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Recomendaciones Importantes para Asegurados
- Pague oportunamente su prima, ya que de otra manera la compañía no estará en posibilidades de pagar o rembolsar ninguna reclamación que presente.
- Reduzca el pago del deducible y coaseguro contratado, programando con anticipación (5 días mínimo) su cirugía o tratamiento médico.
Relación Contractual con Hospitales y Médicos
El servicio que el hospital le proporcione conformará una relación contractual entre el hospital, el médico que lo atendió y usted.
Seguros Atlas, S.A. consiste en que habiendo recibido atención médica, usted cubra todos los gastos y posteriormente presente la documentación a Seguros Atlas, S.A.
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Cuando presente gastos y exista el antecedente de un gasto procedente ya reclamado, mencione el número de siniestro asignado.
Servicios de Asistencia
Este servicio se proporciona cuando el asegurado requiera de una estancia hospitalaria mínima de 24 horas. Los gastos generados por hospitalización operarán por pago directo de acuerdo al plan contratado. El hospital se comunicará con Seguros Atlas, S. A. quien enviará un médico asesor al hospital para verificar su documentación y así dictaminar si el padecimiento está cubierto por su póliza.
Cuando su médico y usted decidan programar alguna cirugía u hospitalización, incluyendo procedimientos ambulatorios de corta estancia (menores a 24 horas) le sugerimos notificar a Seguros Atlas,S.A.
Seguros Atlas ofrece Orientación Médica Telefónica durante las 24 hrs.
