Todos los días los consumidores salen a la calle y gastan dinero en algo. También pueden hacerlo desde su móvil o desde cualquier otro dispositivo. En todos estos casos, se produce una compraventa: a cambio de dinero, se obtiene un producto o un servicio. Este documento esencial, conocido en español como comprobante de pago y en inglés como proof of payment o payment receipt, es fundamental para verificar las transacciones financieras.
En plena era digital, en un momento en el que el 86% de la población utiliza en alguna ocasión una tarjeta para pagar en lugar de dinero en efectivo (el 31% de forma diaria), es habitual rechazar ese comprobante que nos ofrecen, ya que la transacción quedará registrada en el banco, pero ¿deberíamos rechazarlo?
¿Qué es un Comprobante de Pago (Proof of Payment)?
Antes de entrar en qué es el documento en sí, es necesario tener claro qué es exactamente eso que está comprobando o justificando. Pago y gasto -al igual que cobro e ingreso- no son lo mismo, aunque en ocasiones se utilicen como sinónimos.
A diferencia de una factura, que con frecuencia se entrega antes de que el dinero haya cambiado de manos, un comprobante de pago “es un documento justificativo que da evidencia de una transacción financiera en la cual se ha realizado un pago o cobro de la operación”.
Uso y Tipos de Comprobantes de Pago
En el día a día, nos encontramos con distintos tipos de comprobantes de pago que señalan que hemos pagado efectivamente el producto o servicio (o, si somos quien vende, los emitimos como prueba de que hemos cobrado).
Lea también: Cómo obtener tu Constancia de Situación Fiscal
- Facturas de compra o venta, que indiquen pago realizado.
Los comprobantes de pago sirven como registro de las transacciones realizadas en las que ha habido un movimiento de flujos monetarios.
Importancia para la Salud Financiera y Obligaciones
Esto es importante, por ejemplo, para cuidar la salud financiera y poder hacer un mejor seguimiento de lo que entra y lo que sale.
En el caso de las empresas, por ejemplo, estas tienen la obligación de guardar diferente documentación contable durante un mínimo de años. Los comprobantes de pago les servirán en inspecciones fiscales o para probar que compraron y pagaron eso que se han deducido fiscalmente.
¿Son Siempre Necesarios en Pagos Digitales?
Pagar con tarjeta es habitual en compras de productos de equipamiento personal y para el hogar cuando se hacen en centros comerciales y grandes almacenes, y en compras en hipermercados u 'online'. En estos casos, al igual que cuando los pagos se hacen a través de un dispositivo móvil o por internet (es decir, cuando no son en efectivo o con un cheque), la transacción queda registrada en el banco de forma automática, por lo que no sería imprescindible solicitar ese comprobante de pago.
En el Portal Cliente Bancario del Banco de España coinciden con que en muchas ocasiones no es necesario ese “pedir copia” del pago con tarjeta, pero recomiendan siempre fijarse bien en las cantidades en el momento de pagar para asegurarse de que el importe es el correcto. Además, una cosa es la copia, el resguardo del TPV, y otra el ‘ticket’ de compra.
Lea también: Resolver errores: RFC y Documentos SAT
Este último, que en muchos comercios ya es posible obtener de forma electrónica, sí recomiendan guardarlo para comprobar que ambas cantidades -la que aparece en el ‘ticket’ y la pagada- coinciden. Si, por ejemplo, nos damos cuenta de que nos han cobrado de más, el ‘ticket’ solo no valdría como prueba: necesitamos ese comprobante de pago que muestre que en realidad la cantidad que pagamos fue superior a la indicada.
En última instancia, los comprobantes de pago son básicos para llevar un buen control de nuestras finanzas personales y, por lo tanto, cuidar nuestra salud financiera.
“Nuestras finanzas deben tener toda la información necesaria para la toma de decisiones y por ello es muy recomendable no solo tener en cuenta el devengo de la operación, es decir, cuándo se realiza, sino también cuándo realmente se paga, que en muchos casos coincide, pero en el ámbito empresarial no suele”, señala el profesor de la UNIR.
Lea también: Guía para encontrar tu RFC