Un auditor interno es un profesional encargado de analizar una empresa con el fin de verificar que los sistemas, procesos, políticas y reglamentos son respetados y aplicados correctamente. Garantizar el correcto funcionamiento de una organización, así como el cumplimiento de la legislación vigente, es fundamental para asegurar su permanencia en el tiempo. Por este motivo, el auditor interno se ha vuelto una figura clave dentro del ámbito empresarial, así como una opción profesional atractiva.
¿Qué es una Auditoría Interna?
Una auditoría interna se lleva a cabo para asegurar una mejora continua o cuando hay problemas en las finanzas, la administración o las operaciones, pero no se acaba de entender el porqué. Tener un profesional capaz de analizar todos los procesos, detectar fallos y sugerir alternativas es muy útil; por ello, quien es capaz de realizar esta labor es altamente valorado en el mercado laboral de México y cuenta con un salario competitivo.
Si se tienen dudas sobre qué hace un auditor interno, es importante especificar que realiza evaluaciones imparciales y objetivas a una organización. A través de las mismas se busca asegurar que una entidad está cumpliendo con las leyes y reglamentos aplicables; que la plantilla laboral ejecuta los procedimientos de forma adecuada, y que los estados fiscales e inventarios se encuentran en orden.
También elabora listas de verificación para hacer análisis de riesgos por departamento y señalar si se están cumpliendo con los puntos requeridos. De esta forma, son capaces de detectar problemas en el funcionamiento de una compañía e informar a los directivos, con el fin de que se apliquen las medidas necesarias para corregirlos.
Los auditores internos pueden trabajar directamente para la empresa o ser parte de una consultora especializada a la que la directiva de la organización les encarga hacer una evaluación.
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Funciones Clave de un Auditor Interno
Las responsabilidades de un auditor interno son variadas. Las principales son:
- Analizar si la información financiera, administrativa y operativa es correcta y su grado de exactitud.
- Evaluar el grado de cumplimiento de los procedimientos aplicables en una compañía.
- Revisar el sistema de gestión de calidad de la empresa y asegurarse de que se cumplen con los puntos establecidos.
- Verificar que los riesgos laborales están correctamente identificados y son gestionados de manera apropiada.
- Examinar el cumplimiento de las normativas vigentes en materia de gestión medioambiental. Asegurar que los recursos son empleados de manera adecuada.
- Comprobar el rendimiento de la plantilla laboral y si los empleados efectúan las políticas, normas y procedimientos requeridos.
- Inspeccionar si los planes y objetivos son alcanzados y, en caso de que la respuesta sea no, determinar los motivos.
- Cotejar que se aplican correctamente las cláusulas establecidas en normas internacionales en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo y/o responsabilidad social corporativa.
- Identificar las áreas susceptibles de mejora.
- Detectar factores que puedan afectar la fiabilidad de los problemas detectados.
Una vez evaluados los resultados, proporciona a los directivos posibles soluciones de mejora y corrección de errores para que la empresa alcance sus objetivos estratégicos.
En términos generales, debe ser capaz de detectar los puntos débiles de la entidad que está evaluando y realizar sugerencias para subsanar los problemas.
¿Cuánto Gana un Auditor Interno en México?
La web de empleo Glassdoor señala que un auditor interno en México percibe en promedio más de 15 mil pesos al mes. Esta cifra varía en función de su experiencia, formación, la empresa y la ciudad dónde labore. Los profesionales más experimentados pueden recibir más de 30 mil pesos al mes e inclusive se reportan ofertas laborales de hasta 80 mil pesos.
Además, se especifica que algunos cuentan con remuneraciones adicionales en efectivo -en forma de bonos, comisiones, propinas o reparto de utilidades- de hasta 155,218 pesos.
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Para acceder a los mayores salarios, es importante conocer cuáles son las certificaciones de ISO calidad para ser auditor interno y obtenerlas.
Requisitos para ser Auditor Interno en México
Para convertirse en auditor interno es recomendable contar con una formación específica. Estudiar una Maestría en Sistemas Integrados de Gestión, como la que ofrece UNIR México, constituye una excelente plataforma para desempeñar esta labor.
