La Asistencia Voluntaria al Contribuyente (VITA) y el Asesoramiento Fiscal para Personas Mayores (TCE) son programas esenciales del IRS que ofrecen ayuda gratuita con la preparación de impuestos a personas elegibles.
Para el año fiscal 2025, el IRS otorgó 53 millones en dichas subvenciones a 315 organizaciones VITA y 41 grupos que participan en un programa asociado, Asesoría Fiscal para Personas Mayores (TCE). En 2023, los beneficiarios de las subvenciones de estos programas ayudaron a los contribuyentes a presentar más de 2.1 millones de declaraciones de impuestos.
Estos centros se encuentran en centros comunitarios, bibliotecas, escuelas, centros comerciales y otros lugares públicos de todo el país. Para encontrar un centro VITA o TCE cerca de usted, utilice el Localizador de VITA o llame al 1.800.906.9887. La mayoría de los centros TCE son operados por el programa de Ayuda Fiscal de la Fundación AARP.
La Importancia del Servicio al Contribuyente
Las complicaciones fiscales que enfrentan los contribuyentes, algunas exclusivas de ciertas regiones, pero otras comunes en todo el país, demuestran por qué el servicio al contribuyente no es un lujo.
En algunos casos, los contribuyentes que trabajan en varios empleos podrían no ajustar su Formulario W-4 y se les descontará el monto máximo de cada cheque de pago, lo que resultará en un reembolso cuantioso.
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Otros contribuyentes podrían no haber contabilizado a sus dependientes ni los créditos relacionados, como el Crédito Tributario por Hijos (CTC), que paga hasta $2,000 por cada hijo que califique; el Crédito Tributario por Ingresos del Trabajo (EITC), el Crédito Tributario Adicional por Hijos (ACTC) y el Crédito por la Oportunidad Estadounidense.
A menudo, las familias que califican para estos créditos y reembolsos no pueden permitirse contratar a un preparador de impuestos remunerado, o si lo hacen, su reembolso puede verse afectado por las comisiones.
Estos voluntarios también pueden ayudar con asuntos tributarios y relacionados, como solicitar cambios de nombre, un asunto complejo pero común.
Servicios Ofrecidos por los Voluntarios de VITA
Los voluntarios de VITA también pueden ofrecer servicios de asesoría fiscal. Normalmente, esto implica proporcionar recursos para ayudar con deudas tributarias y embargos de salario o del Seguro Social; estos asuntos pueden gestionarse a través de clínicas de impuestos para personas de bajos ingresos.
En ocasiones podemos ofrecer ayuda in situ. Por ejemplo, proporcionamos información sobre la exención para cónyuges perjudicados, que también he realizado en las sedes de VITA en Filadelfia.
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Se le considera cónyuge perjudicado si su parte del reembolso de impuestos se descuenta para pagar las deudas federales vencidas de su cónyuge (incluidos los préstamos estudiantiles), los impuestos estatales o la manutención infantil.
Si tiene derecho a la exención para cónyuges perjudicados, es posible que pueda obtener su parte del reembolso presentando un formulario adicional.
Recursos Adicionales del IRS
Con la temporada de presentación de impuestos de 2025 en marcha y la alta demanda anticipada de líneas telefónicas del IRS alrededor del feriado del Día de los Presidentes, el Servicio de Impuestos Internos alentó hoy a los contribuyentes a visitar IRS.gov y usar herramientas en línea para obtener respuestas inmediatas. El IRS cuenta con recursos para ayudar a los contribuyentes a evitar las largas esperas.
- Presentación Electrónica y Depósito Directo: Aproximadamente el 93 por ciento de los contribuyentes presentan sus declaraciones de impuestos federales de manera electrónica y la mayoría elige el depósito directo para recibir sus reembolsos.
- Free File del IRS: Los contribuyentes que ganaron 84 mil dólares o menos en 2024 pueden usar el software de impuestos guiados Free File del IRS desde ahora hasta el 15 de octubre.
- Direct File: Es un servicio gratuito basado en la web, disponible en inglés y español, que funciona en teléfonos móviles, computadoras portátiles, tabletas o computadoras de escritorio.
- Cuenta en Línea del IRS: Las personas con números de Seguro Social o números de identificación individual del contribuyente (ITIN) pueden crear o acceder de forma segura a la Cuenta en línea para personas del IRS y obtener la información más reciente acerca de su cuenta de impuestos federales.
- ¿Dónde está mi reembolso?: La popular herramienta en IRS.gov tiene la información más actualizada disponible acerca del estado del reembolso de un contribuyente.
- Asistente Tributario Interactivo (ITA): En IRS.gov brinda respuestas a varias preguntas acerca de preguntas tributarias específicas para cada circunstancia individual.
El IRS también les recuerda a los contribuyentes que un profesional de impuestos de confianza puede preparar su declaración de impuestos y brindarle información y asesoramiento. La mayoría de los profesionales de impuestos brindan un servicio tributario excelente y profesional.
La Experiencia en Alaska: Un Ejemplo del Impacto de VITA
No hay oficinas ni empleados del IRS en Kotzebue. Pero tres abogados fiscales volaron allí como voluntarios para ayudar, tras completar una semana de formación especial. Compraron billetes a Alaska y gastaron en su propio equipo, incluyendo los pantalones de nieve obligatorios y las comidas y refrigerios deshidratados con los que vivirían mientras los transportaban en avionetas, camionetas (el principal medio de transporte en los pueblos) e incluso motos de nieve a cuatro pueblos durante seis días con temperaturas bajo cero, antes de que se incluyera la sensación térmica.
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Algunos de los problemas con los que ayudaron eran bastante específicos de Alaska: prepararon declaraciones para pescadores comerciales, asistieron a la capitana de un ballenero con su contabilidad y ayudaron a los contribuyentes a declarar sus dividendos del Fondo Permanente de Alaska (APF). Creado en 1976 para ahorrar e invertir los ingresos petroleros del estado, el APF distribuye anualmente una parte de sus ganancias a los habitantes de Alaska. En 2024, el dividendo fue de $1,702. Los pagos del PFD están sujetos a impuestos federales sobre la renta, al igual que muchos dividendos anuales adicionales pagados (como parte de la Ley de Resolución de Reclamaciones de los Nativos de Alaska) a los nativos americanos.
Muchas de estas familias no habrían podido presentar sus impuestos sin los voluntarios de VITA. Mientras que algunos adeudaban impuestos (¿recuerdan esos dividendos?), muchos otros los presentaban para recibir un reembolso. El excomisionado del IRS, John Koskinen, solía decir que el reembolso que se les debe a algunos contribuyentes es uno de los cheques más cuantiosos que reciben en todo el año.
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