El Centro de Desarrollo Empresarial CANACO (CDEC) es un aliado estratégico en el crecimiento y fortalecimiento de las empresas. Nuestro enfoque se centra en brindar un plan anual de capacitación integral, diseñado a la medida de las necesidades de cada organización. Ofrecemos programas especializados que incluyen cursos, diplomados y talleres prácticos en áreas clave como liderazgo, ventas, recursos humanos, finanzas y seguridad, entre otros. En el CDEC, no solo capacitamos, transformamos el talento de tu equipo en el motor del éxito empresarial. El Centro de Desarrollo Empresarial CANACO es tu aliado estratégico para el éxito.
A continuación, se presenta un resumen de las principales áreas de capacitación que ofrece el CDEC:
| Área de Capacitación | Ejemplos de Cursos/Diplomados |
|---|---|
| Desarrollo Humano y Personal | Superación personal, Inteligencia emocional, Manejo del estrés |
| Habilidades Digitales e Informática | Computación básica, Procesador de texto (WORD), Excel avanzado, G-suite |
| Comunicación, Liderazgo y Trabajo en Equipo | Comunicación efectiva, Liderazgo estratégico, Trabajo en equipo, Coaching |
| Ventas y Servicio al Cliente | Ventas que rompen metas, Ventas B2B, Servicio al cliente ¡WOW! |
| Seguridad, Salud y Normatividad | NOM 035 STPS, NOM 037 STPS 2023, Equipo de protección personal |
| Calidad, Manufactura y Gestión de Procesos | Buenas prácticas de manufactura, LEAN MANUFACTURING, SIX SIGMA, IATF |
| Comercio Exterior | INCOTERMS, Importaciones y exportaciones, Valoración aduanera |
| Gestión Empresarial y Recursos Humanos | Planeación estratégica, ISO 9001, Administración del capital humano |
| Programas Especializados (Diplomados/Talleres) | Diplomado de Habilidades Gerenciales, Diplomado en Marketing Digital |
Desarrollo Humano y Crecimiento Personal
El CDEC pone a disposición cursos enfocados en el desarrollo integral del individuo, fomentando habilidades esenciales para el ámbito personal y profesional.
- Superación personal
- Asertividad
- Plan de vida
- Valores
- Relaciones humanas
- Hábitos de vida saludable
- Trabajo digno
- Derechos humanos
- Proactividad
- Finanzas personales
- Emprendimiento
- Autoestima y bienestar
- Mindfulness
- Manejo del estrés
- Inteligencia emocional
- Motivación
- Técnicas de automotivación
- Salud emocional
- Equidad e inclusión
Habilidades Digitales e Informática
En un mundo digitalizado, dominar las herramientas informáticas es crucial. El CDEC ofrece capacitación en:
- Computación básica
- Procesador de texto (WORD) - básico
- Procesador de texto (WORD) - avanzado
- Presentaciones efectivas - avanzado
- Presentaciones efectivas para modalidades híbridas
- Excel básico
- Excel intermedio
- Excel avanzado
- Excel para administrativos
- Excel para supervisores
- Excel para financieros
- G-suite
- Outlook
Comunicación, Liderazgo y Trabajo en Equipo
Para fortalecer la gestión y la colaboración dentro de las organizaciones, el CDEC imparte cursos como:
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- Comunicación efectiva y asertiva
- Retroalimentación y escucha activa
- Comunicación efectiva en el equipo de trabajo
- Trabajo en equipo
- TEAM BUILDING
- Trabajo en equipo con el modelo LEGO
- Liderazgo estratégico
- Liderazgo positivo
- Liderazgo situacional
- Liderazgo intergeneracional
- Enfoques modernos de liderazgo
- Liderazgo gerencial
- Coaching
- Técnicas de negociación
- Manejo de conflictos
- Negociación y manejo de conflictos
- Gestión efectiva del tiempo
- Toma de decisiones
- Análisis causa raíz
- Análisis y solución de problemas
- 7 herramientas de la calidad
- Calidad total
- Apego a procesos
- Desarrollo de los colaboradores
- Enfoque a objetivos y resultados
- Desarrollo de supervisores
- Habilidades gerenciales
Ventas y Servicio al Cliente
Programas diseñados para potenciar el área comercial y la satisfacción del cliente incluyen:
- Ventas que rompen metas
- Ventas B2B
- Ventas de mostrador
- Ventas y servicio al cliente
- Ventas consultivas
- Proceso comercial efectivo
- Administración operativa de la venta
- Reforzamiento integral de ventas
- Técnicas de prospección
- Negociación comercial
- Liderazgo comercial
- Administración de sucursales
- Sondeo efectivo
- SPIN selling
- Ventas con programación neurolingüística
- Servicio al cliente en acción
- Servicio al cliente con el modelo LEGO
- Servicio al cliente ¡WOW!
