Si no has recibido el pago de tu sueldo, tú puedes reclamarle a la empresa. Si trabajó y no le quieren pagar, puede tomar acción de distintas formas. Es fundamental estar preparado y conocer los pasos a seguir para defender tus derechos laborales.
Primeros pasos y documentación importante
Antes de tomar acciones legales, es recomendable hablar con su jefe. No tenga miedo de tener estas conversaciones. A los empleadores les conviene pagar a sus trabajadores el dinero que les deben.
Es importante que tenga toda la documentación sobre su trabajo a la mano. Igualmente, recopile todas las comunicaciones con su empleador (correos electrónicos, mensajes de texto, cheques de pago anteriores, etc.).
Nunca firmes el recibo de pago nómina sin asegurarte que has recibido la cantidad que consta en tu Contrato Individual de Trabajo. Antes de firmar asegúrate de que la fecha que consta en la nómina es la misma que la fecha en que te la entregan.
Independientemente de lo que decida hacer, asegúrese de no dejar pasar el tiempo para presentar su reclamo. Los reconocimientos de deuda en el ámbito laboral tienen un plazo de un año.
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No te preocupes si no tienes un contrato de trabajo, aunque la Ley Federal del Trabajo establece que siempre que trabajes para un patrón este debe proporcionarte un contrato firmado, la ausencia de este, no te priva de los derechos que tienes como persona trabajadora.
En México: Vías de Reclamación y Apoyo
En México, existen diversas instancias y procedimientos para abordar la falta de pago de tu salario.
1. Reclamación Directa y Conciliación
El primer paso es la Reclamación del Pago de Sueldo. Es decir, decirle a la empresa que quieres que te paguen lo que te deben.
Si la empresa no responde o no hay acuerdo, el siguiente paso es la Conciliación ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, o en su caso, ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL) si tu conflicto es de competencia federal. La conciliación es la primera etapa como requisito previo al procedimiento judicial a fin de evitar un Juicio. En conciliación pueden pasar varias cosas: que la empresa no se presente, con lo que habría que acudir a la vía judicial; o que se presente, pero no haya acuerdo porque no ofrecen suficiente.
2. Juicio Laboral
En caso de no recibir una respuesta a tu escrito ni haber logrado una conciliación con el patrón, de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo, puedes solicitar la rescisión de tu contrato laboral. Esto implica Solicitar la rescisión de tu contrato y la indemnización por Ley. Un Juicio Laboral es un pleito jurídico entre dos partes, principalmente entre persona trabajadora y patrón, el cual inicia con la presentación de una demanda ante los tribunales laborales.
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3. PROFEDET: Asesoría y Representación Gratuita
PROFEDET es la institución que aboga y defiende a las personas trabajadoras. Si tienes dudas sobre tus derechos laborales o algún problema relacionado con la vulneración de un derecho laboral, te brindamos asesoría cuando acudes presencialmente a PROFEDET. Nuestro personal te escucha, resuelve tus dudas y te explica tus derechos y tus obligaciones como persona trabajadora, beneficiaria o como sindicato. Para brindarte una asesoría específica te pediremos que asistas a la oficina más cercana a tu domicilio.
Si tu asunto no se arregla amistosamente o la ley no establece que se deba conciliar, entonces tu problema laboral se llevará ante los tribunales laborales federales para que un juez determine quién tiene la razón en el conflicto. Para ello, seremos tus abogados gratuitos ante los tribunales, de principio a fin: desde la asesoría, la elaboración y la presentación de la demanda hasta la conclusión del juicio. Es importante señalar que todos los servicios que ofrece la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo son completamente gratuitos, por lo que ningún servidor público puede solicitar pagos, dádivas o beneficios a cambio de su atención.
Casos específicos donde PROFEDET puede ayudar:
- Si trabajas y no estás inscrita en el IMSS, acércate a PROFEDET para asesoría gratuita sobre tus derechos y obligaciones como persona trabajadora.
- Las personas trabajadoras del hogar, así como cualquier otra persona trabajadora, tienen derecho a estar inscritas en el seguro social y a recibir sus beneficios. Si no estás inscrita en el seguro social, exige a tu patrón que te inscriba. Si tienes más dudas sobre este tema, acude a PROFEDET.
- Si eres gerente de una empresa, eres una persona trabajadora de confianza. De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, las personas trabajadoras con plazas de confianza no pueden formar parte de los sindicatos de los trabajadores generales. Si tienes más dudas respecto a este tema, en PROFEDET te ofrecemos asesoría gratuita para entender tus derechos colectivos.
- Si uno de tus familiares falleció y trabajaba para una empresa, podrías tener derecho al pago de las prestaciones que generó en vida y que su patrón le adeudaba. Si tienes más dudas, en PROFEDET te ofrecemos asesoría gratuita para entender tus derechos como persona beneficiaria de un trabajador fallecido.
- Si tienes 65 años y tienes algún problema para disponer de los fondos de tu Afore, en PROFEDET te brindamos asesoría gratuita para solicitarlos.
Limitaciones de PROFEDET:
PROFEDET no es competente para defender a los trabajadores al servicio del Estado. Si este es tu caso, acude a la Procuraduría de la Defensa de los Trabajadores al Servicio del Estado (PRODETSE). Asimismo, las inspecciones laborales a nivel federal están a cargo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), a través de la Dirección General de Inspección Federal del Trabajo.
