La contraseña del SAT, antes conocida como Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC), es un código alfanumérico único y confidencial otorgado por el SAT. Es una clave esencial para poder realizar diversas acciones y trámites fiscales en línea.
¿Para qué sirve la contraseña del SAT?
La contraseña del SAT sirve para:
- Presentar declaraciones
- Realizar pagos de impuestos
- Solicitar devoluciones
- Emitir facturas electrónicas
- Revisar, aclarar o corregir datos
- Consultar comprobantes emitidos y recibidos, así como de transacciones
- Generar certificados de sello digital para comprobantes fiscales
- Acceder a todos los servicios electrónicos que brinda el SAT.
Además, es una medida de seguridad para proteger la información y los datos fiscales de los contribuyentes. Su uso es personal e intransferible, además de que no puede solicitarla un tercero.
El motivo por el cual te podrían solicitar tu contraseña sería con fines informativos para tener un mejor entendimiento de tu estado financiero y fiscal. Sin embargo, siempre hay que tener cuidado a quién le compartimos nuestra información.
Diferencia entre la contraseña del SAT y la e.firma
Aunque ambas son emitidas por el SAT, son diferentes y tienen usos distintos.
Lea también: Pasos para modificar tus datos en el SAT
- La contraseña del SAT sirve para darte acceso a trámites y servicios del SAT.
- La e.firma se considera una herramienta legal que sustituye a tu firma autógrafa y puedes usarla fuera del portal del SAT para realizar diversos trámites.
La elección entre una u otra dependerá de las necesidades y requerimientos de cada contribuyente en función de los tipos de trámites que desee realizar en línea.
¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT si soy persona física?
Si olvidaste tu contraseña del SAT o la necesitas actualizar, puedes hacerlo fácilmente desde el portal oficial. Aquí te mostramos las opciones disponibles:
Recuperar contraseña del SAT en línea con e.firma
- Ingresa al portal del SAT
- Da clic en “Otros trámites y servicios” y en el menú selecciona “Ver más”
- Ubica la opción “Identificación y firmado electrónico”
- Da clic en el botón “Iniciar”. Se abrirá una nueva página
- Pon que sí cuentas con tu e.firma e ingresa los archivos que te solicitan: RFC, clave privada con terminación .key y certificado .cer
- Deberás escribir el texto del código Captcha que aparecerá en la página
- Da clic en “Enviar”
- Genera tu contraseña. Debe estar conformada por 8 caracteres alfanuméricos, es decir letras y números. El RFC no es válido como contraseña.
- Confirma tu contraseña.
- Escribe un correo electrónico personal
- Da clic en “Continuar”
¡Y listo! Asegúrate de conservar el comprobante de generación de contraseña.
Recuperar contraseña del SAT en línea con token o SAT ID
- Ingresa al sitio web SAT ID
- Elige la opción “Generación de contraseña”
- Acepta los “Términos y condiciones”
- Deberás ingresar lo siguiente:
- RFC a 13 posiciones
- Correo electrónico personal
- Número telefónico (opcional)
- Escribe el código captcha.
- Te llegará un código al correo electrónico que anotaste
- Coloca el código en la línea de captura de SAT ID y dar clic en “Continuar”
- Sube una fotografía de tu INE por los dos lados
- Deberás grabar un video diciendo la frase que te indique el portal
- Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña
- Firma en el recuadro correspondiente
¡Y listo! En cuanto verifiquen tu identidad, te enviarán por correo la información.
Cabe señalar que anteriormente, era posible recuperar la contraseña del SAT para personas físicas sin correo electrónico a través de SAT ID, actualmente es necesario anotar un correo electrónico personal.
Lea también: Pasos para actualizar tu razón social en el SAT
¿Cómo recuperar la contraseña de e.firma?
Hay dos principales razones por las que los contribuyentes del SAT requieren recuperar su contraseña, la primera es porque ha “caducado” ya que tienen una vigencia de cuatro años y la segunda razón es porque “la han olvidado”.
Pasos para recuperar contraseña de e.firma caducada:
- Ingresa a la página oficial del SAT ID
- Elige la opción de “Renovación de e.Firma” y automáticamente el sistema te brindará las indicaciones de los tres pasos que debes hacer, para iniciar el proceso tendrás que tener a las manos los siguientes requisitos:
- RFC
- Correo electrónico
- Número celular
- Identificación oficial
- Confirmar tu identidad por un video
- Firmar la solicitud
- Da clic en “comenzar”, lee con detenimiento los “términos y condiciones”, da clic en “continuar”
- Ingresa tu RFC y correo electrónico, y ahora sí comienza el proceso personal.
Pasos para recuperar contraseña de e.firma por cita:
Las personas que prefieran acudir presencialmente a una de las oficinas del SAT para recuperar su contraseña de la e.firma porque se les ha olvidado tendrán que tramitar un cita a través de “Cita SAT”, da clic en “registrar cita”, selecciona el día y el horario.
El día de tu cita tendrás que presentar los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente
- Unidad de memoria USB
- Correo electrónico
El día de tu cita para recuperar tu contraseña perdida deberás formular una nueva, que te recomendamos anotar en un lugar seguro para evitar que se te vuelva a extraviar u olvidar.
¿Cómo renovar la contraseña de tu e.firma?
Cuando tramitas la e.firma ante el SAT por primera vez te brindan una contraseña de ocho caracteres en el comprobante de tu trámite.
Lea también: RFC e Infonavit: Actualización online
Si extraviaste el papel o no recuerdas la clave, la única manera de recuperarla es yendo a las oficinas del SAT para tramitar una “renovación o revocación de personas físicas”. Para ello, primero debes agendar una cita a través del portal. Solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa al portal del SAT y da clic en la opción ”Agenda una cita”.
- Selecciona el botón amarillo de Iniciar.
- Indica la entidad federativa, el módulo más cercano y el servicio que requieres.
- Ingresa tu nombre completo, RFC y correo electrónico.
- Selecciona la fecha y hora que más te convenga y da clic en solicitar cita.
- Lee y acepta los términos y condiciones de la aplicación.
- Ingresa los caracteres que se muestran en la imagen, enseguida obtendrás el acuse de tu cita.
- Recibe en tu correo electrónico el acuse de tu cita.
- Guarda el número asignado de cita y confirmación ya que será de utilidad en caso de que requieras consultar o cancelar el espacio reservado.