Kimpton Hacienda Tres Ríos ofrece una experiencia única y ecológica, siendo su característica principal los ríos naturales y cenotes que los huéspedes pueden explorar. Esto lo convierte en un destino ideal para familias y parejas que buscan relajación y conexión con la naturaleza. Los huéspedes elogian constantemente al amable personal, la variedad de actividades disponibles y la tranquilidad general del resort.
Historia y Compromiso con la Sustentabilidad
En el 2005, un poderoso huracán de categoría 5 impactó en las costas de Quintana Roo, transformando Cancún y la Riviera Maya en un páramo. Luego de la devastación, una familia de empresarios locales decidió convertir el traumático acontecimiento en una oportunidad para levantar el primero y único hotel resort en la Riviera Maya que hace compatible la sustentabilidad con un refinado lujo vacacional.
Así, la cadena hotelera Sunset World, encabezada actualmente por Orlando Arroyo Marroquín, tomó la decisión de emprender la reforestación de un predio de 138 hectáreas, para crear el Parque Natural Tres Ríos y luego edificar en el área de menor valor ambiental, de tan sólo 5.8 hectáreas, el hotel Hacienda Tres Ríos.
El diseño arquitectónico y la ingeniería del resort se realizaron a partir de criterios ambientales para favorecer la regeneración y protección de los manglares y no interrumpir el flujo de los ríos subterráneos que alimentan el manto acuífero y que son característicos en la región.
La construcción total del complejo descansa sobre 600 pilotes de 3 metros sobre el nivel del mar sobre una base de roca permeable que fueron soportando, como piezas de Lego, cada uno de los componentes de las edificaciones, fabricados fuera del predio, de tal suerte que el impacto en los manglares y en los ecosistemas fuera el mínimo posible.
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“Este sistema permite el flujo natural del agua, nutrientes y fauna entre los ecosistemas”, explica Gabriel Santoyo, director de Desarrollo Sustentable de Sunset World. “La naturaleza es sagrada porque permite la vida, nos abriga y hace perdurar todo lo que apreciamos”, añade.
A 12 años del paso de Wilma, esas 138 hectáreas no sólo están regeneradas, sino embellecidas: los manglares lucen un denso y alto follaje, los ríos de aguas cristalinas permiten la proliferación de la vida subacuática; la abundancia de aves y animales que conviven con el huésped y la flora ornamental que envuelve la arquitectura, brindan al resort una atmósfera paradisiaca.
El hotel representa poco menos de 5% de ese solar, y está previsto que no crezca mucho más allá de su perímetro; el otro 95% está dedicado a conservar el parque natural, habilitado con caminos y veredas para que el huésped pueda recorrerlo a sus anchas, a pie o en bicicleta, y disfrutar de la biodiversidad que en él habita.
Sunset World ha trabajado más de 10 años en reintroducir plantas endémicas y en incorporar otros cultivos para repoblar la flora y permitir la regeneración de la selva; sanearon los tres ríos que cruzan la propiedad para que lleguen limpios al mar, mantienen bajo especial cuidado los 10 cenotes que se localizan en la reserva, de los cuales a sólo tres pueden tener acceso los visitantes; cultivan en un vivero y un orquideario más de 120 especies de plantas que luego reintroducen al parque, que da abrigo a más de 90 especies de animales, como tejones, jabalíes, venados, jaguarundis, saraguatos, entre otras.
En el 2015 Sunset World dio el paso hacia la operación sostenible de Hacienda Tres Ríos, estableciendo un sistema de buenas prácticas ambientales, manejo integral de residuos y educación sustentable de sus colaboradores.
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Con una inversión de 2.2 millones de dólares se han ido introduciendo tecnologías para aumentar el ahorro de energía, como nuevos equipos de aire acondicionado, sensores de movimiento para apagarlos cuando no haya nadie en las habitaciones o cuando se abran las ventanas; sustituyeron los televisores y las lámparas tradicionales por equipos de iluminación led, instalaron un sistema de captación de lluvia, una planta para tratamiento de agua residual, 150 páneles solares para calentar el líquido y suman a este propósito el aprovechamiento del calor que despiden los aires acondicionados.
Con estas medidas han logrado consumir 35% menos energía, lo que equivale a desenchufar los seis hoteles de la cadena durante cuatro meses; ahorrar 32% en el consumo de combustibles, que es como si 100 automóviles dejaran de circular durante un año; y redujeron en 32% las emisiones de CO2, que equivale a no cortar más de 23,000 árboles.
