A menudo las personas hablamos de suerte en nuestra vida cotidiana, apelando a la misma para esperar qué nos traerá o nos negará. Nos amparamos en nuestras creencias profundas, por ejemplo, al decir “Dios lo ha querido así”, “es mi destino” o “nunca podré, siempre tengo mala suerte”. Esta es una manera de situarnos ante el futuro, como sujetos pasivos sin capacidad de acción, sin influencia, sin posibilidades.
Cuando nos relacionamos de esta manera con nuestro futuro, sin darnos cuenta, nos resignamos y esto nos bloquea en la acción porque pensamos que no podemos hacer nada, que las posibilidades no dependen de nosotros. Al pensar así nos sentimos tristes, impotentes, abatidos, desanimados, frustrados, desmotivados, pesimistas y víctimas de un entorno que no tiene que ver con nosotros.
Sin embargo, nos podemos mirar desde otra perspectiva, pensando que no se trata de la suerte como algo externo a nosotros. Podemos hacernos cargo de nuestras posibilidades pensando que dependen de la probabilidad de producirse, y que nosotros somos sujetos activos capaces de influir para aumentar esas probabilidades. Cuando conectamos con nuestras capacidades, con nuestra influencia y con nuestra responsabilidad como sujetos activos, nuestros sentimientos cambian. Empezamos a sentirnos esperanzados, optimistas, animados, confiados, y desde este sentir, estamos mucho más orientados a la acción.
La Distinción entre Suerte y Probabilidad
La distinción Suerte/Probabilidad se me ocurrió hace unos años en una sesión de coaching con un cliente que participaba en un programa que organicé para desempleados. En su discurso, muchas personas apelaban a la suerte; y el emergente emocional del colectivo era de falta de autoconfianza, resignación y baja autoestima.
El Cambio de Observador
Aquel cliente, solo con mirar un pequeño esquema de cuál estaba siendo el target al que se había dirigido para ofrecerse a oportunidades profesionales, se dio cuenta de cómo estaba enfocando su situación y de cómo se había estado posicionando. Él decía, “qué mala suerte, me he mudado a otra zona, donde ya no viven las personas que me pueden ayudar”. Empezó a darse cuenta de cómo podrían aumentar sus probabilidades a medida que abría el radio de acción de su barrio, al municipio de Madrid, a la Comunidad de Madrid, a España, a Europa… Su emoción cambió e inmediatamente se puso en modo “acción” y a diseñar su plan para acceder a un target mucho más amplio.
Lea también: IVA 21% Excel
La Responsabilidad en el Coaching
En coaching, esta distinción es importante para que el cliente se haga responsable y conecte con su capacidad de aumentar las probabilidades de éxito en lo que quiere lograr. Es una distinción muy útil para la competencia de Plan de Acción y conecta con la sincronicidad. Más allá de nuestras creencias, científicamente es demostrable que cuando estamos interrumpidos en la acción, bloqueados e incomunicados, es decir, que no contamos a nuestro entorno lo que necesitamos, todos los sucesos en los que estamos implicados producirán resultados alejados de los deseados.
La Probabilidad en Nuestra Vida Cotidiana
La probabilidad está presente en nuestro día a día, en muchos contextos. Por ejemplo, en el diagnóstico médico, en los resultados de algún torneo deportivo o al efectuar una inversión. Llevar un registro, comparar datos y determinar si algo puede ocurrir o no, son actividades íntimamente ligadas a la probabilidad.
Toma de Decisiones en Negocios
La aplicación de la probabilidad es crucial para tomar decisiones informadas en el ámbito empresarial. Por ejemplo, si una persona que se dedica a vender aguas de frutas desea expandir su negocio y ampliar la variedad, para decidir los nuevos sabores, puede recurrir a realizar una encuesta, pues es una técnica eficaz para elegir el sabor del agua con el que puede obtener más ventas, ya que está tomando en cuenta la opinión de los clientes.
Pedro vende aguas de sabores en un parque de su colonia; cada lunes va a surtirse de la fruta y los jarabes necesarios para hacer sus preparados. Cada vez que vendía un litro de cierto sabor, colocaba una marca y fue formando grupos de cinco marcas para facilitar su conteo final. Observando un registro de ventas como el siguiente, podría concluirse qué sabor es el más popular:
| Sabor de Agua | Litros Vendidos |
|---|---|
| Horchata | 35 |
| Jamaica | 20 |
| Tamarindo | 15 |
| Limón | 10 |
Si observas la tabla, podrías concluir que el sabor que más vende es el de horchata, por lo tanto, puede invertir más en comprar los ingredientes necesarios. Por eso la importancia de registrar a detalle cualquier información que nos interese, para poder tomar decisiones informadas.
