Si no puedes acceder a tu cuenta del SAT porque olvidaste tu contraseña, no te preocupes, aquí te explicamos algunos métodos para que recuperes tu contraseña del SAT y puedas realizar tu declaración anual sin problemas.
Si olvidaste tu contraseña del SAT o la necesitas actualizar, puedes hacerlo fácilmente desde el portal oficial.
Opciones para recuperar la contraseña del SAT
Hay diferentes métodos para recuperar tu contraseña. Puedes hacerlo con tu e.firma, tu clave privada o sin e.firma, incluso estos métodos sirven para generar una contraseña desde cero.
Cómo recuperar contraseña SAT si tienes e.firma
- Ingresa al portal del SAT.
- Ve a la sección “Otros trámites y servicios” > “Identificación y firmado electrónico”.
- Selecciona “Genera o actualiza tu contraseña”.
- Captura tu RFC y resuelve el captcha.
- Firma con tu e.firma vigente (archivos .cer, .key y contraseña).
- Establece tu nueva contraseña.
- Descarga e imprime el acuse de generación de contraseña.
Este proceso es inmediato si tu e.firma está activa, de lo contrario, es necesario comprobar la identidad del contribuyente.
Recuperación sin e.firma a través de SAT ID (5 días hábiles)
- Entra a SAT ID en la siguiente liga: satid.sat.gob.mx/ y selecciona ‘Generación de contraseña y da clic en ‘Comenzar’.
- Necesitas tener a la mano tu RFC, un correo electrónico, número de celular e identificación oficial vigente.
- Para comenzar el trámite, te pedirá ingresar primero tu RFC con homoclave y correo. Es importante que tengas abierto tu correo electrónico, pues te enviarán un código que debes escribir para continuar con el trámite.
- Después escribe el captcha y carga tu documento de identificación, puede ser el pasaporte, INE o cédula profesional.
- Se te pedirá grabarte leyendo una frase que aparecerá en pantalla para verificar tu identidad.
- Finalmente, de 3 a 5 días hábiles recibirás un correo de solicitud aprobada. Debes ingresar a la liga del correo para dar de alta tu contraseña.
Recuperación Presencial con RFC (Inmediato)
De acuerdo con la página del SAT, para generar o actualizar tu contraseña no es necesario sacar una cita.
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- Ve a tu oficina de Hacienda más cercana con tu RFC con homoclave, copia y original de cualquier identificación oficial vigente y una dirección de correo.
- Entrega la documentación e informa sobre el trámite que quieres hacer.
- Sigue las instrucciones del personal y conserva el acuse de obtención o actualización de contraseña.
SatMóvil sin RFC (5 días hábiles)
Este método sigue las mismas instrucciones que ingresar a la página SAT ID, la única diferencia es el medio para hacerlo, en este caso el trámite sería por la aplicación del SAT, SATMóvil y seleccionar ‘Genera o actualiza tu contraseña’. Para algunas personas puede ser más sencillo grabarse desde el celular.
MarcaSAT con RFCLlama (5 días hábiles)
- Llama al número MarcaSAT al 01 (55) 627 22 728 y al 627 22 728 si eres de Ciudad de México.
- En la llamada, menciona el trámite que quieres hacer y proporciona tu RFC y un correo electrónico propio.
- Realiza las instrucciones del operador.
- Recibirás un correo con una liga para dar de alta tu contraseña entre 3 a 5 días hábiles.
Asegúrate primero de tener actualizado tu correo electrónico en el SAT.
“Te pedirá acceso a tu cámara, pero se tarda en verificar de uno a cinco días hábiles.
Consideraciones Adicionales
Como persona física, tienes hasta el 29 de abril para hacer tu declaración anual y cumplir con sus obligaciones fiscales, de lo contrario, tendrás una multa mínima de casi $2,000 y máxima de hasta $44 mil, dependiendo del tiempo que tardes en hacer la declaración.
Si haces tu declaración y te percatas de que tienes saldo a favor, entonces el SAT te devolverá el dinero extra en un lapso de 40 días hábiles.
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