Servicios de Información y Consulta
El servicio de información, orientación y atención al usuario da respuesta a consultas, generales o especializadas, sobre los recursos informativos accesibles en la biblioteca y el funcionamiento de los servicios bibliotecarios.
Existe un fondo de referencia de libre acceso, que el lector puede consultar sin trámite previo alguno. Otro fondo, por razones de seguridad, conservación, obsolescencia de la documentación, etc., puede no ser de libre acceso. Las obras que no son de libre acceso se solicitan al personal bibliotecario.
Las salas de lectura tienen a disposición de los usuarios los catálogos de la biblioteca. La consulta de los catálogos (Catálogos Informatizados de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC) es libre y gratuita para todos los usuarios.
Servicio de Préstamo Personal
Este servicio permite obtener documentos de los fondos propios de las bibliotecas. Pueden utilizar este servicio los usuarios con carné de la Red de Bibliotecas y Archivos del CSIC. Está dirigido a los usuarios adultos con el carné único de bibliotecas de la Comunidad de Madrid. Personal del Instituto cuyo contrato haya pasado por el Consejo Técnico de Humanidades y Personal Administrativo del Instituto también son elegibles.
Prestamos libros, discos, revistas, películas, etc. para llevar a casa y utilizarlos donde te apetezca.
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Se ofrece a colegios, institutos, hospitales, centros de la mujer, centros de la tercera edad, espacios jóvenes, asociaciones, etc. Pueden solicitarlo instituciones, previa presentación de un formulario (que podrán cumplimentar en la biblioteca).
Las obras de consulta y referencia están excluidas del préstamo. Los libros con punto rojo son libros de consulta que, en determinados casos pueden ser objeto de préstamo de fin de semana y de 24 horas.
A través de este servicio se puede solicitar un libro y un audiovisual al mes, que se contabiliza dentro del total de 6 que se pueden tomar prestados.
Condiciones y Duración del Préstamo
La duración, en general, es de 1 mes. Las condiciones y duración del préstamo varían en función del tipo de usuario/a y del tipo de material que se preste.
Accede a Mi Biblioteca y, en el apartado de préstamos, podrás ver los documentos que tienes prestados y su fecha de devolución.
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En el caso mencionado en el inciso d, del artículo VI (ejemplares deteriorados), tampoco se prestarán para consultar en sala hasta haberlos restaurado, encuadernado, fotocopiado o microfilmado, según lo requiera el material.
Renovaciones de Préstamo
Puedes renovar el préstamo de forma presencial o a través de Internet.
Los préstamos de libros y multimedia se pueden renovar o prorrogar por 15 días desde 5 días antes de la finalización del préstamo, a través del catálogo, en el mostrador de la biblioteca y por teléfono, identificándose siempre previamente como usuario.
Puedes hacerlo de forma presencial, en el mostrador de préstamo de cualquiera de las bibliotecas de la Universidad, presentando el libro y tu tarjeta universitaria o tu tarjeta de préstamo o bien vía web desde el Catálogo de la Biblioteca.
Entra en Mi Biblioteca e identifícate con tu número de DNI o dirección de correo institucional y con tu contraseña para renovar online.
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Los lectores comprendidos en el inciso a y b del artículo V, punto 2 de este reglamento, pueden renovar el préstamo por una vez presentando físicamente los libros dentro del plazo marcado, siempre y cuando no haya sido solicitado el material por otro usuario.
En el caso de que no puedas renovar el préstamo, debes ponerte en contacto con la biblioteca.
Reservas de Documentos
Los usuarios, según criterios de cada biblioteca, podrán también realizar reservas de los documentos y ésta se encargará de atender su petición.
No es necesario reservar cuando hay ejemplares disponibles en la Biblioteca (consulta su disponibilidad en el catálogo): tan sólo acude a la biblioteca, tómalo de los estantes y llévatelo en préstamo.
El usuario o usuaria podrá realizar la reserva de aquellos documentos de su interés que se encuentren prestados en el momento de su solicitud. Sólo se pueden reservar ejemplares ya prestados.
El número máximo de reservas es de 5.
Si deseas alguna obra que esté prestada, dínoslo y cuando la devuelvan te avisaremos. Usando Internet puedes hacerlo en Servicios web ligados al carnéRMBM.
Para reservar, accede a Mi Biblioteca y localiza en el Catálogo el material que te interesa. Si todos los ejemplares estuvieran prestados, pulsa el botón Reservar, marca la casilla del primer ejemplar que vaya a ser devuelto y pulsa Aceptar.
La Biblioteca utilizará los datos que aportaste al formalizar tu matrícula en la Universidad para ponerse en contacto contigo y comunicarte que ya puedes retirar el libro que habías reservado, recoger un libro solicitado por préstamo intercampus, o venir a consultar un nuevo libro cuya compra solicitaste. Por ello, te recomendamos comprobar tus datos en la sección Mi Biblioteca del catálogo.
El plazo para recoger las reservas es de dos días desde el momento en que te avisan.
Devolución de Documentos y Sanciones
Las devoluciones se pueden realizar en cualquiera de las bibliotecas y en los buzones de devolución de libros.
Puedes realizar la devolución por correo postal.
No cumplir el plazo de devolución implica la pérdida inmediata de dicho derecho.
Los retrasos en la devolución serán sancionados con 3 días de suspensión por cada día de demora y libro a partir de la fecha de devolución.
Se suspende la prestación de los servicios de la biblioteca en los que se requiere el carnéRMBM por cada día de retraso y documento.
En caso de pérdida o deterioro de un libro u otro material retirado en préstamo debes reponerlo o repararlo. Ante la pérdida de un documento, el usuario está obligado a restituirlo.
Si el documento no estuviera ya en el comercio, será la dirección de la Biblioteca la que decida qué documento debe comprar.
Préstamo Interbibliotecario y Consulta Especial
Localizamos y servimos documentos que no se encuentran en nuestras colecciones, solicitándolos a otras bibliotecas ajenas a la RMBM.
Estos documentos sólo pueden utilizarse en la propia biblioteca.
Para pedir en préstamo los documentos de otra de las bibliotecas de la RMBM habrá de pedir en su biblioteca el documento que le interese para que vea la posibilidad de proporcionárselo.
Para consultar en el cubículo y devolverlas el mismo día.
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