La FIEL o e.firma es una herramienta que sirve para comprobar tu identidad digitalmente y firmar electrónicamente. Es fundamental para realizar trámites en línea con el SAT, como solicitar la devolución de impuestos, realizar modificaciones en el RFC, generar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), firmar documentos digitales y realizar trámites ante diversas dependencias de gobierno.
¿Es Posible Recuperar el Archivo KEY Directamente?
Desafortunadamente, no es posible recuperar el archivo KEY directamente desde el SAT ni de ninguna otra forma. En caso de pérdida, te recomendamos revocar tu e.firma de inmediato para prevenir un mal uso, especialmente si crees que alguien más podría tener acceso a tu archivo KEY y su contraseña.
Para continuar utilizando tu e.firma, tendrás que tramitar una nueva en el SAT. Este proceso es similar al trámite de primera vez y, aunque pueda parecer complicado, es bastante sencillo. Una vez que obtengas tu nueva e.firma, podrás retomar tu firma de contratos y otros documentos.
Pasos para Tramitar una Nueva e.firma
- Agenda una cita en el SAT: Accede al portal del SAT y programa una cita para el trámite de recuperación de la e.firma.
- Ubica el módulo en donde corresponda tu cita: Al finalizar, te llegará un acuse de cita a tu correo. Sé precavido y llega con 5 minutos de antelación, de lo contrario tu cita puede ser cancelada. Es importante que estés atento a las pantallas, ya que en ellas se mostrará tu número de turno y el número del cubículo donde te atenderán.
- Realiza el trámite: Una vez que sea tu turno, personal del SAT te atenderá para hacer el trámite. Este ejecutivo cotejará tus documentos con los datos que le aparecen en el sistema y, en caso de requerirlo, actualizará tu información.
- Genera una contraseña segura: En este proceso, el momento más importante es cuando te solicitan que escribas una contraseña, la cual te servirá como acceso a tu llave privada. Anota y consérvala en un lugar seguro. Combina letras (mayúsculas y minúsculas), signos de puntuación y números. En caso de perder la contraseña generada, no podrás tener acceso a llave privada y por seguridad no se pueden recuperar.
- Digitalización y Firma: Esperarás nuevamente tu turno para dirigirte a otra sección, donde realizarán la digitalización de tu documentación y tu firma autógrafa.
Renovar la FIEL (e.firma)
¿Ya tienes tu e.firma (FIEL) y necesitas renovarla antes de que expire? Puedes hacerlo siguiendo los pasos de nuestra guía para renovar tu FIEL, sin importar que sea de persona física o moral.
- Ingresa a CertiSAT Web, con tu e. firma vigente o con contraseña, envía tu archivo ren, en la opción Renovación del certificado.
- Debes iniciar sesión en CertiSAT Web: Para entrar a CertiSAT Web puedes utilizar todavía la CIEC, aunque se recomienda que comiences a utilizar la FIEL.
- Envía tu “Archivo Ensobretado (. Original o copia certificada de una identificación oficial. Si ya realizó el trámite, lo invitamos a que descargue su certificado digital (archivo electrónico con extensión CER) a través de nuestro servicio de descarga por Internet.
Ahora debes ingresar al Portal del SAT, sat.gob.mx , y sigue la ruta: Información: Firma electrónica: Cómo renovar tu firma electrónica: Certisat web. Autentícate con tu firma electrónica vigente o con tu contraseña. Regla 2.7.1.5.
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Certificado Sello Digital (CSD)
El Certificado Sello Digital mejor conocido por sus siglas CSD, es un documento electrónico que tiene como objetivo timbrar y cancelar facturas previamente timbradas “Factura Electrónica” y garantizar el vínculo existente entre la identidad de un contribuyente (persona física o jurídica) y la de su Registro Federal Contribuyentes (RFC).
Los negocios que tienen varias sucursales o puntos de venta, solo es necesario contar con un solo CSD para sus operaciones, de igual manera, puedes tramitar sellos para facturar y localizar la procedencia de dicha transacción. Gracias a los CSD, la posibilidad de sellar de manera digital las facturas emitidas por los contribuyentes, ya es un hecho. Ya se puede avalar el origen, unidad y características importantes que cuenta un comprobante fiscal.
El contribuyente puede utilizar un solo sello digital para la operación que desee realizar, si cuenta con un local principal o diferentes establecimientos, debe de tramitar uno para cada uno. Realizar este proceso es muy rápido y sencillo. Debes de generar mediante la página de “Certifica” la solicitud de certificado de sello digital.
Debes de enviar la solicitud junto con los sellos digitales y es ahí en donde se puede recuperar los certificados.
Soluciones Adicionales
El sistema de Recuperación de Certificados facilita poder acceder y descargar los certificados de Firma Electrónica y de Sello Digital de un contribuyente. Para poder hacer uso de este sistema, debe de saber el RFC ya sea Persona Física o Jurídica de quien requiera el certificado o el número de certificado de éste.
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Es una herramienta que actualmente se ha estado implementando por parte del Sistema de Administración Tributaria (SAT) con el objetivo de que se pueda facilitar los procedimientos que están relacionados con la factura electrónica.
Soluciones para diferentes tipos de empresas:
- Indicado para personas físicas y pequeñas empresas.
- Indicado para medianas empresas.
- Indicado para grandes empresas que requieran interconectar su sistema ERP.
- Solución para la emisión y timbrado de recibos de nómina de los colaboradores de su empresa.
- Solución para la emisión de archivos para la contabilidad electrónica en su formato XML.
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