Para dar respuesta al entorno cambiante, incierto y altamente inestable que caracterizan a las empresas de nuestro tiempo, estas han migrado de los principios de jerarquías y autoridad hacia aquéllos sustituidos por el conocimiento y la información.
Estas nuevas estructuras han roto con la organización clásica que involucra a la formalización, centralización y estandarización, y han volteado hacia la coordinación y la cooperación como competencias centrales de una organización.
I. Innovación Administrativa y Nuevas Formas de Organización
El concepto de nuevas formas de organización permite crear un ambiente propicio para la innovación, la cual se puede clasificar en técnica y administrativa, según Damanpour y Evan (1999).
De cierta manera, la innovación administrativa tiene mayor vinculación y relación con el concepto de nuevas formas de organización porque lo que se involucra es el comportamiento y el pensamiento humano.
Las innovaciones administrativas son definidas como aquéllas que ocurren en el sistema social de una organización, la implementación de una nueva manera de reclutar personal, distribuir recursos o estructurar tareas, autoridad y recompensas.
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Damampour y Evans (1999) se refieren a las innovaciones técnicas como aquéllas que ocurren en los sistemas técnicos de una organización y que están directamente relacionados con la actividad primaria de trabajo de dicha organización.
La innovación técnica es el resultado que se observa en los procesos de producción, comercialización y en la tangibilidad del producto y la intangibilidad del servicio.
Ambiente Propicio para la Innovación
En la Figura 2 se aprecia que las nuevas formas de organización, en su esencia como parte de la organización estructural, crean y propician un ambiente de trabajo colaborativo donde confluye un nivel de confianza y de participación de todos los trabajadores en búsqueda de un solo fin: propiciar la innovación.
En la Figura 3 se observa también que en la parte inicial debe de existir voluntad e iniciativa a través de las nuevas formas de organización, para crear y desarrollar la innovación administrativa que es pieza fundamental para obtener un ambiente y clima favorable para el trabajo colaborativo, la flexibilidad y el intercambio de ideas, el liderazgo y la toma de decisiones de manera grupal.
Comunicación Efectiva y Desempeño Organizacional
De acuerdo con Hertog y Assen (1999) la comunicación efectiva de los altos ejecutivos de la organización a los miembros de la organización que acepten y cooperen con el desarrollo de nuevas ideas que se traduzcan en el desempeño organizacional.
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El desempeño organizacional es el resultado de implementar y de enfocar el trabajo colaborativo de las nuevas formas de organización al detectar los cambios continuos que muestra el mercado y generar un clima de confianza que ayude y facilite el proceso de comunicación efectiva, para intercambiar puntos de vista y opiniones que busquen lograr desarrollar una innovación administrativa que oriente a la innovación técnica en el logro de un buen desempeño en las organizaciones.
II. Factores Clave para la Obtención de Resultados Exitosos
Para la vida y la sobrevivencia de las organizaciones, el factor más vital e importante es el nivel de presencia que tiene la organización en el mercado.
Se vuelve estratégico considerar los patrones de comportamiento y las tendencias de consumo, y esto representa una necesidad de cambiar porque no se puede producir lo mismo indefinidamente.
El mercado evoluciona y las organizaciones también lo hacen.
Por lo anterior, es indispensable el desarrollo de la innovación en términos de creación y desarrollo de nuevos productos, considerando mejorar los ya existentes.
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Para lograr lo anterior se requieren de cambios en los procesos de producción, comercialización y administración.
Ventajas Competitivas y Descentralización
Al haber revisado los estudios de Heyderbrand (1989); Clegg (1990); Rodríguez (2003), Torrent y Ficapal (2010) y Vega (2012), coinciden en algunas categorías de estudio que presentan las nuevas formas de organización, entre estas se encuentran la descentralización, la dilución de la jerarquía y la autonomía en la toma de decisiones como una ventaja competitiva en las empresas para poder hacerle frente a los distintos retos que manifiesta el entorno actual a través de la globalización.
Además, nos señalan que los nuevos enfoques de organización están estructurados de manera horizontal, donde las áreas de ventas, de producción y de administración se encuentran enlazadas por un elemento común: la comunicación.
III. Innovación en el Sector Hortícola
El sector hortícola ha sido estudiado desde diferentes perspectivas, una de ellas ha sido la de Rodríguez en el año del 2004, en su libro titulado “La Modernización de la Empresa Hortícola Sinaloense”, quien analiza el proceso de transición de la empresa hortícola sinaloense tradicional a la tecnificada y moderna.
Otra investigación ha sido de la profesora investigadora Verónica Sandoval Cabrera, en el año de 2010, que se ha enfocado a estudiar y analizar el sector hortofrutícola.
En la actualidad, la Empresa Hortícola Sinaloense carece en su gran parte de la implementación en sus sistemas administrativos y de organización a las nuevas formas de organización.
Esta herramienta ha logrado en el que unos agricultores de hortalizas observen y analicen la situación real, por lo que el clima organizacional que se genera a partir de esta filosofía es el trabajo colaborativo y participativo.
La innovación es lo que resulta favorable después de involucrar a las nuevas formas de organización, y un ejemplo es la innovación administrativa que se genera a partir de la participación democrática y colaborativa de cada uno de los miembros de la empresa.
China es el país líder a nivel mundial en producción de hortalizas, quién ha logrado elevar sus cultivos a 22 millones de hectáreas cultivadas generando rendimientos de 19.2 toneladas por hectárea, logrando el 43% de la superficie sembrada y el 57% de la producción.
México es un país que presenta ventajas competitivas para la producción de hortalizas, su clima, los costos laborales y su cercanía con los Estados Unidos de Norteamérica, principal mercado de las hortalizas en el mundo, cuyo consumo per cápita del año 2009 fue de 422.3 libras.
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