- Servicio al cliente interno y externo
- El cliente al centro
- Tipología del cliente con programación neurolingüística
- Proceso de servicio excepcional
- Análisis de crédito
- Crédito y cobranza
- Cobranza preventiva
Normatividad, Seguridad y Salud Laboral
Para asegurar el cumplimiento y un ambiente de trabajo seguro, se ofrecen cursos sobre:
- Normas oficiales mexicanas en materia de seguridad y salud
- NOM 035 STPS2018 Factores de riesgo psicosocial
- NOM 037 STPS 2023 Teletrabajo
- NOM 019 STPS2011 Integración de la comisión de seguridad e higiene
- NOM 017 STPS2008 Equipo de protección personal
- NOM 030 STPS 2009 Servicios preventivos en materia de seguridad y salud
- NOM009STPS2011 Trabajo en altura
- NOM 004 STPS 1999 Sistemas de protección y dispositivos de seguridad en maquinaria y equipo
- NOM 006 STPS2014 Manejo y almacenamiento de materiales
- NOM 036 STPS 2018 Factores de riesgo ergonómico
- NOM 001 STPS 2008 Edificios, locales e instalaciones
Calidad, Manufactura y Gestión de Procesos
Para optimizar la producción y asegurar la calidad, el CDEC capacita en temas como:
Buenas Prácticas e Inocuidad
- Buenas prácticas de manufactura e higiene
- Inocuidad alimentaria
- FSSC 22000
- POES
- HACCP
Sistemas de Gestión de Calidad
- IATF 16949
- Formación de auditores internos para IATF 16949
- Core Tools
- AMEF & VDA
Metodologías LEAN y Productividad
- LEAN MANUFACTURING
- SIX SIGMA
- KAIZEN
- Seguridad industrial
- Seguridad e higiene
- Metodologías STOP o STAR de seguridad industrial
- Metodología de las cinco S’s
- Metodologías de las 9 S’s
- Mantenimiento prod.total
- Just in time
- Value Stream Mapping VSM
- Poka Yoke
- Jidoka
- Heijunka
- Kanban
- ANDON
- Compras y abastecimientos
- Desarrollo de proveedores
Comercio Exterior
Para las empresas que buscan expandirse globalmente, se ofrecen cursos en:
- Introducción al comercio
- INCOTERMS
- Documentación básica de operaciones de comercio exterior
- Importaciones y exportaciones
- Anexos 24 y 30
- Valoración aduanera de mercancías
- Análisis de pedimentos
- Interpretación y análisis de DATA STAGE
- Causales de cancelación IMMEX/ CIVA
Gestión Empresarial y Recursos Humanos
Enfocados en la eficiencia operativa y la administración del talento humano, los programas incluyen:
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Planeación y Sistemas de Gestión
- Planeación estrategica
- Ciclo PHVA
- ISO 9001 2015
- ISO 14001 2015
- ISO 45001 2018
- Inventario anual
- Cadena de suministros
- BPM
- Logística y transporte
- Administración de proyectos
- Análisis de riesgos
- Matriz deriesgos
- Calentamiento global y su relación con ISO 9001 2015
- Análisis FODA
- Elaboración y gestión de indicadores de desempeño
- Diseño y elaboración de objetivos SMART
Administración del Capital Humano
- Administración del capital humano
- Reclutamiento 4.0
- Entrevistas efectivas
- Entrevistas de selección por competencias
- Matriz 9 BOX
- Evaluación del desempeño 360
- Elaboración de un programa de inducción
- Sueldos, salarios y compensaciones
- Nóminas, IMSS e INFONAVIT
- Elaboración, aplicación e impacto de una encuesta de clima laboral
Diplomados y Talleres Especializados
Para un desarrollo más profundo y habilidades específicas, el CDEC ofrece diplomados y talleres avanzados como:
Diplomados
- Diplomado de Habilidades Gerenciales
- Diplomado de Ventas de Alto Impacto
- Diplomado en Gestión
- Diplomado de Digitalización
- Diplomado en Marketing Digital
- Diplomado en Desarrollo Humano
- Diplomado en Formación de RRHH
- Diplomado en Analítica de Datos con IA
- Diplomado En Seguridad, Higiene Y Medio Ambiente
- Diplomado de Excel
- Diplomado en Técnicas de PNL avanzada
- Diplomado en Inteligencia de Negocios
- Diplomado en Alta Dirección: Estrategia y Toma de Decisiones
- Diplomado Global Soft Skills
- MS Power BI
- Diplomado en Finanzas
- Diplomado en CONTPAQi
- Diplomado en Desarrollo de competencias blandas
Talleres
- Taller Indesign
- Taller Ilustrator CC 2021
- Taller de Análisis de datos
- Taller de Planeación Estratégica
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