La adquisición de soluciones de software de CONTPAQi® implica la entrega de un documento esencial que valida la legalidad y el tipo de licencia contratada. Al efecto, “CONTPAQi®” entrega al “USUARIO” que adquirió el “PROGRAMA” bajo la modalidad tradicional, un Certificado de Compra que incluye el número de serie y lote del sistema adquirido, con el que se verificará también la autenticidad de la Licencia del Programa de Cómputo; mientras que, si lo adquirió bajo la modalidad de pagos periódicos, recibe un Certificado Digital de Compra.
Importancia de los Certificados de Sello Digital (CSD)
Más allá del certificado de compra de la licencia, es fundamental distinguir este documento de los Certificados de Sello Digital (CSD), los cuales son indispensables para la operación fiscal. Mantener tus Certificados de Sello Digital (CSD) actualizados es indispensable para poder timbrar facturas, notas de crédito, recibos de pago y recibos de nómina sin errores en los sistemas CONTPAQi.
Requisitos previos para la gestión de CSD
Antes de comenzar con la carga o actualización de sellos en cualquier sistema, ten a la mano lo siguiente:
- Archivos del CSD emitidos por el SAT: .CER y .KEY.
- La contraseña (clave privada) del archivo .KEY.
- Verifica que tu certificado esté vigente y coincida con tu RFC.
- Se recomienda hacer un respaldo de tu empresa antes de hacer cambios.
Guía para la carga de CSD en sistemas CONTPAQi
El proceso de carga varía ligeramente según el software utilizado, pero en general sigue una lógica de configuración de conceptos o parámetros de empresa.
Carga en CONTPAQi® Factura Electrónica y Comercial Premium
En estos sistemas, los sellos suelen asignarse por concepto. El procedimiento consiste en:
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- Abrir el sistema y dirigirse al menú Configuración > Conceptos.
- Presionar F3 y seleccionar el concepto con el que facturas.
- En la pestaña Comprobante Fiscal Digital (CFDI), cargar los archivos .CER y .KEY junto con la contraseña.
- Guardar los cambios.
Carga en CONTPAQi® Vende y Comercial Start/Pro
Para estas plataformas, la configuración se realiza directamente en los parámetros de la empresa:
- En CONTPAQi® Vende, accede a Configuraciones > Configurar Empresa > Sellos Digitales para cargar los archivos y la clave privada.
- En CONTPAQi® Comercial Start/Pro, utiliza el asistente dentro de la sección CFDI en las opciones de configuración de empresa.
Tabla: Resumen de gestión de certificados
| Acción | Requisito/Nota |
|---|---|
| Renovación de CSD | Realizar en el portal del SAT con anticipación (tardan 24hrs en activarse). |
| Seguridad | Guardar archivos en una carpeta segura con nombre claro. |
| Multiempresa | Cada empresa requiere su propio CSD configurado individualmente. |
Recuerda que el “USUARIO” acepta en todo momento que el “PROGRAMA” sirve únicamente como herramienta de trabajo. Es responsabilidad del usuario verificar cualquier resultado o información obtenida del “PROGRAMA”, incluyendo la verificación de cualquier cálculo numérico o formato prestablecido, al aplicarlo a su empresa o a favor de cualquier tercero.
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