En Dalton Efectivo Seguro GDL. S.A. de C.V., la seguridad de su información y el correcto manejo de los aspectos relacionados con su automóvil son nuestra prioridad. Más que una política, en la Dalton Efectivo Seguros GDL. S.A. al proporcionar sus datos personales, usted consiente su tratamiento dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, siendo tratados por Dalton, sus sociedades subsidiarias, afiliadas, distribuidores autorizados y terceros proveedores de servicios.
Finalidades del tratamiento de datos
Sus datos personales son utilizados para diversas finalidades, entre las cuales destacan:
- Ofrecer productos o servicios de Dalton Efectivo Seguro GDL. S.A. de C.V.
- Dar cumplimiento a requerimientos legales y mantener actualizados nuestros registros.
- Realizar análisis estadísticos, de mercado y actividades de mercadeo y promoción.
- Hacer válida la garantía de su vehículo, informarle sobre llamados a revisión y conocer el historial de servicios realizados y los problemas presentados.
- Gestionar la cobranza, verificar la capacidad de crédito y dar seguimiento a nuestra relación comercial.
Derechos ARCO y seguridad de la información
Para prevenir el acceso no autorizado, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos utilizando tecnologías avanzadas. Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que damos a sus datos personales (los Derechos ARCO). Este ejercicio es gratuito y se puede realizar a través del Centro de Atención al Cliente de Dalton Efectivo Seguro GDL. S.A.
Asimismo, usted tiene derecho a iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) si no recibe respuesta a sus solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley.
Información sobre facturación y financiamiento (Dalton Credit)
Para aquellos clientes interesados en adquirir un vehículo a través de financiamiento, Dalton ofrece el programa Dalton Credit, diseñado para facilitar la compra de autos seminuevos con enganches mínimos y mensualidades cómodas. Respecto a las dudas sobre facturación y fiscalidad, los usuarios deben considerar lo siguiente:
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| Concepto | Detalle |
|---|---|
| Impuestos en compra | Se debe cubrir todo lo relacionado con la factura de compra, principalmente el IVA y algunos impuestos locales. |
| Requisitos de crédito | Historial crediticio, cuenta bancaria a su nombre y comprobantes de ingresos (nómina o estados de cuenta). |
| Aplicabilidad | Disponible tanto para personas físicas como para personas morales. |
Dalton Efectivo Seguro GDL. S.A. de C.V. es una sociedad de nacionalidad mexicana con domicilio en Avenida Lopez Mateos Sur 4247, Colonia La Calma, Zapopan, Jalisco. Para cualquier duda o aclaración sobre los servicios mencionados, el proceso de crédito o la documentación necesaria para la facturación, favor de comunicarse a nuestro Centro de Atención al Cliente.
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