En distintos estados del país, agentes de tránsito y policías municipales detienen a operadores por no cumplir con requisitos que la autoridad no ha logrado atender. Una de las problemáticas más recurrentes es que continúa siendo un reto obtener el apto médico para renovar o tramitar nuevas licencias, lo cual impacta directamente en la operatividad del transporte.
La falta de cumplimiento administrativo genera situaciones críticas para los transportistas. Recordó que el año pasado no se contó con folios de verificación de emisiones contaminantes ni con inspecciones físico-mecánicas, lo que complica la situación legal de las unidades. No portar una papeleta de verificación físico-mecánica no es causal para que saquen de circulación un vehículo; sin embargo, las extorsiones más graves se presentan por circular con una licencia vencida.
Desafíos en la obtención de permisos y problemáticas de seguridad
La situación es distinta en el Estado de México, donde los operadores enfrentan mayores riesgos. La extorsión al transportista por parte de policías de tránsito e incluso municipales oscila entre los 10,000 y los 50,000 pesos por circular con este permiso temporal, bajo el argumento de que los fines de semana no es válido.
Para mitigar estas dificultades, se han implementado ciertas medidas logísticas. El pasado 15 de enero, la SICT informó que Talleres Gráficos de México (TGM) entregó 80,104 placas, de un total de 418,999 juegos con calcomanía comprometidos para su colocación en circulación. Esta medida está acompañada de facilidades para la presentación de la documentación médica requerida en el proceso establecido por la DGPMPT.
Facilidades y atención a los usuarios
El representante de Conatram en Nuevo León celebró la iniciativa y confió en que incluso se amplíe su capacidad y se extienda a otros estados del país. Para quienes requieran realizar gestiones, existen diversos canales de atención. Se recomienda seguir los procedimientos oficiales:
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- Si existe, seguir los pasos del trámite del sitio web.
- Si existe, seguir los pasos del tramite de la aplicación.
- Si existe, seguir los pasos del tramite por teléfono.
- Si existe, seguir los pasos del trámite vía SMS.
- Si existe, seguir los pasos del trámite por Kiosko u otra alternativa.
Ubicaciones para trámites y atención
Para la atención presencial, se cuenta con oficinas designadas para el apoyo a los servidores públicos y usuarios del transporte:
| Dependencia/Servidor | Dirección |
|---|---|
| Servidor(es) Público(s) Responsable(s): C.P. | 16 de Septiembre y Zaragoza # S/N, Zona Centro, Francisco I. |
| Dirección Administrativa | Blvd. Juárez Esq. Manuel Ávila Camacho |
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