Instalaciones y Servicios
Los huéspedes aprecian la variedad de actividades acuáticas disponibles, incluyendo esnórquel y kayak en los ríos y cenotes. El resort también ofrece tours en bicicleta por el parque ecológico, brindando oportunidades para explorar los alrededores naturales.
Hay varias piscinas disponibles, algunas con toboganes para niños, que ofrecen opciones para la relajación y la recreación. Un gimnasio bien equipado atiende a los entusiastas del fitness. La playa privada ofrece una alternativa más apartada a la playa principal, que a veces puede verse afectada por las algas marinas.
- Wifi en el lobby
- Wifi (habitación)
- Alberca
- Spa
- Estacionamiento
- Aire acondicionado
- Gym
Servicios de la propiedad
- Café
- Sala de juegos o videojuegos
- Lobby/vestíbulo
- Elevador
- Gimnasio
- Estacionamiento
- Terraza
- Botones
- Bar de playa
- Bar en la alberca
- Alberca exterior
- Alberca techada
- Spa/bienestar
- Baño de vapor
- Masajes
- Sauna
- Cama de bronceado
Servicios de habitación
- Balcón
- Baño con regadera
- Equipo para planchar
- Se pueden abrir ventanas
- TV
- Secadora de cabello
- Aire acondicionado
- Minibar
- TV por satélite
- Sala de estar
- Teléfono
- Caja fuerte en habitación
Instalaciones deportivas
- Voleibol
- Billar
- Campo de golf
- Fitness
- Minigolf
- Surf
- Buceo
- Yoga
Limpieza y Comodidad de la Habitación
Muchos huéspedes han encontrado que las habitaciones remodeladas son espaciosas y cómodas, con camas y almohadas cómodas que garantizan un sueño reparador. Algunas habitaciones ofrecen hermosas vistas de los manglares, el río o las piscinas.
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Comida y Calidad de los Alimentos
Los huéspedes generalmente elogian la calidad de la comida, señalando que es mejor que en muchos otros resorts. El resort ofrece una variedad de restaurantes, incluyendo opciones mexicanas, italianas y asiáticas, que brindan diversas experiencias culinarias.
Adicionalmente, la cadena hotelera cuenta con la granja Ethos y el rancho La Ilusión, que suman más de 1,500 hectáreas, donde se cultivan de manera orgánica todas las frutas y verduras y el huevo que se consumen en sus hoteles, instaurando el concepto “de la granja a la mesa”; asimismo se cultivan las flores que adornan los jardines, las estancias y las habitaciones.
Ubicación y Accesibilidad
La ubicación del resort dentro de una reserva natural proporciona un entorno único y tranquilo, lejos del ajetreo y el bullicio de Cancún. El resort está ubicado cerca de varios cenotes y ofrece fácil acceso a actividades acuáticas y tours por la naturaleza.
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, 77760, Playa del Carmen, México
Personal y Servicio
Los huéspedes elogian constantemente al amable personal, destacando su atención y disposición para ayudar con cualquier necesidad. El servicio de mayordomo recibe una mención especial, con mayordomos como Alma y Daniel que hacen todo lo posible para garantizar una estancia placentera. Los camareros de los restaurantes también se mencionan con frecuencia por su excelente servicio.
Información Adicional
Es aconsejable ser firme al rechazar si no está interesado. El resort ofrece una experiencia Sense Adventure, que muchos huéspedes encontraron relajante y transformadora. El resort es ecológico, con esfuerzos para preservar el entorno natural.
Preguntas Frecuentes
| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| ¿Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg cuenta con alberca? | Sí, Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg ofrece 2 albercas. |
| ¿Se permiten mascotas en Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg? | No, Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg no permite mascotas. |
| ¿Hay estacionamiento disponible en Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg? | Sí, Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg ofrece Estacionamiento, Estacionamiento adaptado para los huéspedes. |
| ¿A qué hora es el check-in y check-out en Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg? | El check-in en Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg está disponible a partir de las 15:00. El check-out es antes de las 11:00. |
| ¿Dónde está ubicado Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg? | Kimpton Tres Rios - All Inclusive By Ihg está ubicado en Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, 77760, Playa del Carmen, México. |