Lea también: Guía IVA reducido
En otro ejemplo, si quieres saber en qué época del año comienza a florecer cierta planta, ya que de eso depende el negocio familiar, que consiste en la venta de arreglos florales; en este caso, se recurre a la observación.
La popularidad de colores en automoción también es un ejemplo. Según el sexagésimo séptimo Informe Global de Popularidad de Color en Automoción de Axalta, el color blanco ha sido el más elegido por los compradores de unidades nuevas. Para poder tener toda esta información organizada, se puede realizar una tabla en donde se registra el modelo, año, color, el número de placa, entre otros datos más específicos del auto. Todos estos datos no provienen de una encuesta, tampoco se obtuvieron de un experimento, estos datos se obtuvieron a partir de registrar las ventas.
Predicción y Análisis
Pronóstico del Clima
La mamá de Daniel determinó una alta probabilidad de que llovería porque su abuela le enseñó a observar el clima y porque es una buena observadora. Para saber si hay mayor probabilidad de que llueva o no puedes hacer un registro de varios datos. Por ejemplo, si observaras el color de las nubes y el color del cielo; si te fijaras en el mes en que llueve y la cantidad de días transcurridos en una estación del año, o en un mes determinado; si consideraras también la trayectoria de las nubes con respecto a la dirección del viento; la temperatura y la humedad.
Hoy en día, contamos con instrumentos como un termómetro para medir la temperatura, un higrómetro para medir la humedad y un anemómetro para calcular la velocidad y dirección del viento. Podemos decir que estos son datos cuantitativos, ya que con esos instrumentos podemos obtener datos numéricos. Pero nuestros antepasados, ¿cómo es que llevaban a cabo el pronóstico del clima? Existe desde hace muchos años un método conocido en gran parte de América Latina, se le conoce como las cabañuelas.
Si quieres conocer más sobre el clima, puedes acceder a la página del Servicio Meteorológico Nacional. Este organismo público proporciona información sobre el tiempo en cada región y, para esto, los especialistas realizan una serie de mediciones sobre la cantidad de lluvia, la temperatura, la presión atmosférica, entre muchos otros. Y ofrecen, con una gran precisión, predicciones del clima e incluso un reporte meteorológico para la agricultura que les puede resultar muy útil a las personas que se dedican a sembrar.
Lea también: ¿Cómo localizar tus XML del SAT?
Análisis Deportivo
En los deportes, por ejemplo, el fútbol también está en juego la probabilidad. Se usa la observación para recolectar los datos de los partidos, observar el rendimiento de los jugadores o de los equipos. Hay diferentes formas de registrar los resultados en un juego.
Juegos de Azar
O si, por ejemplo, vas al carnaval de tu región donde hay juegos de azar, y necesitas saber qué tan probable es que, al jugar, puedas ganar una alcancía. Las anticipaciones se basan en medidas de probabilidad que dan un acercamiento a lo que es probable que ocurra, o no.
Métodos para Deducir la Probabilidad
La probabilidad se deduce a través de la recopilación y análisis de datos, utilizando diversas técnicas:
- Observación: Este método implica el registro directo de eventos o fenómenos.
Por ejemplo, Julio es un muchacho que trabaja en una tienda. Uno de los clientes frecuentes, don Ramón, siempre que realiza una compra, le deja una propina a Julio. Durante poco más de un mes, Julio marcó los días en los que asistió don Ramón. En la siguiente tabla se realiza el registro de los días en los que don Ramón asiste a la tienda:
Semana Número de Visitas de Don Ramón Semana 1 4 Semana 2 3 Semana 3 1 Semana 4 3 Observa los datos; como te darás cuenta, solamente hubo una semana en la que don Ramón asistió únicamente un día, de ahí en fuera, asistió 3 o 4 veces a la tienda en una semana. Esto permite a Julio anticipar las visitas futuras. La observación es fundamental también para predecir cuándo comienza a florecer una planta para un negocio floral o para analizar el rendimiento de equipos en deportes.
- Encuestas: Son herramientas eficaces para recoger opiniones y preferencias de un grupo de personas, lo que permite inferir la probabilidad de éxito de un producto o servicio. Un ejemplo es el caso de la venta de aguas de frutas para decidir nuevos sabores.
- Registro y Análisis de Datos: Consiste en documentar detalladamente la información relevante para identificar patrones y tendencias. Esto es vital en el registro de ventas de productos, como los colores de autos más populares o el control de inventario de las aguas de sabor de Pedro.
- Instrumentos de Medición: Para fenómenos como el clima, la utilización de termómetros, higrómetros y anemómetros permite obtener datos cuantitativos precisos, que son esenciales para las predicciones meteorológicas.
- Conocimiento Ancestral y Empírico: Métodos como las cabañuelas, basados en la observación acumulada a lo largo de generaciones, demuestran cómo el conocimiento empírico puede servir para deducir probabilidades en la naturaleza.