Puede que en algún momento hayas tenido un lapsus y no hayas recordado la clave para acceder a tu PC, pero ¿qué sucede cuando ese momento se alarga y te das cuenta que has olvidado la contraseña? Iniciar sesión en un ordenador que tenga instalado Windows es una labor sencilla, sin embargo, pueden suceder contratiempos. Por seguridad, estas acciones pueden hacer que la cuenta de usuario se bloquee, pero existen soluciones para salir de este aparente callejón sin salida.
Verificaciones previas antes de actuar
Antes de profundizar en la cuestión, te sugerimos realizar una comprobación previa: asegurarse de que la tecla Mayús no está activada por error. Es algo muy tonto, pero que sucede a menudo. Si usamos una contraseña que distingue entre mayúsculas y minúsculas, ahí podría estar la explicación.
Recuperación de cuentas de Microsoft
Si utilizamos nuestra cuenta de Microsoft para iniciar sesión en el dispositivo, se puede restablecer la contraseña a través de la página web de Microsoft. Si la contraseña que ingresaste no funciona o has olvidado tu contraseña, por favor restablécela usando los siguientes pasos:
- Haz clic en el enlace para ir a la página de restablecimiento de contraseña de Microsoft.
- Ingresa tu cuenta de Microsoft (correo electrónico, teléfono o nombre de Skype).
- Elige cómo deseas recibir el código de verificación y haz clic en "Obtener código".
- Después de confirmar el código, establece tu nueva contraseña.
Restablecimiento del PIN en Windows
Si has olvidado tu PIN y entraste a tu equipo usando una contraseña, huella digital, llave de seguridad u otro método, puedes obtener un nuevo PIN desde la configuración de Windows:
- Haz clic en el icono de Inicio y luego en Configuración.
- En la ventana de Configuración, haz clic en Cuentas y luego en Opciones de inicio de sesión.
- Selecciona PIN (Windows Hello) para mostrar más opciones y haz clic en Olvidé mi PIN.
Soluciones avanzadas y herramientas de terceros
En ciertas ocasiones se puede dar la circunstancia de que ninguna de las soluciones estándar funcione. En estos casos, existen programas especializados que nos permiten desbloquear cuentas bloqueadas de Windows o recuperar contraseñas perdidas.
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Tabla de herramientas recomendadas para recuperación
| Herramienta | Funcionalidad principal |
|---|---|
| iSumsoft Tool | Gestión de usuarios y desbloqueo de cuentas en entornos empresariales. |
| PCUnlocker | Omisión de contraseñas y desbloqueo de cuentas locales o de administrador. |
| Windows Password Reset | Solución todo en uno para eliminar o restablecer administradores del sistema. |
La ventaja que nos ofrece el uso de estas aplicaciones de terceros es bastante evidente, ya que han sido desarrolladas específicamente para ayudarnos en las tareas de recuperación. Sin embargo, es fundamental recordar que debemos utilizar este tipo de software exclusivamente en equipos personales y propios. Utilizar este programa con cuentas de Windows de terceros nos puede acarrear serios problemas con la ley.
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