El Buzón Tributario funciona como un mecanismo de comunicación entre el contribuyente y el SAT. Cada vez que el SAT requiera hacer una notificación, enviar información útil para el cumplimiento de tus obligaciones fiscales, solicitar información o requerir respuesta a un trámite, la depositará en tu buzón.
Recuerda que en tu Buzón Tributario debes tener registrado los dos mecanismos de comunicación: correo electrónico (pueden ser hasta cinco) y un número de teléfono celular. Si ya registraste y confirmaste ambos mecanismos de comunicación y están actualizados, gracias por cumplir. Si aún no has habilitado tu Buzón Tributario, actívalo a la brevedad. Es tu obligación.
¿Cómo agregar o modificar tu correo electrónico en el Buzón Tributario?
Los medios de contacto se pueden modificar a fin de actualizarlos o eliminarlos en el momento que lo requieras.
A) Agregar un correo electrónico:
- Si requieres agregar un correo, oprime el ícono "Agregar correo".
- Para confirmarlo, recibes un aviso en tu correo electrónico; da clic en la liga que dice "aquí" para confirmarlo.
El sistema te indicará que el correo electrónico ha quedado establecido como medio de contacto para tu Buzón Tributario.
Recibirás un aviso electrónico para confirmar cada uno de los medios de contacto actualizados. Para confirmar el correo electrónico, da clic en la liga que se envía en el aviso de confirmación que llega a tu bandeja de entrada.
Lea también: Pasos para cambiar tu correo electrónico en el SAT
Si pasadas 72 horas no te llega el aviso de confirmación, vuelve a realizar el procedimiento de registro y confirmación.
B) Confirmar el número de teléfono celular:
- Recibirás un mensaje SMS con un código de activación, ingresa al Buzón Tributario apartado "configuración".
- Ubica el campo de captura a la izquierda del icono de la llave, introduce el código de activación recibido en el SMS.
- Oprime el icono de la llave para confirmar el número de teléfono que registraste.
El sistema preguntará “¿Deseas proseguir con el registro de medios de contacto?”, oprime en Aceptar.
El sistema te indicará que tu número de teléfono celular ha quedado establecido como medio de contacto para tu Buzón Tributario.
Nota: Si capturas tres veces el código de activación de manera incorrecta, este se bloqueará por 30 minutos y no podrás confirmar el medio de contacto, mientras tanto, el icono de la llave dejará de estar visible durante ese lapso de tiempo.
Si pasadas 72 horas no te llega el código de activación vía mensaje de texto SMS, vuelve a realizar el procedimiento de registro y confirmación.
Lea también: Actualizar correo electrónico en el SAT: Paso a paso
¿Qué hacer con los mensajes del SAT?
Son los mensajes que la autoridad envía al contribuyente a través de sus medios de contacto registrados, en los cuales le da a conocer que tiene información pendiente en su Buzón Tributario.
De acuerdo con la ficha de trámite 245/CFF del Anexo 1-A de la Resolución Miscelánea Fiscal (RMF) vigente, debes ingresar a tu Buzón Tributario, para ello selecciona "Mis expedientes", opción “Mis comunicados”, en donde se encuentran los mensajes recibidos vigentes y los acuses generados por el registro, confirmación o actualización de los medios de contacto, en este apartado también se almacenan los acuses donde “No procede el alta” que se generan en caso de que se haya confirmado solo uno de los dos medios de contacto (número de teléfono móvil [celular] o correo electrónico).
Si has recibido un correo como el que se muestra a continuación recientemente, permítenos aclarar la situación. Este mensaje es una invitación del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para que presentes tu Declaración Anual. El SAT envía estos correos de manera masiva y automática, basándose en la información de su base de datos.
Sin embargo, lo que debes saber es que no en todos los casos las personas que reciben este correo deben presentar su Declaración Anual. Es fundamental considerar los supuestos que establece la ley sobre el impuesto sobre la renta.
Para más información, consulta la sección de videotutoriales del minisitio de Buzón Tributario, da clic aquí.
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