Desde los orígenes de la humanidad siempre ha existido la necesidad de contabilizar y administrar los recursos disponibles.
Se tienen evidencias descubiertas por arqueólogos que comprueban, como en la antigua Grecia realizaban listas que reflejaban con tildes, puntos y círculos la disponibilidad y los movimientos de mercancías, finanzas y alimentos.
Siglos después la metodología fue mejorando hasta nuestros días, donde se le conoce con el nombre de auditoría, existiendo diferentes modalidades, pero siempre con el mismo fin.
Importancia de la Auditoría Informática
La auditoría informática reviste vital importancia en el correcto desempeño de los sistemas de información, así como de los niveles de seguridad.
Los avances tecnológicos en informática y computación están en continua mejora, condición que genera limitaciones para desarrollar nuevas oportunidades comerciales y conlleva a cometer posibles errores.
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También permite realizar inventarios, revisar los mecanismos de control y gestión.
En cuanto al hardware, se puede conocer qué tipo de procesador tiene las computadoras, la memoria, service packs, capacidad de almacenamiento, particiones y medios usados.
Es la que se realiza a lo interno de la empresa.
Realización de una Auditoría Informática
Antes de iniciar cualquier proceso, se realiza un análisis general de la organización objeto de la auditoría.
Si necesitas mayor información para diseñar e implementar estrategias de ciberseguridad, redes inteligentes, infraestructura y datos.
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Estructura y Contenido de un Informe de Auditoría
Un informe eficiente sobre auditoría en seguridad de la información es una estimación organizada y exhaustiva de las capacidades de seguridad existentes, así como de la eficacia con la que se enfrentan las amenazas.
Un reporte de vulnerabilidades registra los riesgos existentes de nivel alto, medio o bajo y proporciona un análisis detallado sobre cada uno.
Recomendaciones para Escribir un Buen Informe de Auditoría en Seguridad
¿Quieres aprender a escribir un buen informe de auditoría en seguridad para motivar la acción de las partes interesadas?
Mejora tu próximo informe de auditoría con estos recursos y tácticas comprobadas para aumentar la claridad, así como el impacto positivo en la organización.
- Conoce a tus lectores
Comprender quién recibirá el informe es importante porque el resumen ejecutivo debe brindar una descripción general y detallada que resuene en cada director(a) o encargado(a) de área que lo lea.
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Algunas organizaciones pueden ser más colaborativas entre funciones y otras estarán más orientadas al cumplimiento.
Ten en cuenta que no todas las partes interesadas serán expertas en la materia técnica, así que asegúrate de explicar todo con detalle, de tal modo que una persona sin conocimientos en ciberseguridad lo pueda entender sin problemas.
- ¡Deja atrás lo que no sirve!
El resumen ejecutivo debe ser de una o dos páginas.
Apunta a la brevedad tanto como te sea posible.
Considera la mejor manera de resumir cada punto, ya que habrá más conclusiones en el informe detallado.
Siempre que sea posible, usa números y porcentajes para ayudar a una mejor comprensión.
Elimina adjetivos y adverbios descriptivos innecesarios.
- Explícaselo a la empresa
Ya sea que el informe de auditoría se presente a los miembros de operaciones o al equipo de TI, el resumen ejecutivo debe estar escrito de modo que cada persona pueda comprender fácilmente la terminología y el nivel de complejidad de la redacción.
Un buen punto es tratar de explicar cada asunto de una manera que todos los niveles de experiencia y conocimientos de la empresa puedan entender.
- Hazlo digerible
Para cualquier punto clave, ya sea que se trate de un hallazgo negativo o positivo, dirige la atención del lector a la información de la manera más concisa posible.
Fíjate en tus conclusiones o mensajes más importantes, luego aprovecha el formato visual para atraer la atención de la audiencia hacia cada mensaje.
- Redacta el informe a detalle
Considera que, de acuerdo a la auditoría, a las expectativas establecidas durante la reunión de apertura y a los hallazgos, el contenido del informe detallado puede ser variable.
Resumen de hallazgos; cuestiones o problemas.
Observaciones detalladas (incluye criterios, causas, consecuencias y planes o recomendaciones).
- Referencia todo
Evita afirmaciones no verificables y asegúrate de cerrar cualquier brecha de información con la referencia de dónde se obtuvo.
Puedes complementar con el uso de índices, apéndices y tablas, lo cual es muy útil en esta sección.
- Usa figuras, imágenes y texto estilizado
Si puedes poner números detrás de hechos o usar porcentajes para describir, hazlo.
Encierra en un círculo o resalta los puntos clave que deseas transmitir o usa colores para llamar la atención sobre hechos y cifras clave que ayuden en la elaboración de una conclusión.
Cabe destacar la importancia de la legibilidad de las firmas de los auditores vinculados al informe.
Todo lo anterior, hace parte de las buenas prácticas en una auditoría.
Por último, recuerda ser siempre objetivo y directo para conservar la relación con los clientes de auditoría.
| Elemento del Informe | Descripción |
|---|---|
| Resumen Ejecutivo | Descripción general y detallada para directores y encargados de área. |
| Hallazgos Detallados | Cuestiones, problemas, criterios, causas, consecuencias y recomendaciones. |
| Referencias | Fuentes verificables para respaldar la información. |
| Visualizaciones | Figuras, imágenes, porcentajes y texto estilizado para resaltar puntos clave. |