4. Competencia Federal y Local
En materia federal, el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral (CFCRL) es el árbitro en este procedimiento. Tu conflicto es de competencia federal si el servicio o la actividad de la empresa para la que trabajas pertenece a alguna de las ramas industriales establecidas por la Constitución y la Ley Federal del Trabajo. Estas son algunas de las ramas:
| Industria | Descripción y Ejemplos |
|---|---|
| Eléctrica | Empresas dedicadas a la generación y distribución de electricidad, como CFE, Iberdrola Generación México, S. A. de C.V., Frontera México Generación S. de R. L. de C. |
| Calera | Empresas dedicadas a la calcinación de piedra caliza, como Grupo Calidra, Calera Zacatecas, La Calera, Calera Beltrán, Cales y Morteros del Grijalva, S. A. de C. |
| Automotriz | Empresas dedicadas a la fabricación de automóviles y autopartes, mecánica o eléctrica. |
| Celulosa y Papel | Empresas dedicadas a la producción de celulosa y papel, como Papel y Cartón de México, Cartones Ponderosa, Celulosa y Corrugados de Sonora, Coparmex, S. A. de C. |
| Aceites y Grasas Vegetales | Empresas dedicadas a la producción de aceites y grasas comestibles, como Unilever de México S. A. de C. V., Capullo, Aceites, Grasas y Derivados, S. A. de C. V. y Grupo Aceites de Mayo S. A. |
| Maderera | Empresas dedicadas a la madera básica que comprende la producción de aserraderos y la fabricación de triplay y aglutinados de madera, como Grupo Maderero de la Reforma S. A. de C. |
| Vidriera | Empresas dedicadas exclusivamente a la fabricación de vidrio plano, liso o labrado, como Botellas Guadalajara S. A. de C.V., Botellas y Tapas Cristal S. A. de C. |
5. Derechos relacionados con el IMSS
Es responsabilidad de las y los empleadores inscribir a sus empleados en el IMSS. Esto te brinda acceso a beneficios como atención médica en hospitales, la posibilidad de obtener un crédito para vivienda y una pensión en el futuro, siempre y cuando cumplas con los requisitos necesarios establecidos en la ley. Si no estás registrado, se está violando tu derecho a la seguridad social. Debes informar inmediatamente al IMSS para que tu empleador te inscriba y cumpla con el pago retroactivo por el tiempo que hayas trabajado sin seguridad social, así, se asegura tu derecho mientras continúes laborando para él.
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Si sufriste un accidente durante tu jornada laboral, tienes que ir de inmediato a la clínica del IMSS en la que estás dado de alta. Recuerda solicitar el formato ST-7 en la oficina de medicina del trabajo, esto servirá para que puedas solicitar tu incapacidad laboral. Si es una emergencia, deberás acudir a la clínica del IMSS más cercana.
En Estados Unidos: Protecciones y Agencias
La ley federal de los Estados Unidos establece que todos los trabajadores deben recibir el pago que les corresponde por el tiempo trabajado. Además, cada estado tiene sus propias leyes laborales y departamentos del trabajo encargados de hacer cumplir esas leyes.
1. La División de Horas y Salarios (WHD)
La División de Horas y Salarios del Departamento de Trabajo (WHD, por sus siglas en inglés) es la agencia federal responsable de hacer cumplir la Ley de Normas Justas de Trabajo (FLSA). La División de Horas y Salarios se encarga de hacer cumplir las leyes de estándares laborales justos, incluyendo el pago de salarios atrasados. Puedes presentar una queja ante el Departamento de Trabajo de EE.UU. llamando al número de teléfono 1-866-487-9243.
Presentar una queja no tiene costo y es confidencial, a menos que la División deba revelar su identidad para defender sus derechos. En ese caso, se le preguntará si autoriza la divulgación de su identidad. Guarde el comprobante o número de referencia para dar seguimiento a su caso. La WHD asignará un investigador para revisar su caso.
2. Aspectos Clave en EE. UU.
- Estatus Migratorio: No importa si está indocumentado. La División de Horas y Salarios del Departamento del Trabajo aplica la ley sin importar el estado migratorio del trabajador. La idea es que ningún empleador tenga una ventaja injusta por emplear trabajadores indocumentados.
- Propina: Sobre el pago de propinas, la FLSA establece que el empleador puede contar esas propinas como parte de su sueldo. El empleador debe informar a los empleados si va a considerar las propinas como parte del salario y asegurarse de que los trabajadores alcancen al menos el salario mínimo. Si no se llega a esa cantidad, el empleador debe cubrir la diferencia.
- Contratistas Independientes: Si usted es contratista independiente, la opción de presentar una queja ante la WHD no está disponible para usted.
- Horas Extras: Algunos estados tienen sus propias leyes que regulan horas extras.
- Sanciones para Empleadores: La falta de pago expone a los patronos a multas de hasta mil dólares por cada incumplimiento y a un proceso criminal en su contra.
Consideraciones Finales
Los asuntos legales son complicados. Si enfrenta un problema con un empleador, dé el primer paso ahora y póngase en contacto con un abogado calificado en derecho laboral que hable español para abordar su situación. Recuerde que, como trabajador, tiene leyes que le respaldan.