Para rentar un auto con Hertz, es fundamental comprender los requisitos relacionados con el depósito de garantía y las protecciones. Al momento de hacer válida la reservación se deberá suscribir la apertura del contrato de arrendamiento, y otorgar un depósito con cargo a la tarjeta de crédito, en garantía del cumplimiento fiel y puntual de todas y cada una de sus obligaciones adquiridas en el Contrato de Arrendamiento. El conductor deberá presentar una tarjeta de crédito vigente con suficiente saldo disponible, licencia de conducir vigente y una identificación oficial a la hora de aperturar el contrato.
Métodos de Pago Aceptados para el Depósito de Garantía
Le informamos que no aceptamos efectivo en ninguna de las oficinas de Hertz AVASA, sus tarjetas de crédito son bienvenidas y aceptadas como forma de pago. Por su seguridad, no aceptamos dinero en efectivo. Solo aceptamos tarjetas de crédito como forma de pago. Hertz México acepta American Express, Visa, mastercard, y Discover como tarjetas de crédito tanto para reservaciones prepagadas como para pago mostrador y deposito garantía de renta. Hertz México se reserva el derecho de aceptar o rechazar ciertas tarjetas de crédito bancarias que se encuentren en mal estado o sean ilegibles.
Condiciones Específicas para Tarjetas de Débito
El pago con tarjeta de débito sólo será aceptado en caso de que usted llegue al aeropuerto en un vuelo el mismo día que solicita la apertura del contrato y únicamente para oficinas localizadas en aeropuertos, no será válido en otra situación. Si usted requiere hacer pago con tarjeta de débito, deberá mostrar su pase de abordar y el boleto de regreso, estos documentos deberán fotocopiarse y anexarse al expediente del contrato, podrán ser devueltos al cierre del contrato, al momento de hacer su reservación será notificado de la documentación que deberá presentar en mostrador. Si desea esta modalidad de pago NO deberá tener domicilio permanente en la ciudad en la que renta el auto con tarjeta de débito y el depósito garantía se conformará del importe de la renta más $5,000.00, aplica para determinadas categorías autorizadas (A6, B6, C6, C, D, T2) y tarifas, independientemente de la protección que tenga incluida. Las cuentas con CDP con tarifa corporativa NO están sujetas a estas medidas.
Resumen de Métodos de Pago Aceptados para el Depósito
| Tipo de Tarjeta | Aceptación para Depósito de Garantía | Notas |
|---|---|---|
| Tarjetas de Crédito | Sí (American Express, Visa, Mastercard, Discover) | Se requiere saldo disponible; Hertz se reserva el derecho de rechazar tarjetas en mal estado. |
| Tarjetas de Débito | Sí, bajo condiciones específicas | Solo en oficinas de aeropuerto, llegando en vuelo el mismo día, con pase de abordar y boleto de regreso. El depósito se conforma del importe de la renta más $5,000.00 para categorías específicas. |
| Efectivo | No | Hertz no acepta dinero en efectivo por seguridad. |
Funcionamiento del Depósito de Garantía: Preautorización y Liberación
Este es el monto de la garantía de alquiler que se descuenta del límite de la tarjeta de crédito, no de la tarifa. El nivel de protección o cobertura que elija para su automóvil Hertz determina el nivel de preautorización de su tarjeta de crédito. Su elección determinará el monto de la preautorización de la tarjeta de crédito y su nivel de responsabilidad por los autos de alquiler de Hertz. Autorización previa basada en el nivel seleccionado de protección o cobertura.
Al final del arrendamiento, deduciremos una cantidad igual a la tarifa de alquiler de esta preautorización y luego procederemos a liberar la cantidad restante. Al recibir el vehículo, Hertz México desautorizará su tarjeta dentro de las próximas 48 horas hábiles o según lo determine el banco emisor de la tarjeta, siempre que el vehículo Hertz sea devuelto en las mismas condiciones mecánicas, estéticas y funcionales, así como accesorios, herramientas, con él se entregan al cliente como, placa, llaves, tarjetas de circulación o repuestos.
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Impacto de las Coberturas y Protecciones en el Depósito y Deducibles
Tenemos la mejor protección disponible para tu uso, para que elijas la que mejor se adapta a tus necesidades. El precio de su reservación incluye Cobertura de Protección de Responsabilidad Civil contra daños a terceros hasta por $700,000.00 Moneda Nacional, así como cuotas locales e IVA. Inclusión de coberturas, cuota local e IVA, no aplica en CBX (Cross Border Xpress).
Usted puede adquirir servicios adicionales que puede elegir al momento del alquiler, tales como recarga de combustible, protección LDW para el vehículo, sillas de bebe etc., pregunte a nuestros representantes, con gusto le darán los detalles. Cualquier Cobertura de Protección y Servicios que no se encuentren mencionados como incluidos en esta reservación tienen un costo adicional de acuerdo a la tarifa pública vigente exhibida a la vista del público en la localidad de entrega de la Unidad. Aplican límites de protección y deducibles en algunas coberturas de protección, Aplica para todas las localidades Hertz AVASA de la República Mexicana.
Para poder ir a los Estados Unidos, además del previo consentimiento, se requiere la contratación de una cobertura de protección especial que deberá ser contratada al momento de la apertura del Contrato de acuerdo a la tarifa pública vigente exhibida a la vista del público en la localidad de entrega de la Unidad.
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