Este curso de Auditor Interno ISO 9001 está diseñado para proporcionar a los participantes los requerimientos normativos clave para llevar a cabo auditorías internas de manera eficiente y conforme a las directrices de la norma ISO 19011:2018.
¿Qué aprenderás en este curso?
El objetivo de este curso es que los participantes comprendan los requisitos clave de la ISO 9001:2015 y sepan identificar la evidencia objetiva en un sistema de gestión de la calidad. Además, aprenderán las mejores técnicas de auditoría para auditar eficazmente, siguiendo las recomendaciones detalladas en la ISO 19011:2018.
A lo largo del programa, irás obteniendo conocimientos prácticos. Antes de finalizar el curso, se realizan prácticas y casos prácticos de auditoría.
Modalidad y Duración
Este curso, que se celebra en modalidad abierta, es accesible a través de la Plataforma Online (o campus virtual) del centro.
- Duración: 120 horas.
- Fecha de inicio: Consultar con el centro.
Título Obtenido
Título de Diplomado, expedido por el centro: Al finalizar el curso, recibirás tu constancia ante la STPS.
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Costo y Compatibilidad
El curso tiene un costo de 6000 pesos mexicanos.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivo móvil.
- Tutoría online disponible durante la realización del curso.
- La evaluación se realiza a través de exámenes tipo test.
- Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
¿Por qué las empresas necesitan auditores internos de ISO 9001?
Las empresas necesitan auditores internos de ISO 9001 por varias razones fundamentales que contribuyen al éxito de su sistema de gestión de la calidad. Los auditores internos ayudan a garantizar que la empresa cumple con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001.
La norma ISO 9001 enfatiza la importancia de la mejora continua. Los auditores internos examinan los procesos y prácticas de la organización en busca de oportunidades de mejora continua.
Los auditores internos ayudan a la empresa a evaluar los riesgos y oportunidades relacionados con su sistema de gestión de calidad. La presencia de auditores internos prepara a la organización para auditorías externas, que pueden ser realizadas por organismos de certificación.
Las auditorías internas fomentan la transparencia y la rendición de cuentas dentro de la organización.
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Curso ISO 9001:2015 Interpretación de la Norma del Sistema de Gestión de Calidad
Objetivo
Documentar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización para lograr la conformidad y cumplimiento con la Norma ISO 9001:2015.
Contenido
- Introducción a la Norma ISO 9001:2015 y el Sistema de Gestión de Calidad: términos y definiciones clave.
- Objeto y campo de aplicación de la Norma ISO 9001:2015.
- Estructura y cláusulas de la Norma ISO 9001:2015.
- Contexto en el que opera la organización.
- Retos en la implementación de la Norma ISO 9001:2015.
- Liderazgo y compromiso de la dirección con la implementación de un sistema de gestión de calidad.
- Establecimiento de una Política de Calidad ISO 9001: 2015.
- Planificación y gestión de procesos.
- Gestión de recursos necesarios para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Control operacional y gestión de la documentación.
- Medición y monitoreo del desempeño.
- Mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Estrategias de desarrollo e implementación.
- Planificación y ejecución de auditorías internas.
Dirigido a responsables de calidad, líderes de proceso y personal involucrado en implementar o mejorar el SGC.
Curso ISO 9001:2015 Formación de Auditor Interno
Objetivo
Planear y desarrollar auditorías de calidad efectivas al Sistema de Gestión de la Calidad de la organización conforme a la Norma ISO 9001:2015.
Contenido
- Introducción, términos y definiciones clave relacionados con el Sistema de Gestión de la Calidad.
- Requisitos de la Norma ISO 9001:2015 para establecer, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad efectivo.
- Perfil del auditor interno ISO 9001:2015, principios de la auditoría y programa de auditoría interna.
- Proceso y programa de la auditoría de calidad con base en las directrices de la Norma ISO 1901:2018.
- Planificación de la auditoría de calidad: elaboración de agenda y lista de verificación.
- Objetivos y estructura de la reunión de apertura de la auditoría de calidad interna.
- Proceso de ejecución de la auditoría, recopilación de evidencia, realización de entrevistas y verificación del cumplimiento de los requisitos.
- Cómo identificar y documentar los hallazgos de la auditoría de calidad.
- Aspectos clave que deben abordarse en la reunión de cierre de la auditoría.
- Elaboración de un informe de la auditoría de calidad claro y conciso que comunique hallazgos y recomendaciones de manera efectiva.
- Identificación y tratamiento de no conformidades durante una auditoría.
- Acciones correctivas y seguimiento para garantizar la mejora continua.
- Casos prácticos y ejercicios.
Experta en Calidad: Ivonne Abud Urbiola
Ivonne Abud Urbiola es Doctora en Ingeniería Industrial por la Universidad de Zaragoza en España; es además Ingeniera Mecánica Administradora, con una Maestría en Administración, ambas por el Tecnológico de Monterrey y otra Maestría en Calidad Integral por la Universidad de Monterrey.
Está certificada como Black Belt Six Sigma y como Analista de Procesos de Calidad por la American Society for Quality (ASQ), y como Auditor Líder ISO9000 ante IRCA. Desde 1992, Ivonne es Profesora y Consultora del Tecnológico de Monterrey en temas relacionados a la Calidad y Six Sigma y participa activamente en proyectos empresariales.
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Es fundadora y co-diseñadora del Programa de Educación Ejecutiva en Six Sigma del Campus Estado de México en 2001, que se imparte de forma continua y exitosa desde su creación en diversas empresas, así como en Campus y Sedes Internacionales del Tecnológico de Monterrey.