Si estás buscando una solución para gestionar los pagos en tu e-commerce, seguramente has escuchado hablar de Mercado Pago. Con 10 años de experiencia en comercio electrónico y creación de tiendas en línea, te brindamos la información más relevante y actualizada para que tomes la mejor decisión sobre la pasarela de pago ideal para tu negocio en Argentina.
¿Qué es Mercado Pago?
Mercado Pago es la pasarela de pagos impulsada por MercadoLibre, el marketplace líder en Latinoamérica. Funciona como el método de cobro incluido por defecto para cada cuenta de vendedor que se abre dentro de la plataforma. Del mismo modo, permite crear mecanismos de cobro como los links y el código QR.
Toda la actividad relacionada con las ventas puede ser revisada de acuerdo a las siguientes categorías:
- Dinero a retirar: los montos ganados que todavía no se encuentran disponibles, aparecerá la fecha en que podrás hacer uso.
- Dinero retenido: acá se acumulan las transacciones sobre las que hay un reclamo, contracargo o facturas que tengas pendiente con MercadoLibre.
- Dinero disponible: ganancias que puedes utilizar ya sea pagando con saldo de tu cuenta o solicitando transferencia a cuenta bancaria.
Pagos para tiendas en línea
La pasarela permite su integración con los proveedores de comercio electrónico más importantes, con un checkout personalizable y diversos recursos de configuración al carrito de compra. Se dispone de toda la documentación para desarrolladores en el sitio web. Asimismo, es posible hacer la integración a través de la API y módulos. La implementación se hace inmediatamente, por lo que es posible comenzar a cobrar. Otra alternativa es agregar botones de pago con la inserción de código.
Los métodos permitidos son débito, crédito, dinero en MP, redes de cobranza que pueden incluir efectivo y transferencia de acuerdo al país. Del mismo modo, existen promociones para que los clientes puedan pagar en cuotas y sin interés.
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Las comisiones que se aplican son las siguientes: para tarjetas de débito y saldo en cuenta de MP es del 0%, para las de crédito 4,99% +IVA. Los fondos están disponibles de inmediato. Ahora bien, si vendes también en ML y el cliente no ha calificado la compra o hay una disputa el dinero podría tardar hasta 21 días es estar disponible.
Mercado Point
Se trata de un dispositivo de lector de tarjetas para celulares que funciona como un punto de venta para establecimientos. Está disponible, de momento, solo para Argentina, Brasil y México. Para utilizarlo hay que comprarlo por un valor aproximado de 15 dólares americanos, pero no hay costos mensuales. Es un aparato que se ofrece a un precio bajo y que cuenta con un año de garantía.
Es móvil, por lo que podrás llevarlo de donde quieras y acepta tarjetas de débito y crédito. Igualmente, promociones disponibles para pagos en cuotas con diversos bancos. Una de las ventajas del Mercado Point es que con su compra puedes solicitar la tarjeta de débito Mastercard de MP y usarla para retirar dinero en efectivo de cajeros.
Requisitos del sistema: Android 4.0.3 e IOS 10 o superiores. Funciona con celulares y tabletas a través de conexión WIFI o red 3G como mínimo. Es necesario contar con la app de MP.
¿De cuánto son las comisiones?
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- Para débito: el 3,49% +IVA y disponibilidad inmediata
- Para crédito: depende del tiempo que escojas. Así para dinero inmediato se cobra el 6,99% +IVA, en 14 días 4,95% +IVA, en 30 días 3,50% + IVA, en 90 días el 0%.
Están permitidos los adelantos por el 1,6% + IVA.
Con este dispositivo no aplica la protección al vendedor por lo que todos los contracargos por fraude son asumidos por el vendedor. Por ello, siempre te recomendamos verificar la identidad de la persona y corroborar bien la información de la operación.
Retiros
La pasarela te ofrece transferencias gratis a cuenta bancaria en plazos que dependen del país donde se dé de alta la cuenta y la tienda. Así como diversos periodos para que el dinero aparezca disponible de acuerdo al método utilizado por el usuario para cancelar su pedido.
Seguridad
El procesador cuenta con todos los mecanismos de seguridad esperados, encriptación y manejo privado de la información de identificación y datos bancarios del cliente y del comercio. Así, que puedes confiar en que tu dinero estará resguardado. Además, se dispone de un equipo especializado en prevención de fraude que monitorea todas las operaciones.
Atención al cliente
En su página oficial se dispone de un portal de ayuda con extensa documentación sobre el uso, términos, privacidad y diversos elementos del gestor de pagos. Por lo tanto, el vendedor dispone de información suficiente para solventar cualquier duda. Existe un canal de soporte a través de la sección de contacto.
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¿Con cuáles países trabaja Mercado Pago?
- México
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- Brasil
- Chile
- Colombia
- Perú
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