Hay que tomar en consideración que este centro educativo ofrece a sus alumnos la posibilidad de realizar los exámenes de certificación de TÜV Rheinland. De esta forma, pueden acreditarse como auditores internos en Sistemas de Gestión de la Calidad (norma ISO 9001:2015), en Sistemas de Gestión Ambiental (norma ISO 14001:2015), en Sistemas de Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo (norma ISO 45001:2018) y en Sistemas de Gestión de la Responsabilidad Social Corporativa (norma SGE21).
Por otro lado, existen otras Maestrías de UNIR México recomendables para según qué certificado de auditor interno. Por ejemplo, la Maestría en Prevención de Riesgos Laborales prepara a los alumnos para certificarse en la norma ISO 45001. Por su parte, la Maestría en Gestión Ambiental te prepara para certificarte como auditor interno de las normas ISO 14001 y la ISO 50001. La Maestría en Seguridad Informática los estudiantes estarán preparados para realizar el examen para obtener la certificación ISO 27001. Y, por último, la Maestría en Ingeniería de Software y Sistemas Informáticos te prepara para superar el examen de la certificación ISO 27001.
Otros Requisitos Deseables en un Auditor Interno
Los departamentos de recursos humanos de las empresas mexicanas pueden buscar diferentes características en este profesional. En general, el perfil de un auditor interno debe incluir las siguientes habilidades y conocimientos:
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- Atención al detalle para detectar las incidencias más pequeñas.
- Objetividad e imparcialidad. Sin ellas es imposible ejecutar una auditoría válida. Por ejemplo, si una persona está encargada del sistema de gestión de calidad, no puede ser responsable de evaluarlo.
- Entender los procesos de la empresa, sus principales riesgos y los requisitos legales vinculados al sector en el que se desempeña.
- Comprender las jerarquías y el organigrama de la organización a analizar.
- Conocimiento profundo sobre las normativas de referencia nacionales e internacionales que se van a auditar.
- Capacidad para actuar durante todo el proceso con discreción y no divulgar datos confidenciales.
- Razonamiento analítico, para determinar cuáles son los errores que se están llevando a cabo y la mejor manera de repararlos.
- Organización. Necesaria si se quiere clasificar, documentar y mantener ordenado todo el proceso de evaluación.
- Comunicación efectiva: se precisa al dar a conocer los resultados obtenidos de manera precisa, transparente y directa.
- Interés por investigar. Ya que esta será una de sus funciones más importantes.
- Versatilidad.
Estructura del Departamento de Auditoría Interna
La estructura del departamento de auditoría interna depende de muchos factores, principalmente del tamaño de la organización. Su objetivo es monitorear todas las áreas y procesos internos para detectar aquellos factores que puedan poner en riesgo a la organización o impidan el desarrollo de sus metas. También sirve para vigilar el cumplimiento de los controles y reglamentos internos de una compañía.
Se trata de un área independiente que jerárquicamente se ubica debajo de la dirección general, aunque su estructura y dimensiones dependen de muchos factores, por ejemplo:
- Tamaño de la organización: mientras más grande sea la organización, requiere de un mayor control para coordinar el trabajo del personal, alcanzar el volumen de producción y el control de calidad deseados. En este caso se podría contar con un órgano de auditoría interna integrado por distintas subáreas. Cuando una empresa es pequeña, el gerente general se encarga de supervisar estas actividades y se requiere un equipo de auditoría más reducido.
- Relación costo-beneficio: contar con un equipo de auditoría interna representa un gasto para la organización. La importancia de una buena planeación de la estructura del departamento de auditoría interna no solo es reducir los costos (por ejemplo, teniendo un equipo reducido o recursos limitados), sino prevenir fallos o problemas legales que podrían implicar pérdidas a largo plazo.
- Errores recurrentes: el equipo debe cuestionar si los errores administrativos y operativos son comunes, por ejemplo, en caso de fraudes, ineficiencias y otros actos indebidos. Si son frecuentes significa que hay una supervisión y control deficientes y se requiere un equipo fuerte de auditoría interna.
Puestos y Funciones dentro del Departamento
Estos son algunos de los puestos que pueden conformar el órgano de auditoría interna u oficina de auditoría interna:
- Director de auditoría: su función es coordinar el equipo de trabajo del órgano de auditoría interna. Lleva a cabo tareas de planeación y se comunica con directivos de otras áreas.
