Desde el inicio de la presente Administración tuvimos una misión muy clara, ser un gobierno que entiende, hace y soluciona. No esperamos el momento correcto, nosotros lo construimos. Somos un gobierno que hace posible que tus trámites sean más ágiles y sencillos.
En Guanajuato podemos afirmar que somos un estado que garantiza y promueve el ejercicio del derecho a saber. El estado obtuvo el 1º. lugar con un puntaje de 0.73 en el factor que mide la transparencia, la participación ciudadana e incluye datos sobre la disponibilidad de información pública, el derecho de acceso a la información, y si las personas cuentan con herramientas para participar en la toma de decisiones.
Con el Sistema Integral de Atención Ciudadana acortamos distancias y nos mantuvimos más cerca de los ciudadanos. Buscamos y aprovechamos los espacios que nos permitan el contacto directo con la ciudadanía. Desde la Oficina de Representación en la Ciudad de México mantenemos el compromiso de brindar atención a la comunidad guanajuatense y sus familias radicadas en el valle de México.
Con estas acciones, avanzamos en la digitalización de trámites y servicios estatales. Actualmente el 71 por ciento de estas prestaciones pueden realizarse de manera parcial o totalmente en línea. Implementamos tecnologías de vanguardia que garantizan una alta disponibilidad en nuestros recursos de procesamiento y almacenamiento de datos. En este sentido, somos uno de los tres estados a nivel nacional en la adopción de tecnologías de virtualización e hiperconvergencia, lo que nos permite equilibrar de manera eficiente los recursos necesarios para nuestras aplicaciones y sistemas.
Transparencia y Acceso a la Información
En la presente Administración dimos respuesta a 25 mil 901 solicitudes de acceso a la información, realizadas de manera directa por la ciudadanía. De las 25 mil 901 solicitudes de acceso a la información respondida, el 1.9 por ciento se atendió a través de ligas al portal de transparencia del Poder Ejecutivo que está disponible para su consulta los 365 días del año. En este sexenio se recibieron 510 mil 900 visitas a nuestro portal.
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Gobierno Abierto y Participación Ciudadana
Somos el gobierno más abierto del país. Con esto se evalúa el acceso a la información que tienen los ciudadanos para conocer las acciones de gobierno. Mediante los Planes de Acción Local 2019-2021 y 2022-2024 se generaron los 11 compromisos de Gobierno Abierto.
El Gobierno del estado de Guanajuato refrenda su compromiso con la vigilancia de los recursos dirigidos a la población más vulnerable. Con la participación de 48 mil 842 personas beneficiarias, se evaluaron 368 programas sociales estatales.
Se vigilaron 22 mil 978 millones 5 mil 941 pesos en colaboración con 19 mil 595 mujeres y 13 mil 547 hombres integrados en 6 mil 311 Comités de Contraloría Social en la Obra Pública. Capacitamos en materia de contraloría social a 84 mil 224 guanajuatenses de manera presencial y virtual. Incorporamos a 93 mil 848 personas que desarrollaron acciones de seguimiento, supervisión y vigilancia del quehacer gubernamental.
Modernización y Digitalización
Con estas acciones, avanzamos en la digitalización de trámites y servicios estatales. Actualmente el 71 por ciento de estas prestaciones pueden realizarse de manera parcial o totalmente en línea. Mantenemos actualizado el Padrón de la Propiedad Inmobiliaria Estatal. Con la realización de 4 mil 405 acciones de administración y regularización, brindamos protección y certeza jurídica a los bienes inmuebles del patrimonio estatal.
Profesionalización de Servidores Públicos
La formación y actualización de nuestros funcionarios públicos en temas de vanguardia y trabajo colaborativo es fundamental. Apoyamos la profesionalización permanente y continua de las personas servidoras públicas de la Administración. En el 2018 se implementó el modelo de formación integral, orientado al desarrollo de las capacidades profesionales generales y la actualización en temas de la gestión pública.
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