La Auditoría Médica es el análisis clínico y sistemático de la calidad de la atención médica. Incluye procedimientos, diagnósticos y decisiones terapéuticas, el uso de recursos y de resultados de estos, que repercuten en los desenlaces clínicos y en la calidad de vida del paciente.
Importancia de la Auditoría Médica
En muchos países, la Auditoría Médica es aún incipiente. Sin embargo, es fundamental para garantizar la calidad en la atención, optimizar los recursos y mejorar los resultados clínicos.
Estructura y Contenido del Diplomado
El diplomado aborda diversos temas esenciales para la gestión y mejora de la calidad en los servicios de salud, con un enfoque preventivo y de trabajo en equipo. A continuación, se presenta una visión general de los módulos y áreas de estudio:
- Proceso de atención.
- Gestión.
- Acciones de gestión más eficaces.
- Estadística y Sistemas de Información en Salud: Se analizará la importancia de la tecnología en la gestión de los servicios de salud.
Además, se explorará el uso de tecnologías emergentes en la auditoría médica.
Metodología y Recursos
El diplomado ofrece diversos recursos para facilitar el aprendizaje y el desempeño de los participantes:
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- Material de autoevaluación y bibliografía.
- Soporte académico.
Beneficios del Diplomado
El diplomado busca establecer políticas, normas, procesos y prácticas de trabajo homogéneo, facilitando procesos sistemáticos y de calidad. Los beneficios incluyen:
- Mejora de los niveles de eficiencia y eficacia.
- Satisfacción de las necesidades y expectativas de los usuarios.
- Optimización de tiempo y recursos.
- Consolidación de personal competente con espíritu de servicio.
Diplomado Internacional de Certificación de Unidades de Salud
El Sindicato Nacional de Trabajadores del ISSSTE (SNTISSSTE) imparte el Diplomado Internacional de Certificación de Unidades de Salud para lograr la excelencia en el trabajo. Este diplomado se centra en la Norma Internacional ISO 9001:2015 y la formación de auditores internos.
El objetivo general del diplomado es analizar los requisitos que establece la norma internacional ISO 9001:2015 con el propósito de facilitar la implementación, mantenimiento y ampliación de un sistema de gestión de calidad en las unidades de salud, mediante el cumplimiento a los principios legales y reglamentarios.
Módulos del Diplomado Internacional:
- Introducción a la Norma Internacional ISO 9001:2015
- Contexto de la organización
- Liderazgo
- Apoyo, recursos necesarios para la implementación, mantenimiento y mejora continua del sistema de gestión de calidad
- Operación
- Evaluación del desempeño
- Mejora continua
- Interrelación de las acciones esenciales de seguridad del paciente y el sistema de gestión de calidad
- Procedimientos operativos reglamentarios
- Auditor interno
Avales y Participación Internacional
El diplomado cuenta con el aval de diversas instituciones y la participación de países como Argentina, Colombia, Sudáfrica y México.
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