- Gerente de auditoría: se encarga de revisar los planes de auditoría y asiste al director en el desempeño de sus funciones. Está facultado para tomar decisiones en caso de no contar con la presencia del director.
- Supervisor de auditoría: se dedica a vigilar el curso y cumplimiento de la auditoría y lo reporta al gerente o director general.
- Encargado de auditoría: lleva a cabo la planeación y ejecución de la auditoría. Es el líder del grupo de auditores.
- Auditor auxiliar: asiste al encargado de auditoría en la ejecución de esta. Se encarga de aspectos técnicos y administrativos del proceso de auditoría.
Estructura Operativa del Departamento
La estructura operativa del departamento de auditoría interna comprende los aspectos necesarios para llevar a cabo el control y la evaluación de las diferentes áreas. Esto se incluye en dos documentos esenciales: el programa de trabajo y el programa de auditoría.
Programa de Trabajo
En este documento se planifican las actividades del departamento de auditoría interna, generalmente en el plazo de un año. Incluye los siguientes aspectos:
- Prioridades e intervenciones: de acuerdo con los resultados de la última auditoría, se prioriza la atención de las áreas que presentaron deficiencias o problemas. También son prioritarias las áreas y puestos de reciente creación.
- Requerimientos de las distintas áreas: antes de llevar a cabo la auditoría se informa a las áreas los aspectos que se deben evaluar para que implementen los cambios pertinentes.
- Coordinación con auditores externos y de gobierno.
- Volumen de incidencias, soluciones y seguimientos.
El programa de trabajo debe estar abierto a las sugerencias de la dirección, la administración general, gerentes y supervisores de otras áreas de la empresa.
Programa de Auditoría
Este documento es necesario para conocer los pasos a seguir y procedimientos del auditor. Debe incluir un índice detallado que facilite la consulta de la metodología, resultados y cédulas. También se pueden colocar pestañas o separadores en cada sección de la carpeta que contiene el documento.
Otra parte importante del programa de auditoría es el catálogo de marcas, donde se hace una lista de los símbolos que se usan para señalar el tipo de revisión o prueba que se ha llevado a cabo. Son un recurso para agilizar el trabajo y facilitar la supervisión del auditor.
Cada símbolo expresa una de las siguientes categorías:
- Revisión finalizada
- Revisión pendiente
- Prueba satisfactoria
- Prueba no satisfactoria
- Cálculo incorrecto
- Cálculo correcto
- Inspección física
El contenido del programa de auditoría depende del tipo de institución o empresa que se va a auditar.
El Rol del Auxiliar de Auditoría
Los auxiliares de auditoría son especialistas que preparan, supervisan y analizan los informes financieros bajo la dirección de los auditores principales. Desempeñan un importante papel de apoyo a todo el equipo de auditoría mediante el análisis y las recomendaciones.
En general, cumplen con las siguientes funciones:
- Comprobar los procesos internos de los clientes
- Garantizar el cumplimiento de la normativa fiscal por parte de los clientes
- Preparar y analizar los registros financieros de los clientes
- Hacer sugerencias de mejora e identificar las áreas que necesitan más atención.
- Desarrollar herramientas de supervisión y métricas
- Hacer evaluaciones de la política de la empresa y sus procedimientos
- Analizar costes y presupuestos
- Revisar nóminas
- Responder a las preguntas de auditoría de los clientes y estar disponible para ofrecer apoyo cuando sea necesario
- Presentar conclusiones a los equipos de auditores superiores
Habilidades Clave de un Auxiliar de Auditoría
El puesto de auxiliar de auditoría es ideal para quienes tienen formación en finanzas y contabilidad y están al día de las últimas tendencias fiscales, normativas y financieras.
Las habilidades más importantes para un auxiliar de auditoría son:
- Capacidad de análisis e investigación
- Habilidades de comunicación
- Conocimiento de los procedimientos de contabilidad, auditoría y fiscales
- Atención al detalle
- Habilidades de planificación, proyecto y gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar con datos confidenciales y sensibles
- Conocimiento básico de los programas informáticos de contabilidad y oficina
Salario de un Auxiliar de Auditoria
El salario de un auxiliar de auditoría varía según el tamaño y el tipo de organización. Sin embargo, según Glassdoor, el salario promedio mensual es de $8,425. Esta cifra puede subir o bajar dependiendo de la experiencia, las calificaciones y la ubicación de la empresa.