Los estudios sobre los hábitos de los internautas en México son fundamentales para comprender la evolución del entorno digital en el país. Como hemos dicho antes, los principales estudios sobre penetración de Internet en nuestro país son el “Estudio Hábitos de los usuarios de Internet en México”, de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), el “Estudio de percepciones y hábitos de los mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas”, elaboración anual que desde 2009 presenta el World Internet Project México (WIP México) y la “Encuesta en Hogares sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información”, hecha por el INEGI.
Evolución y metodología de la investigación
La importancia de estos análisis radica en su capacidad para ofrecer datos precisos sobre el comportamiento del usuario. Por ejemplo, el Estudio de Hábitos de Internautas en México se ha realizado con un 95.5% de confianza. Para el estudio, el equipo de Elogia llevó a cabo mil 720 entrevistas entre una población internauta de ambos sexos, en México, durante abril de 2016, con un error muestral de los datos globales de +/- 2.4%.
La metodología es clave para asegurar la representatividad. El cálculo de los universos se realizó a través de una metodología diseñada por la AMIPCI, la cual incluye datos estadísticos provenientes de distintas fuentes entre las que se encuentran el Consejo Nacional de Población (Conapo), el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) y el Departamento de Investigación On-line de Elogia.
Crecimiento y perfil del internauta mexicano
El crecimiento del Internet en México ha sido constante; la penetración de Internet entre la población subió un 15.7% de 2014 a 2015. Así, en 2015 la penetración del Internet en México llegó a 65 millones de internautas, o un 59% de la población. El perfil del internauta mexicano es diverso, y de acuerdo al estudio de Elogia, 50% de los internautas mexicanos son hombres y 50% mujeres.
Distribución demográfica de los usuarios
| Rango de edad | Porcentaje de usuarios |
|---|---|
| 6 a 11 años | 11.5% |
| 12 a 17 años | 22.4% |
| 18 a 24 años | 21.1% |
| 25 a 34 años | 19.1% |
| 35 a 44 años | 12.2% |
| 45 a 54 años | 9.9% |
| Mayores de 55 años | 3.9% |
Transformación de hábitos y actividades en línea
Internet ha cambiado cómo hacen las cosas tres de cada cuatro internautas. Entre las actividades que más se realizan online están escuchar música (40%), ver películas (41%) y la banca en línea (38%). Una actividad que aumentó significativamente fueron las compras en línea, que subieron 14 puntos porcentuales, para quedar en 36%. Otras actividades con mayor perfil profesional fueron las gestiones con el gobierno (37%) y la formación (31%).
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El uso de las redes sociales es otro pilar fundamental en la vida cotidiana de los mexicanos. No es exagerado decir que estas herramientas juegan una parte fundamental en la vida cotidiana de la mayoría de nosotros. De acuerdo con la firma especializada DataReportal y su reporte 2024 sobre el entorno digital en México, unos 90 millones de mexicanos usan estas plataformas de manera activa.
Desafíos actuales: seguridad y uso responsable
A pesar del avance tecnológico, persisten preocupaciones importantes. En el estudio titulado Hábitos de los usuarios en ciberseguridad en México 2019, se identifica como uno de los problemas más preocupantes el acceso libre de los menores de edad a la tecnología y se subraya la necesidad de incrementar la vigilancia de los adultos sobre los hábitos de navegación. Es importante reforzar la seguridad en el uso de los dispositivos móviles, pues más del 42% de los participantes indicó no leer los permisos solicitados por las aplicaciones antes de instalarlas.
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