Gestionar el pago de tus servicios de gas se ha vuelto mucho más sencillo gracias a las herramientas digitales que Camuzzi Gas pone a disposición de sus usuarios. Ya sea a través de la aplicación móvil o de la oficina virtual, la empresa ofrece múltiples alternativas para regularizar tu situación sin necesidad de acudir personalmente a una sucursal.
Opciones digitales para el pago de facturas
La empresa que presta el servicio en conjunto con el Gobierno de la Ciudad instan a pagar el servicios a través de medios digitales y modalidad online para evitar acercarse hasta una oficina para pagar. Camuzzi Gas lanza su nueva aplicación a través de la cual los usuarios de Camuzzi Gas del Sur y Camuzzi Gas Pampeana pueden realizar todas las gestiones referentes a su consumo de gas: pagar online con tarjeta de crédito y débito, consultar el estado de deuda, ver y descargar facturas y consultar las formas de pago vigentes.
El portal es de acceso público y libre, el usuario puede comenzar a operar brindando su DNI y una cuenta de correo electrónico. En la Oficina Virtual o en cualquier entidad habilitada para pago en efectivo podés pagar la totalidad de tu deuda, tanto vencida como no vencida.
Pasos para pagar mediante aplicaciones de pago
Si prefieres utilizar tu billetera virtual para abonar el servicio, sigue estos pasos sencillos:
- Abrí la App desde la billetera virtual elegida.
- Escaneá el código que figura en la factura.
- Elegí el medio de pago: Dinero en cuenta.
- Confirmá la operación y ¡Listo!
Búsqueda de suministro y gestión de deuda
Para realizar consultas específicas o pagos directos, puedes buscar tu suministro completando uno de los siguientes campos:
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- Número de cuenta
- Número de documento
- Número de comprobante
Gestión ante avisos de corte
Ante el aumento del gas, que ha tenido como consecuencia que muchos usuarios se encuentren en la compleja situación de no poder abonar la factura del servicio, Camuzzi envía a sus usuarios un aviso de corte de servicio para que el usuario pague las facturas adeudas antes de recurrir a una acción extrema como podría ser el corte del servicio. Si te llegó un aviso de corte o cualquier intimación, al abonar se anula la orden de corte.
| Acción | Canal disponible |
|---|---|
| Pago con tarjeta | App Camuzzi / Oficina Virtual |
| Pago con QR | Billeteras virtuales |
| Pago en efectivo | Entidades habilitadas |
| Adhesión a beneficios | Débito automático / Factura digital |
Camuzzi, al igual que otras empresas, cuentan con el respaldo legal para reclamarle a los usuarios el pago de las facturas, aunque, antes de llegar a una resolución por vía legal, hay otras alternativas. Recuerda que a través de la aplicación también puedes adherirte a la factura digital y al débito automático para mantener tus pagos al día de forma automática.
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