El Buzón Tributario es el medio de comunicación electrónico entre los contribuyentes y el SAT. Es la herramienta digital mediante la cual puedes realizar trámites gratuitos y seguros ante las autoridades fiscales.
¿Qué es el Buzón Tributario?
El Buzón Tributario del SAT es un canal de comunicación entre el SAT y los contribuyentes. Ahora más que nunca el SAT busca mantenerse en contacto con los contribuyentes. Haciendo uso de medios tecnológicos, hacienda busca hacer más sencillos los trámites y poderle comunicar a los contribuyentes cuando están faltando a sus obligaciones fiscales. Estar en contacto directo con el SAT nos puede ayudar a ahorrar tiempo. El Buzón Tributario ayuda a mejorar la comunicación entre contribuyentes y haciendo varios trámites mucho más sencillos.
Obligatoriedad del Buzón Tributario
Desde 2020 tener habilitado el buzón tributario se volvió obligatorio. En 2020 se comunicó el habilitar el buzón tributario sería obligatorio, y es cierto que esta es la regla general salvo algunas excepciones. Sin embargo, muchos contribuyentes se han quedado resegados en el proceso, sin mencionar aquellos que son nuevos y están en vías de habilitarlo.
¿Quiénes están obligados a habilitarlo?
Para saber si formas parte de la regla o la excepción necesitas primero saber si eres una persona moral o física. Si eres una persona moral entonces debes de habilitar tu buzón tributario ya que todos los regímenes de personas morales lo requieren. Por su parte si eres una persona física dentro del Régimen de Confianza (RESICO) o Persona Física con Actividad Empresarial, también es obligatorio.
¿Cómo acceder a tu Buzón Tributario?
Si quieres saber cómo ingresar a tu Buzón Tributario, lo encontrarás en la página del Servicio de Administración Tributaria, en la opción «Trámites». En la parte inferior izquierda de la página, encontrarás el botón de acceso al buzón tributario.
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Pasos para activar tu Buzón Tributario
Para activar tu buzón tributario, sigue estos pasos:
- Ingresar al portal del SAT: Para activar tu buzón tributario primero deberás de ingresar al portal del SAT. En la página principal, en la esquina superior derecha encontrarás un botón verde que dice: “Buzón Tributario”, haz clic sobre este.
- Acceso a tu cuenta: A continuación, se te solicitará el acceso a través de tu cuenta. Puedes ingresar con tu contraseña o tu e.firma. Tu e.firma deberá de estar vigente para poder usarla.
- Aceptar términos: En seguida se te dará acceso y aparecerá un mensaje de aviso en el que se te invita a activar tu buzón tributario y se te recuerda que es obligatorio. Selecciona “aceptar” para continuar.
- Configuración: Para continuar deberás de prestar atención al menú superior en el que se encuentran una serie de íconos. El penúltimo ícono de izquierda a derecha es la silueta de una persona, ese corresponde a “Configuración”. Da clic sobre este.
Registro de datos de contacto
Se cargará una página en la se encontrarán los campos a llenar correspondientes a correo electrónico y celular. Ingresa tus datos, ten cuidado de hacerlo correctamente, para ello te pedirán que los escribas dos veces. Una vez que hayas ingresado la información requerida, haz clic en el botón de continuar. Para finalizar con esta parte, da clic en “Continuar”, se abrirá una pestaña preguntando si deseas continuar, da clic en “Aceptar”.
Confirmación de datos
El siguiente paso es crucial para que de hecho se den de alta tus datos: debes confirmarlos. Vuelve a la pantalla de inicio de tu buzón tributario. Ingresa una vez más a “Configuración” a través del menú de íconos dando clic en la silueta de persona.
- Número de celular: Para confirmar tu número de celular deberás de ingresar un código SMS que habrá llegado a tu celular. Revisa en tus mensajes e ingresa el código en el espacio correspondiente. Recibirás una notificación con un código de confirmación en tu número de teléfono y correo electrónico registrados. Confírmalos para verificar. En seguida se abrirá una ventana que confirmará el alta de su número de celular.
- Correo electrónico: Para verificar el correo electrónico que diste de alta deberás de acceder a tu correo electrónico y revisar en tu bandeja de entrada por un correo de parte de tu Buzón Tributario. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, búscalo en la carpeta de Spam. Abre el correo. Haz clic en la liga para verificar el correo. Confírmalos para verificar.
La confirmación será exitosa cuando recibas un mensaje de confirmación en los medios registrados. A partir de este momento, podrás recibir notificaciones en tu buzón tributario. Te avisarán cuando puedas descargar el comprobante de tu registro en tu bandeja de entrada.
Recuerda que solo tienes 72 horas a partir de la recepción de los avisos para confirmar tu registro. ¡Importante! Tienes sólo 72 horas para completar estas verificaciones, contando a partir de que las recibes. Si te equivocas más de tres veces, tu Buzón se bloqueará por 30 minutos.
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Sanciones por no habilitar o actualizar el Buzón Tributario
Las sanciones incluyen a las personas que proporcionan datos de contacto erróneos o inexistentes (correo electrónico o número de celular). Por lo tanto, quienes sí deban emplearla pero no la tengan habilitada o actualizada serán acreedores a multas de hasta 9,000 pesos. De acuerdo a los artículos 86-C y 86-D del Código Fiscal de la Federación, los contribuyentes que no habiliten el Buzón Tributario del SAT recibirán una multa que va de los $3,850.00 a los $11,540.00 pesos.
De acuerdo a la Fracción II del Artículo 201 del Código Fiscal del Estado, se entenderá que el contribuyente se opone a la notificación de la autoridad, cuando no habilite el Buzón Tributario, señale medios de contactos erróneos o inexistentes o no presente aviso de actualización del mismo. Por lo anterior, adicional a la imposición de infracción prevista en el Artículo 69, Fracción IX del Código, la autoridad procederá a notificarle en términos del Artículo 126, inciso C de dicho ordenamiento jurídico.
Beneficios de habilitar el Buzón Tributario
Habilitar y registrar tu buzón tributario te permitirá tener un canal seguro y eficiente de comunicación con las autoridades fiscales. Activar tu Buzón Tributario es un proceso rápido y sencillo para tener en tus manos una de las mejores herramientas para evitar sanciones, y mantener tus finanzas personales y de negocio en regla. Como emprendedor, tener en orden tus obligaciones fiscales es clave para estar tranquilo y evitar contratiempos con el SAT.
Si cambias de celular o de correo, actualízalo desde tu Buzón Tributario en la opción de Actualización de datos.
Tabla de Sanciones
| Infracción | Multa (MXN) |
|---|---|
| No habilitar el Buzón Tributario | $3,850.00 - $11,540.00 |
| Proporcionar datos de contacto erróneos o inexistentes | Hasta $9,000 |
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