El Certifica del SAT (antes SOLCEDI) es la herramienta necesaria para el trámite de la Firma Electrónica (FIEL) y tus Certificados de Sello Digital (CSD). El primero es necesario para realizar múltiples trámites en el sitio del SAT y el segundo para poder realizar tus facturas, recibos, etc.
¿Qué es el CSD?
El Certificado de Sello Digital (CSD por sus siglas) es un documento electrónico mediante el cual una autoridad de certificación (SAT) garantiza la vinculación entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave pública. Es una herramienta que actualmente se ha estado implementando por parte del Sistema de Administración Tributaria (SAT) con el objetivo de facilitar los procedimientos relacionados con la factura electrónica.
Problemas Comunes al Abrir Certifica
Sin embargo, aquellos que utilizan Windows, últimamente se han enfrentando a la problemática que debido a las actualizaciones de sus equipos de cómputo no pueden acceder a la aplicación Certifica.
Solución para Problemas de Acceso a Certifica en Windows
- Verificar la versión de Windows: Debe revisarlo en la configuración de Windows. Una vez abierta se despliega la siguiente pantalla Como se puede observar la versión es de 64 bits
- Descargar la aplicación: Dar clic en la versión “Certifica (64 bits)” 32 bites de acuerdo con su Windows. En caso de contar con la versión de 32 bites no hay mayor problema, por lo que nos enfocaremos en la versión de 64 bites
- Descargar e instalar Java: Una vez descargado y ejecutado la aplicación debe descargar el java de 64 bites en esta dirección y se despliega la siguiente pantalla y deben descargar la versión Windows x64.
- Ejecutar como administrador: Una vez descargado debe ubicarse en la carpeta de descargas y ejecutarse como administrador
- Abrir la aplicación Certifica: Cuando ya se instale la aplicación, es momento de abrir la aplicación “Certifica”
Con lo anterior, ya se pueden generar los archivos .key y .req para la solicitud, renovación y obtención de los sellos digitales respectivos.Finalmente, recuerde que en caso de contar con la versión de 32 bites de Windows no hay mayor problema, solo debe cuidarse que la descarga en la aplicación del SAT sea de 32 bites.
Pasos para la Solicitud de Certificado de Sello Digital (CSD)
- Da clic en el siguiente enlace: SAT página de inicio.
- Para comenzar, en el menú superior presiona sobre la opción Factura Electrónica como se muestra en la siguiente imagen.
- Será necesario ingresar con tu clave de Acceso CIEC (con RFC y contraseña) o bien pulsar la opción Ingrese utilizando e-firma (FIEL).
- Una vez dentro selecciona la opción Envío de Solicitud de Certificados de Sello Digital. A continuación presiona el botón Seleccionar Archivo para ubicar el archivo .req que se generó en el proceso anterior.
- Para finalizar el procedimiento da clic en el botón.
- Dirígente a la página: Recuperación de Certificados > para ingresar se te solicitará confirmar un código captcha.
- Una vez dentro de la página de Recuperación de Certificados del SAT, deberás colocar tu RFC y nuevamente el código captcha que se te solicita del lado derecho.
- Como resultado en la pantalla observarás los números de serie de los certificados que se han tramitado ante el SAT, el estatus en que se encuentran y su vigencia.
Generación de Solicitud de Sello Digital (CSD)
- De la siguiente pantalla selecciona la opción Solicitud de Certificado de Sello Digital (CSD).
- Presiona el botón Seleccionar Archivo para abrir las capetas de tu computadora. Como se indica en la imagen, insertarás aquí el archivo .cer de tu FIEL. Para continuar presiona el botón Siguiente.
- Una vez que has seleccionado el certificado vigente se mostrará la siguiente pantalla.
- Deberás capturar cuidadosamente los siguientes campos:
- Nombre de la Sucursal o Unidad (máximo 64 caracteres).
- Contraseña de la Clave Privada (mínimo 8 caracteres y máximo 256 caracteres).
- Una vez que tanto la contraseña y la confirmación coincidan, se habilitará el botón Agregar. Da clic sobre él para que se agregue ésta información.
- Se mostrarán en el recuadro todas las Solicitudes realizadas. Cabe señalar que puedes generar hasta 30 solicitudes de certificados.
- La opción Eliminar borrará la solicitud que se ha registrado. En la opción Modificar, solo puedes modificar el nombre de la “Sucursal”. La aplicación cuenta con la opción para eliminar o modificar los datos de una solicitud. Sólo selecciona la sucursal, da clic derecho sobre la solicitud y elije la opción correspondiente a lo que se requiera hacer:
- Una vez generada las solicitudes necesarias, pulsar el botón Siguiente.
- De ésta manera avanzarás a la siguiente ventana, Generación de Claves.
- Una vez capturados los datos, da clic en Firmar y Guardar. Al indicar la carpeta de destino, termina el proceso mostrando la siguiente pantalla. Una vez realizado éste proceso, deberás regresar al portal del SAT para enviar la solicitud de Sellos Digitales y obtener el archivo (.cer) correspondiente a tu CSD.
Renovación de la Firma Electrónica
Para renovar la firma electrónica, sigue estos pasos:
Lea también: Datos asociados al RFC
- Ingresa a CertiSAT Web, con tu e. firma vigente o con contraseña, envía tu archivo ren, en la opción Renovación del certificado.
- Si ya realizó el trámite, lo invitamos a que descargue su certificado digital (archivo electrónico con extensión CER) a través de nuestro servicio de descarga por Internet.
- Ahora debes ingresar al Portal del SAT, sat.gob.mx , y sigue la ruta: Información: Firma electrónica: Cómo renovar tu firma electrónica: Certisat web.
- Autentícate con tu firma electrónica vigente o con tu contraseña.
Complemento COM del SAT y Problemas de Confianza en el Certificado
En junio de 2020, los usuarios de SIPRED e ISSIF enfrentaron un desafío inesperado: el complemento COM del SAT se deshabilitó debido a la caducidad del certificado de código seguro. Aunque el SAT actuó rápidamente para resolver este problema, surgió un nuevo desafío relacionado con la confianza en el nuevo certificado en ciertas instalaciones.
Pasos para una Instalación Correcta de Complementos SIPRED e ISSIF
Este artículo proporciona una guía paso a paso para superar estos obstáculos y asegurar una instalación exitosa.
- Preparación: Antes de comenzar, asegúrate de cerrar todas las sesiones de Excel.
- Configuración de Internet: Ve al panel de control, selecciona ‘Redes e Internet’, luego ‘Opciones de Internet’.
- Sigue las instrucciones para completar la instalación.
- Verificación en Excel: Al abrir Excel después de la instalación, deberías ver el complemento cargado y listo para usar.
Con estos pasos, la instalación del SIPRED e ISSIF debería ser un proceso sin complicaciones.
Error al intentar instalar el complemento SIPRED o ISSIF
Una vez que hayas descargado el instalador del complemento, al intentar instalar el complemento SIPRED o ISSIF, es posible que te encuentres con el siguiente error:
Consideraciones Adicionales
- De conformidad con las disposiciones fiscales los contribuyentes deben contar con su firma electrónica (e.firma) vigente.
- Cuando solicitan por primera vez la e.firma o requieren renovarla en línea, es indispensable que generen los archivos .key y .req por medio de la aplicación Certifica, esto de acuerdo con las fichas de trámite 105/CFF y 106/CFF.
- Una vez que ya se tiene la e.firma, lo precedente es generar los archivos con las mismas terminaciones para solicitar la obtención de los sellos digitales correspondientes.
Lea también: Pasos para Activar tu Buzón Tributario
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