Gestionar el equipaje y la documentación fiscal correctamente es fundamental para tener un viaje sin contratiempos con Delta Airlines. A continuación, se detallan las políticas principales sobre la facturación de maletas y los pasos necesarios para realizar el proceso de check-in y obtención de facturas.
Políticas de facturación de equipaje
Delta solo facturará el equipaje entre los aeropuertos de origen y destino de los clientes que tengan un billete único o conjunto (un único billete para más de un vuelo). En cuanto a la emisión en un billete, Delta también continuará registrando el equipaje al destino establecido en el billete para itinerarios entre líneas. Si se presenta un segundo billete para viajar, Delta solo facturará la pieza de equipaje al destino establecido en los billetes de Delta.
Es importante considerar lo siguiente al organizar sus vuelos:
- Asegúrese de que el itinerario reservado deja a los clientes suficiente tiempo para recoger y volver a facturar el equipaje.
- Cuando se emiten billetes por separado, puede haber problemas de conexión con otros vuelos.
- Si cuenta con equipaje demasiado grande, es posible que deba ingresarlo a la zona de equipaje demasiado grande.
Procedimientos de Check-in
Ya sea que haga el check-in en delta.com, con la aplicación Fly Delta App o personalmente en el aeropuerto, deberá presentar una identificación con fotografía emitida por el Gobierno junto con su pase de abordar. Los viajeros internacionales también necesitan documentación adicional, que se puede completar con Delta FlyReadySM.
Opciones para realizar el check-in
- En línea: Puede hacer el check-in en línea hasta 24 horas antes de la salida. Seleccione “Check-in” en el encabezado de la página o visite Mis viajes. Si tiene la sesión iniciada, el check-in se realizará automáticamente 24 horas antes de su vuelo.
- Aplicación Fly Delta: Haga que el día de su viaje sea incluso más fácil con la aplicación Fly Delta App. Después de realizar la descarga, haga el check-in como invitado, inicie sesión o regístrese para tener una cuenta SkyMiles®.
- En el aeropuerto: Nuestros quioscos son una solución rápida y sencilla si ya ha hecho el check-in pero no está listo para pasar por el control de seguridad. Si prefiere hacer el check-in lo antes posible, descienda del auto, busque un mostrador de Delta en el área exterior del aeropuerto, ubicado en el sector de descenso de pasajeros en la mayoría de los aeropuertos de EE. UU. Aquí puede documentar su equipaje directamente después de descender del vehículo.
Obtención de facturas fiscales
Si requiere una factura para efectos contables, el sistema de facturación de Delta permite generar los archivos necesarios. Tenga en cuenta los siguientes puntos clave:
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- La factura podrá ser emitida hasta el último día del mes posterior a la compra del boleto.
- Es posible que su comprobante fiscal digital no esté disponible hasta pasadas 48 horas después de la compra de su boleto.
- Deberá escribir en los campos señalados el número de ticket de su boleto y la fecha de compra, usando la imagen de ejemplo proporcionada en el sistema para localizar los datos.
- Por último, debe agregar su información fiscal y personal que aparecerá en la factura; antes de generarla, verifique que toda la información sea correcta.
Nota: Para tener acceso a la funcionalidad completa de nuestro sitio web, debe tener habilitadas las cookies y Java Script en las preferencias de su navegador. Por razones de seguridad, las sesiones de delta.com caducan tras un periodo de inactividad; en general, la sesión caduca tras 30 minutos, pero el plazo para realizar el check-in en línea es de tan solo 10 minutos.
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