La funcionalidad de importación de recibos desde el CFDI en CONTPAQi Nóminas® 18.0.1 representa una solución poderosa para optimizar la migración de datos y agilizar la operación del sistema. La versión 18.0.1 de CONTPAQi Nóminas® introduce una potente herramienta que permite importar recibos de nómina directamente desde los archivos CFDI (XML).
Requisitos previos para la importación
Para asegurar un proceso exitoso, es necesario considerar los siguientes puntos antes de comenzar:
- Periodo vigente: Establecer como vigente el periodo en el cual se comenzará a utilizar el sistema.
- Catálogo de empleados: Es necesario que existan los empleados en el catálogo.
- Selección de empresa: En el apartado Datos Generales se desplegará el listado de empresas de CONTPAQi® Nóminas, haz doble clic sobre la empresa a la cual se cargarán los XML.
Consideraciones sobre los servicios WEB de descarga de CFDI
La autoridad fiscal actualizó el día 27 de mayo la versión de los servicios WEB de descarga de CFDI. Esta nueva versión implica cambios a nivel técnico y operativo, orientados a mejorar la precisión del servicio, establece nuevas restricciones para solo descargar CFDI de cinco años hacia atrás, entre otras.
Si experimentas dificultades, tienes dos opciones:
- Descargar del SAT y cargar manualmente los XML al ADD: Por medio del sistema no te será posible descargar los XML hasta actualizar. Entonces en su lugar deberás descargarlos del portal del SAT de manera tradicional en una carpeta y manualmente cargarlos al ADD.
- Actualizar tu versión de CONTPAQi Contabilidad® 18.2.3: Es importante que te actualices a la nueva versión de CONTPAQi Contabilidad® 18.2.3 y CONTPAQi XML en línea+® 6.1.2 para asegurar la correcta operación de los servicios.
Durante este proceso de transición, se han acumulado numerosas peticiones de descarga, por lo que los tiempos de procesamiento serán más largos de lo habitual.
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Solución de errores frecuentes en el Administrador de Documentos Digitales (ADD)
En caso de presentarse errores como “Código 99 - Error no controlado en el guardado del documento” o “Value cannot be null” al intentar cargar los XML, se recomienda seguir estos pasos para reiniciar los servicios del ADD:
- Ingresar al administrador de tareas de Windows.
- Seleccionar la pestaña servicios y detener el servicio: saci_contpaqi.
- Seleccionar la pestaña procesos y buscar el proceso saci.exe y esperar a que termine solo.
- Presionar botón derecho sobre equipo y seleccionar administrar.
- Ir a Servicios y Aplicaciones / Message Queue Server / Colas Privadas.
- Presionar botón derecho sobre la cola y seleccionar eliminar, esto para que podamos eliminar todas las colas privadas.
- Regresar al administrador de tareas de Windows y en la pestaña servicios iniciar nuevamente el servicio: saci_contpaqi.
- Ingresar al nuevamente al ADD de la empresa e intentar cargar el XML.
Gestión de respaldos y recuperación
Si el error persiste, o si encuentras el Error 699 al recuperar un respaldo proveniente de otro equipo, realiza lo siguiente:
- Generar respaldos de las empresas.
- Descargar los componentes.
- Ejecutar el archivo de componentes.exe.
- Validar que se pueda ingresar a la empresa.
Recuerda que la carga masiva y precisa de información reduce errores humanos y mejora la trazabilidad de los movimientos históricos en tus herramientas contables y administrativas.
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