Información General de Car One de la Huasteca S.A. de C.V.
En Car One de la Huasteca, S.A. DE C.V. (Distribuidor 333), con domicilio en Carretera México Laredo No. 1600 esquina con Calle Sexta Fracc. Lomas Poniente, Cd. Valles, S.L.P., y también con domicilio en Boulevard Luis Echeverría Álvarez No. 401, zona centro C.P., nos dedicamos a ofrecer vehículos nuevos y seminuevos de las marcas más confiables del mercado.
Nuestra historia está construida sobre principios de servicio, innovación y atención personalizada, logrando que miles de clientes encuentren con nosotros el vehículo ideal para cada etapa de su vida. En cada sucursal, nuestro equipo de especialistas trabaja con un mismo propósito: brindar una experiencia de compra segura, transparente y de clase mundial, respaldada por procesos profesionales, asesoría experta y un compromiso genuino por escuchar y entender las necesidades de cada persona. Creemos en generar relaciones de largo plazo y en acompañar a nuestros clientes antes, durante y después de su compra. Por eso, hemos construido una operación sólida, moderna y en constante evolución, siempre enfocada en ofrecer el mejor servicio en movilidad.
Para cualquier duda o aclaración, favor de comunicarse al Centro de Atención al Cliente del DISTRIBUIDOR, en su teléfono directo: (481) 382-2242 con los horarios de atención de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 Hrs.
Recopilación y Uso de Datos Personales
Origen y Tipos de Datos Recopilados
El DISTRIBUIDOR recabará de usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios, que pueden ser obtenidos directamente de usted, o a través de terceros que hayan comprado un automóvil en su nombre o que hayan presentado su automóvil para servicio o para cualquier otro fin en nuestras instalaciones.
Los datos personales que se pueden recabar incluyen, pero no se limitan a:
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- Datos Patrimoniales
- Datos Financieros
- Datos de Facturación
Finalidades del Tratamiento de Datos
La información personal que Car One de la Huasteca, S.A. de C.V. recaba de usted se utiliza para diversas finalidades, algunas de las cuales son necesarias para la relación jurídica y otras no.
| Finalidad del Tratamiento | ¿Necesaria para la Relación Jurídica? |
|---|---|
| Proveerle del bien y/o servicio que solicite | Sí |
| Realizar actividades de mercadeo y promoción en general | No |
| Encuestas de satisfacción relacionadas con la venta de productos y/o prestación de servicios de la Marca Nissan | No |
Es importante mencionar que las finalidades como proveerle del bien y/o servicio que solicite dan origen y son necesarias para mantener nuestra relación jurídica. En sentido opuesto, las finalidades como realizar actividades de mercadeo y promoción en general, así como las encuestas de satisfacción, no dan origen ni son necesarias para mantener nuestra relación jurídica, por lo que en cuanto a éstas últimas usted tiene el derecho a oponerse o bien, revocar su consentimiento para que El Distribuidor deje de tratar sus datos personales con dichas finalidades.
Protección y Seguridad de Datos Personales
Car One de la Huasteca, S.A. de C.V., protege los datos que nos proporciona a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos apropiados. Asimismo, contamos con bases de datos controladas con acceso limitado de conformidad con lo previsto en la Legislación.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad en cualquier fase del tratamiento de datos personales y/o patrimoniales, Car One de la Huasteca, S.A. de C.V., a través de la figura del Responsable la hará de su conocimiento, de manera inmediata por correo electrónico para que pueda tomar las medidas necesarias correspondientes para la defensa de sus derechos.
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Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
¿Qué son los Derechos ARCO?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (también conocidos como derechos ARCO), mediante un formulario que podrá obtener en el domicilio ubicado en Carretera México Laredo No. 1600 esquina con Calle Sexta Fracc. Lomas Poniente, Cd. Valles, S.L.P., o descargándolo directamente de nuestra página de internet www.nissanmante.com.mx. Nos comprometemos a darle respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del día que recibimos su solicitud, misma que pondremos a su disposición en nuestro domicilio previa acreditación de su identidad. Si solicita acceso a sus datos personales, la reproducción de éstos se llevará a cabo a través de copias simples, archivo electrónico, o bien podrá consultarlos en sitio.
Dicho escrito de solicitud deberá contener:
- El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Por otra parte, podrá revocar el consentimiento que ha otorgado al DISTRIBUIDOR para el tratamiento de sus datos personales que no sean indispensables para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del vínculo jurídico que les une, a fin de que el DISTRIBUIDOR deje de hacer uso de los mismos.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por el DISTRIBUIDOR.
Marco Legal
En los términos del presente Aviso, se les informa que para la interpretación y/o cumplimiento de los anteriores términos y condiciones de seguridad, privacidad y legalidad, tanto el Titular de los datos personales, como el DISTRIBUIDOR estarán a lo regulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus normas complementarias y en caso de controversia aceptan en sujetarse a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, D.F.