver apartado Cancelables sin Aceptación).
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Motivos de Cancelación
Desde la versión 4.0, el SAT exige especificar un motivo de cancelación al anular un CFDI. En el esquema de cancelación implementado en 2022 se introdujo una lista de motivos destinados a justificar la anulación de un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI).
- Comprobante emitido con errores con relación.
Puede elegirse cuando el CFDI emitido tenga un error en la clave del producto o servicio, descripción, valor unitario, cantidad, clave de unidad de medida, descuento o algún otro dato.
Consideraciones Adicionales
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Reexpedición del CFDI:
Primero reexpides el CFDI con los datos correctos, relacionándole (con la clave de «Tipo de relación» 04 - Sustitución de los CFDI previos) el folio fiscal (UUID) del comprobante erróneo. Solo en caso de elegir el motivo 01 (Comprobantes emitidos con errores con relación), tendrás que señalar el Folio Fiscal (UUID) del nuevo CFDI que sustituye al que requieres cancelar.
Primero emite el nuevo CFDI con los datos correctos, relacionando con la clave de “Tipo de relación” 04 (Sustitución de CFDI previos) el folio fiscal (UUID) del CFDI erróneo. * El UUID es el Folio fiscal de 36 caracteres alfanuméricos, incluyendo los guiones que lo conforman, que identifica a cada CFDI.
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Tiempos de Respuesta:
No olvides que los tiempos de respuesta o confirmación de las cancelaciones solicitadas, dependen cien por ciento del SAT.
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Número de Intentos:
Solo se permiten 3 intentos de cancelación para un mismo CFDI.
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Irreversibilidad:
No olvides que la solicitud de cancelación de cualquier comprobante fiscal es irreversible; por lo que una vez enviada al SAT, sería imposible deshacerla. Sin embargo, si te percataras de haber mandado a cancelar algún CFDI erróneamente y este fuese “Cancelable con Aceptación”, podrías comunicarte rápido con el cliente y pedirle que rechace tu petición antes de que venzan los 3 días del plazo que da el SAT para aceptarla.