Trabajamos para que te sientas siempre acompañado en tu viaje, desde que nos eliges para volar hasta que llegas a tu destino. Por ello, te explicamos detalladamente cómo realizar la facturación de tu vuelo y cómo obtener tu comprobante fiscal de manera sencilla.
Comprobante fiscal digital a través de Internet
Si necesitas solicitar tu factura, ahora puedes hacerlo de forma rápida. Mediante este formulario podrás buscar el comprobante fiscal digital asociado al número de ticket de IBERIA LINEAS AÉREAS DE ESPAÑA SOCIEDAD ANÓNIMA OPERADORA.
También puedes gestionar online la factura de los billetes comprados en Iberia.com de México, Guatemala y República Dominicana. Dependiendo de tu tipo de negocio, este servicio está:
- Indicado para personas físicas y pequeñas empresas.
- Indicado para medianas empresas.
- Indicado para grandes empresas que requieran interconectar su sistema ERP.
Impuestos aplicados a los billetes
Es importante conocer la normativa vigente respecto a las tarifas: la aplicación del IVA en los billetes aéreos se regula por la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido. A continuación, te mostramos cómo se aplica este impuesto según el destino:
- Vuelos nacionales: Están sujetos a un 10% de IVA.
- Vuelos a Baleares: Se hallan sujetos a un 10% de IVA (no obstante lo anterior, la tarifa correspondiente al trayecto sobre aguas internacionales también queda exenta).
- Vuelos internacionales: Quedan exentos de IVA.
- Vuelos con origen o destino Canarias: Tienen también la consideración de exentos.
Cómo hacer el Check-in online
Podrás hacer el Check-in online en iberia.com de forma sencilla, usando tan solo un ordenador o una tablet con conexión a internet. Reserva tu asiento y obtén tu tarjeta de embarque desde el momento de la compra de todos los vuelos, nacionales o dentro del espacio Schengen, del Grupo Iberia (Iberia, Iberia Express y Air Nostrum).
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Haz el Check-in online en Iberia.com en 5 sencillos pasos, sólo necesitas seguir estas indicaciones:
- Código de reserva: Deberás conocer el código de la reserva o localizador y el apellido del pasajero según figure en la misma reserva, o bien tu número de billete.
- Elige tu asiento: Te ofrecemos la posibilidad de elegir tu asiento con mayor anticipación. Elige tu asiento de manera gratuita si tu tarifa lo permite, o escógelo a un precio más económico que en el aeropuerto. Si no tienes preferencias y no has elegido ningún asiento antes del check-in, se te asignará uno sin coste y de forma aleatoria en el momento de obtener la tarjeta de embarque.
- Obtén tu tarjeta: Se generará un ejemplar de la tarjeta de embarque por vuelo o trayecto. Podrás imprimir la tarjeta de embarque desde un documento en PDF, recibir la tarjeta móvil por correo electrónico o descargar tu tarjeta móvil.
Recuerda que puedes llevar tu tarjeta de embarque en tu terminal móvil e ir directamente al avión sin más papeles. La tarjeta de embarque móvil se puede utilizar en el mostrador de facturación, en el filtro de seguridad y en el embarque. Si se borra por error o no se lee correctamente la tarjeta de embarque móvil de tu terminal, podrás también recoger tu tarjeta de embarque convencional en cualquier máquina de check-in o mostrador de Iberia en el aeropuerto.
Excepciones en el proceso de check-in
¡Atención! Se excluyen los vuelos con código compartido. En el caso de que la compañía operadora sea British Airways, American Airlines, Finnair, Latam y Vueling te dirigiremos a su web.
Si viajas desde Marruecos, Egipto, Maldivas y Albania deberás pasar por el mostrador de facturación antes de acceder al filtro de seguridad, aunque ya hayas realizado el check-in online. En cambio, otros aeropuertos no disponen de check-in online, por lo que tendrás que obtener directamente tu tarjeta de embarque allí.
Cuando se trate de un servicio especial (viajas con una mascota, has contratado un servicio para menores no acompañados, o no has podido verificar tu condición de residente), podrás realizar el check-in online pero deberás retirar tu tarjeta de embarque en el aeropuerto.
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Facturación de equipaje en el aeropuerto
Para mayor comodidad en tu viaje, puedes gestionar tus maletas con antelación:
Factura tu equipaje de mano: Te recordamos que puedes facturar el equipaje de mano sin coste (excepto en vuelos de Iberia Regional Air Nostrum) en los mostradores de la zona de facturación; así podrás acceder al avión solo con tu accesorio personal, siempre que no exceda de 40 x 30 x 15 cm.
Equipaje adicional: Son todos los bultos que quieras añadir a tu equipaje facturable gratuito. Tendrás descuento si lo contratas antes de ir al aeropuerto.
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