La relación entre el sector público y el organismo empresarial ha sido objeto de atención reciente en Playa del Carmen, Quintana Roo. Con el objetivo de fortalecer la economía local mediante alianzas estratégicas, la secretaria de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones, Diana Estefanía Hernández Flores, sostuvo una reunión de trabajo con el Consejo Directivo y las Vicepresidencias Especializadas de la CANACO SERVYTUR Playa del Carmen.
Durante el encuentro, se abordaron temas clave para impulsar el comercio formal, apoyar a las micro, pequeñas y medianas empresas (PyMEs), fortalecer la capacitación empresarial y coordinar estrategias que fomenten la inversión turística y comercial en el municipio. La secretaria Estefanía Hernández destacó que la CANACO SERVYTUR continuará siendo una aliada fundamental para la dependencia, buscando consolidar acciones estratégicas en beneficio de quienes han emprendido, están emprendiendo o desean iniciar un negocio.
Datos operativos del Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM)
El SIEM es un requisito legal para operar formalmente un negocio en el municipio y la CANACO cuenta incluso con una ventanilla dentro de la Tesorería Municipal para facilitar este trámite. A continuación, se presentan los datos sobre los movimientos registrados en el sistema:
| Periodo | Total Movimientos | Aperturas | Renovaciones |
|---|---|---|---|
| Ejercicio 2025 | 6,563 | 620 | 5,943 |
| Enero - Febrero 2026 | 4,325 | 49 | 4,276 |
La presidenta de CANACO SERVYTUR Playa del Carmen, Alma Iovana Franco Cervantes, señaló que los principales giros registrados fueron comercio al por menor en tiendas de abarrotes, clínicas, salones de belleza y farmacias con minisúper.
Desafíos y crisis de credibilidad institucional
A pesar de la coordinación institucional, la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo en Playa del Carmen atraviesa una compleja crisis de credibilidad. Diversos informes y testimonios de afiliados han señalado irregularidades en la gestión del organismo:
Lea también: Todo sobre la afiliación empresarial a CANACO y CONACO
- Gestión de registros: Se ha cuestionado que se habían cobrado miles de registros del SIEM sin que se hubiera realizado la captura correspondiente en el sistema federal.
- Condicionamiento de servicios: Algunos participantes, como alumnos de diplomados, denunciaron que se les pidió afiliarse para acceder a descuentos, mientras que los servicios prometidos -asesoría jurídica o contable- son calificados como limitados.
- Conflictos de interés: De acuerdo con documentos consultados, las instalaciones de la Cámara estarían siendo utilizadas para operar una universidad privada: el Instituto Empresarial Maya-Caribe S.C., en la que participan como socios la directora, un expresidente y el propio Adán Toledo Lucero.
Subrayó que el gobierno encabezado por la presidenta municipal Estefanía Mercado mantiene un enfoque de cercanía con el sector empresarial y, como parte de las acciones operativas previstas para 2026, se llevarán a cabo recorridos conjuntos con directivos de la Cámara para conocer de primera mano las necesidades y propuestas de los comerciantes.
Lea también: más sobre el Consejo Nacional de Comerciantes y Prestadores de Servicios
Lea también: ¿qué busca erradicar la CONACO en el sector comercial?
tags: #conaco #playa #del #carmen #información