La devolución de los recursos de Afore por invalidez es un proceso importante para los trabajadores. Este trámite puede ser solicitado por el titular de la cuenta individual. En situaciones donde el titular no pueda actuar por sí mismo, también puede ser solicitado por su representante legal, tutor o curador. A continuación, se detallan los requisitos y el procedimiento a seguir para llevar a cabo esta gestión.
Canales para Realizar el Trámite
Para iniciar la solicitud de devolución de tu Afore por invalidez, tienes a tu disposición diversas opciones:
- Puedes acudir directamente a las sucursales de tu Afore.
- También puedes visitar el Módulo de Atención Afore más cercano, los cuales operan en los mismos horarios que las Tiendas Coppel, los 7 días de la semana.
- Recuerda que tienes la facilidad de programar tu cita de forma anticipada desde el sitio Afore Web o a través de la App Afore móvil.
Documentación Requerida
Para el Titular de la Cuenta Individual
El titular de la cuenta deberá presentar en original la siguiente documentación para poder procesar la devolución:
- Resolución por negativa de pensión o documento de retiro de saldo por negativa.
- Identificación oficial vigente con fotografía y firma. Es posible que se solicite más de una identificación para acreditar fehacientemente la titularidad de la cuenta. Las siguientes son válidas siempre que contengan foto y firma:
- Credencial para votar (expedida por el INE).
- Pasaporte.
- Matrícula consular.
- Un comprobante del domicilio registrado con menos de 3 meses de antigüedad. Este documento es necesario para comprobar tu residencia o el domicilio en el que vives actualmente. Se aceptan:
- Suministro de energía eléctrica.
- Estados de cuenta por servicios de telefonía o gas.
- Impuesto predial.
- Estados de cuenta bancarios o de tiendas departamentales (a nombre del titular).
- Constancia de situación fiscal.
- Estado de cuenta bancario a nombre del titular, con menos de 3 meses de antigüedad. Este debe mostrar el RFC con homoclave y la CLABE interbancaria. La cuenta debe permitir depósitos, transferencias y la realización de retiros y pagos. Por disposición oficial, la entrega de los recursos únicamente se realiza a través de transferencia bancaria al titular de la cuenta individual.
Nota importante: Si, por algún motivo, después de 30 días naturales no se pudo realizar el depósito a tu cuenta individual, los recursos serán reinvertidos y será necesario solicitar nuevamente el trámite.
Para Representante Legal, Tutor o Curador
En caso de que el trámite sea realizado por un representante legal, tutor o curador en nombre del titular, adicionalmente se deberá presentar en original:
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- Credencial para votar (expedida por el INE).
- Documento que acredite la personalidad del representante.
Consideraciones sobre los Recursos de la Cuenta Individual
Es fundamental entender cómo se gestionan y entregan los recursos acumulados en tu Afore en situaciones de invalidez o negativa de pensión:
- Para trabajadores IMSS, se entregarán los recursos acumulados en la Cuenta Individual, a excepción de los recursos correspondientes a SAR IMSS 92 y SAR INFONAVIT 92.
- Para trámites realizados debido al otorgamiento de una Negativa de Pensión, la Afore entregará en una sola exhibición la totalidad de los recursos acumulados en la Cuenta Individual. En este supuesto específico, los recursos de SAR IMSS 92 y SAR INFONAVIT 92 se entregarán cuando el Trabajador cumpla los 65 años de edad.
- En el caso de las pensiones otorgadas bajo el amparo de la Ley del Seguro Social de 1997, los recursos de la Cuenta Individual que no se entregan directamente al Trabajador serán utilizados para el financiamiento de la pensión. Esto se realiza a través de una Renta Vitalicia contratada con una Aseguradora o un Retiro Programado contratado con una Afore.
Obtención del Estado de Cuenta Individual
Para mantener un seguimiento de tus movimientos y el saldo de tu Cuenta Individual, puedes solicitar tu Estado de Cuenta de las siguientes maneras:
- A través de nuestro sitio web.
- Utilizando la App AforeMóvil.
- Directamente en un Módulo de Atención Afore.
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