La contabilidad y la auditoría son servicios fundamentales para el crecimiento y el éxito de cualquier negocio. Las empresas que buscan maximizar su potencial a menudo se benefician enormemente de la asesoría de expertos en estas áreas.
¿Cuáles son las "Big Four"?
Las "Big Four" son las firmas de auditoría más grandes y de mayor prestigio a nivel mundial. Estas empresas dominan el mercado global de servicios de auditoría y consultoría.
- KPMG es una de las firmas más reconocidas a nivel mundial en servicios de auditoría, impuestos y asesoría.
- Deloitte es otra de las "Big Four" y se destaca por sus servicios de auditoría, consultoría, asesoría financiera y administrativa. Deloitte declaró que para poder trabajar como colaborador en la firma es necesario poseer habilidades para desempeñarse bajo presión, habilidad para trabajar en forma autónoma y con motivación y capacidad de trabajo en equipo, además de la flexibilidad que exige desempeñar un cargo como asistente B (capacidad para actuar en nuevas situaciones). La empresa presta especial atención a la capacidad de la persona para identificar y solucionar los problemas que se presentan en la interacción con los clientes.
- PricewaterhouseCoopers (PwC) es líder en servicios de auditoría y consultoría. PriceWaterhouseCoopers señaló valorar trabajadores que se encuentren altamente motivados y comprometidos con su aprendizaje (capacidad de aprender y actualizarse permanentemente). La firma necesita personas que se muestren proactivos en sus funciones, lo que implica tener la capacidad de plantear y resolver problemas, pedir ayuda cuando sea necesario y ser capaz de ayudar a otros (habilidades interpersonales). Un elemento clave es que la persona desee hacer carrera en la firma y estar dispuesto a trabajar para esto, aprendiendo más sobre el rubro de auditoría (capacidad de aprender y actualizarse permanentemente).
- Ernst & Young (EY) es otra firma de prestigio global que ofrece servicios de auditoría, asesoría fiscal y consultoría. EY, PwC, KPMG y Deloitte concentran cerca del 90% del mercado de la contabilidad y asesorías financieras en el mundo. Coincidentemente durante años, EY fue la empresa encargada de revisar sus finanzas.
Además de las "Big Four", existen otras firmas importantes como:
- BDO es una firma de servicios profesionales que ofrece auditoría, impuestos y consultoría.
Importancia de las "Big Four"
Las compañías multinacionales que están presentes en gran parte del mundo, tienen la obligación de entregar sus balances financieros a una auditora independiente. Y no solo ellas, sino también los gobiernos y entidades del estado.
Desde 2011, un informe de la Cámara de los Lores señalaba que: «la auditoría de las grandes empresas en el Reino Unido e internacionales, está dominada por un oligopolio con todos los peligros que eso conlleva», y esto sigue vigente en 2023. Actualmente estas empresas tienen el monopolio de las auditorias y servicios de asesorías organizacionales y legales.
Lea también: ¿Cuáles son los Elementos Contables?
Las "Big Four" destacaron los grupos de competencias conocidas como: competencias cognitivas (capacidades técnicas, profesionales y directivas y pensamiento analítico), competencias directivas (trabajo en grupo y cooperación y liderazgo de grupos), competencia de eficacia personal (autocontrol, confianza en sí mismo, flexibilidad y hábitos de organización) y competencias de desempeño y operativas (espíritu de iniciativa y atención al orden, calidad y perfección).
Las "Big Four" tienen programas de capacitación continua para el desarrollo profesional de sus colaboradores y poseen convenios con diversas instituciones educativas destinadas para su formación en temas de la especialidad.
Competencias Genéricas Claves Declaradas por las Empresas Auditoras
KPMG reveló que los auditores deben tener motivación y ganas de aprender, personas empáticas con el equipo de trabajo, con capacidad para identificar y solucionar problemas y pedir ayuda cuando sea necesario. Además, destacan que para que un solicitante pase a formar parte del equipo KPMG debe ser un profesional comprometido con las tareas asignadas, con motivación para seguir aprendiendo, manifestando proactividad y ganas de superación (capacidad para tomar decisiones, capacidad de aprender y actualizarse permanentemente).
Finalmente, también se les consultó a las auditoras respecto del énfasis otorgado a las competencias técnicas, a lo que respondieron que estas responden más bien a un estándar para la selección del cargo (contar con los conocimientos suficientes para cumplir las funciones encomendadas), pero que no es lo más relevante para ingresar y permanecer en sus organizaciones.
Cómo Elegir la Firma Correcta para Servicios Contables y de Auditoría
Elegir la firma correcta para servicios contables y de auditoría es crucial para maximizar el potencial de su negocio. Aquí hay algunos aspectos a considerar:
Lea también: Por qué auditar es importante
- Evaluar la Experiencia y Credenciales: Asegúrate de que la empresa tenga un historial comprobado en servicios de contabilidad y auditoría.
- Investigar la Reputación: Busca opiniones y referencias de otros clientes.
- Conocer el Equipo de Trabajo: Pregunta quiénes serán las personas que trabajarán en tu cuenta.
- Claridad en las Tarifas y Honorarios: Solicita un desglose claro de los costos y honorarios por los servicios ofrecidos.
- Comunicación y Accesibilidad: Evalúa la capacidad de la empresa para comunicarse de manera efectiva.
- Tecnología y Herramientas Utilizadas: Infórmate sobre las herramientas tecnológicas y software que utilizan en sus procesos.
- Confidencialidad y Seguridad de la Información: Pregunta sobre las políticas de seguridad de datos y cómo manejan la confidencialidad de tu información financiera.
- Compromiso con el Cumplimiento Normativo: Verifica que la empresa esté actualizada con las normas contables y de auditoría aplicables.
- Relación Personalizada: Busca una empresa que ofrezca un enfoque personalizado. Deben estar dispuestos a entender tus necesidades específicas y adaptarse a ellas, en lugar de ofrecer soluciones estándar para todos los clientes.
Lea también: Entendiendo los Conceptos Contables