Usuarios ya no deberán esperar para generar comprobantes fiscales al pagar su cuenta de consumo de agua. Para obtener su Comprobante Fiscal Digital por Internet (Factura Electrónica) debe de estar registrado.
Registro y Mantenimiento de Datos Fiscales
Es responsabilidad del usuario mantener sus datos fiscales actualizados para la emisión de su factura.
¿Cómo registrarse para la facturación?
Si no está registrado, usted debe resgistrarse "Creando su Cuenta Llave BC" como lo indica en la parte media de esta página.
Para el registro, deberá proporcionar su No. de cuenta, dato que lo identifica en nuestro padrón de usuarios, el cual es un número compuesto de 7 dígitos. También será necesaria la Ruta, información que puede encontrar en su recibo actual.
Es importante que la dirección registrada sea la misma que la del recibo de agua.
Lea también: IVA 21% Excel
Proceso de Solicitud y Generación de la Factura
Es muy importante solicitar su factura si es posible, dentro de las 24 hrs. siguientes al día en que realiza su pago.
Una vez realizado el pago del usuario, se genera su factura dentro del mismo mes en que fue pagada.
Si realiza su pago en cualquier Institución Bancaria y desea que su pago sea timbrado, debeo hacerlo con anticipación cuando menos 3 días hábiles antes de fin de cada mes.
Consulta de Facturas en Línea
Las facturas generadas están disponibles dentro del Sistema de Consultas y/o Pagos por Internet.
Al acceder a este sistema, se le desplegarán todas las facturas disponibles por el momento.
Lea también: Obtén tu RFC de Papelería
En algunos casos, al terminar el proceso, deberás enviar tu comprobante adjunto al correo.
Facturación Global y sus Implicaciones
Una vez que se realiza el cierre mensual, se expide la Facturación Global al Público en General.
Esta factura incluye todos aquellos pagos realizados los cuales no fueron solicitados a facturación por el respectivo usuario.
Es crucial tener en cuenta que una vez timbrada ésta factura global, no se podrá timbrar solicitudes de refacturación individuales a los usuarios bajo ninguna circunstancia.
La Regla 2.7.1.21. obliga al organismo a realizar cierres mensuales y anuales.
Lea también: RFC para trabajar en México: Paso a paso
En estos casos, el pago por defecto es "99 - Por definir".
Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento
Grupo Más Agua es el organismo encargado de los servicios de gua potable, Alcantarillado y saneamiento en Veracruz y Medellín de Bravo.
A partir del año 2022 ya puedes pagar y consultar tu recibo en línea o si lo deseas puedes imprimir tu recibo.