Realizar una solicitud de devolución de pagos en exceso es un proceso fundamental para recuperar contribuciones que se hayan realizado de forma indebida. Es importante conocer los fundamentos y requisitos necesarios para llevar a cabo este procedimiento de manera correcta.
Conceptos básicos y causas para solicitar una devolución
Para comprender mejor el proceso, es esencial identificar los escenarios permitidos. Cualquier pago efectuado por contribuciones y aprovechamientos que se haya realizado dentro de los tres años anteriores a la fecha en que se solicite la devolución es susceptible de ser reclamado.
Consideraciones importantes antes de iniciar
- ¿Por qué causa podría solicitar una devolución?
- ¿De qué conceptos puedo solicitar una devolución?
- ¿Por qué podría la autoridad fiscal negarme una devolución? La autoridad puede rechazar la solicitud si se recibió el servicio por el trámite que pagó.
Documentación necesaria para el trámite
Dependiendo de la situación del contribuyente o beneficiario, se requiere presentar la documentación oficial correspondiente. A continuación, se detallan los requisitos indispensables:
Documentos para el acreditado
- Identificación oficial del acreditado (Credencial para votar IFE/INE, cédula profesional o pasaporte vigente).
- Estado de cuenta bancario del acreditado conteniendo la clave bancaria estandarizada (CLABE) a 18 dígitos, cuya vigencia no exceda de 3 meses de antigüedad.
Documentos para el beneficiario
- Identificación oficial del beneficiario (Credencial para votar IFE/INE, cédula profesional o pasaporte vigente).
- Acta o certificado de defunción del acreditado.
- Documento que acredite al beneficiario (Laudo, testamento, sentencia judicial, designación de beneficiarios emitida por un juzgado de lo familiar).
Procedimiento paso a paso para la solicitud
El proceso administrativo debe seguirse estrictamente para asegurar que la solicitud sea procesada por las autoridades correspondientes:
- Selecciona el trámite.
- Dé click en requisitar el formato de devolución, registre los datos solicitados e imprima el formato por duplicado.
- Aviso Importante: Es obligatorio proporcionar cuenta CLABE para el trámite de cualquier devolución, conforme al artículo 49 del Código Fiscal de la Ciudad de México vigente.
Gestión de la solicitud y resolución
En caso de proceder, usted recibirá su devolución mediante transferencia electrónica, por lo que deberá presentar entre los datos requeridos en la solicitud información relativa a los datos de identificación del Banco, número de cuenta y el número de la clave bancaria estandarizada (Cuenta CLABE).
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Preguntas frecuentes sobre el seguimiento
Si se pregunta qué pasa si no acude a la Oficina de la Tesorería dentro de los 30 días naturales siguientes al registro de su solicitud, o qué debe hacer si cometió un error al registrar los datos, es vital mantenerse atento al sistema.
Usted puede verificar la situación de su solicitud en línea ingresando al sistema de devoluciones y haciendo click en el recuadro habilitado para verificar el avance de la solicitud. Si requiere saber si puede otra persona solicitar la devolución a su nombre, le recomendamos consultar la normativa vigente sobre representación legal ante la autoridad fiscal.
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