¿Estás teniendo dificultades con la emisión de tus facturas 4.0 desde que se volvieron obligatorias? Déjanos decirte que no eres el único caso, pues para muchísimos usuarios ha sido difícil seguir el nuevo ritmo. Y es que no es tan fácil perder la costumbre de lo que ya teníamos bien conocido con la versión anterior 3.3 de CFDI. Esto ocurría mientras transcurría el periodo de transición del 3.3 al 4.0, ideado precisamente para la adaptación de los contribuyentes a las distintas reglas ahora puestas en marcha. La nueva facturación 4.0 es menos complicada de lo que parece. Sólo es cuestión de tomar nota sobre los cambios mencionados y conocer las soluciones a los errores más frecuentes.
Aspectos Clave y Novedades del CFDI 4.0
Al momento de llenar el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI), es fundamental conocer las exigencias de la versión 4.0 para evitar datos erróneos.
- Con la desaparición del Uso P01-Por Definir, en la factura 4.0 es obligatorio indicar claramente el Uso del CFDI según el Régimen Fiscal del receptor.
- Se trata de un campo de llenado obligatorio tanto para el emisor como para el receptor de las facturas.
- Si bien el domicilio completo no es requisito obligatorio, el Código Postal sí lo es y se valida al momento de emitir la factura.
- Por la naturaleza de la Factura Global en el sentido de no facturarse para un cliente específico con RFC propio, siempre se debe emplear el RFC Genérico que corresponda según las claves del SAT: XAXX010101000 para clientes nacionales y XEXX010101000 para clientes extranjeros.
- Uno de los principales cambios en el Complemento de Pago es el desglose de los impuestos que se reciben en cada pago, los cuales están asociados directamente en el CFDI Relacionado.
- La naturaleza del Complemento de Pago es proporcionar información adicional y específica sobre los pagos de las facturas emitidas en PPD (Pago en Parcialidades o Diferidos).
Errores Comunes al Facturar y Sus Soluciones
EL CFDI es un documento electrónico complejo con muchas validaciones, si al facturar tienes errores puedes consultar la siguiente lista de errores y sus soluciones.
Errores en Datos del Receptor
Error: CFDI40147 - El campo DomicilioFiscalReceptor del receptor, debe encontrarse en la lista de RFC inscritos no cancelados en el SAT.
Error: CFDI40148 - El campo DomicilioFiscalReceptor del receptor, debe pertenecer al nombre asociado al RFC registrado en el campo Rfc del Receptor.
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Solución: Para estos errores, es vital asegurar que el RFC del receptor esté inscrito y no cancelado en el SAT, y que el Código Postal del Domicilio Fiscal proporcionado coincida exactamente con el registrado en el RFC asociado al nombre del receptor ante la autoridad fiscal.
Problemas de Configuración y Emisión
Error: No permite facturar por que pide ingresar folios de facturación.
Solución: Por favor ve a Menú/Facturación/Configuración CFDIs/Parámetros Generales, selecciona el Cliente y en la parte inferior en "Series" indica el concepto de tu serie, por ejemplo "Notas de crédito" "Nóminas", la serie por ejemplo "A" y el número de folio con el que iniciará en el sistema.
Error: Error al emitir Factura Global. No se pudo realizar la consulta, notifique a sistemas.
Solución: Este error se genera cuando se sube incorrectamente una plantilla de factura global y el producto no aparece. Para solucionarlo, requieres verificar en la plantilla la captura correcta del producto; si la clave del producto inicia con 0, el Excel lo elimina por tener el formato de celda número y al no coincidir con la clave en sistema el producto no se sube (aparece en blanco).
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Formato Inválido de Atributos Específicos
Error: El valor 12 12 1234 123456_ no es válido según su tipo de datos String - Error de restricción de patrón. El atributo NumeroPedimento no es válido.
Solución: Debe seleccionar cada uno de sus productos agregados y verificar que el número de pedimento agregado tenga el formato correcto como lo indica el sistema XX XX XXXX XXXXXXX : 2 números 2 números 4 números 7 números.
Errores de Sellos Digitales y Contraseña
Error: Little Endian; La longitud de 32 bits.NET 2.00ASN.1 no puede ser superior a 4 bytes en forma larga definida. Este error suele ocurrir cuando se intenta decodificar datos que no son ASN.1 Una causa común es cuando se descifran datos ASN.1 con una contraseña no válida , lo que da como resultado datos basura. Se intenta decodificar los bytes de basura como ASN.1 y se produce este error ... No hay suficientes bytes para PVK saltFailed.
Error: Invalid ASN.1 for public/private keyPassword may be incorrect.Not enough bytes for PVK saltFailed.
Solución: Este error al igual que todos los que contengan "Little Endian" se encuentra relacionado con los sellos. En este caso particular, el error se está generando por una contraseña inválida. Cambie la contraseña de su CSD en parámetros generales de facturación e intente timbrar nuevamente.
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Inconsistencias y Fallos en el Timbrado
Error: FACTURA GUARDADA. EL TIMBRADO FALLÓ INTENTE MAS TARDE.
Solución: Se recomienda esperar unos minutos e intentar timbrar nuevamente.
Error: CFDI33107 - cfdi 33107|Incumplimiento normativo. El sistema sube por separado los totales de la factura del Excel (encabezado) y el detallado de los productos. Aunque el total de la factura (encabezado) coincida con el Excel, el detalle no. Al timbrar se hace una validación entre el detalle de todos los productos y el total, y si no coincide, no se timbra.
Solución: Para este error, es fundamental asegurar que el total de la factura en el encabezado coincida exactamente con la suma de los detalles de todos los productos que la componen. Las discrepancias en estos montos impedirán el timbrado.
Error: DataTables warning: tables id=Grid - Cannot reinitialise DataTable. For more information about this error, please see htt://datatables.net/tn/3
Solución: Se corrige intentando timbrar nuevamente, se recomienda esperar unos minutos.
¿Qué es el CFDI y la Facturación Electrónica?
La facturación electrónica es el proceso de emitir un comprobante fiscal pero de manera digital, es decir, a través de una computadora. Los comprobantes fiscales que se emiten digitalmente se llaman CFD (Comprobante Fiscal Digital). Desde el 1ro de Enero de 2011, la nueva modalidad fiscal cambia de CFD a CFDi. Son sus Facturas, Recibos de Arrendamiento o Recibos de Honorarios en forma digital. Estos CFDi´s se pueden enviar por correo electrónico de forma instantánea. También pueden visualizarse en archivos PDF. Esta nueva modalidad de facturación electrónica se ha generalizado en México. Desde el 1ro de Enero de 2011, el que representa el primer segmento del cambio hacia el nuevo esquema, es decir el segmento de los que facturan 4MDP al año, se ha visto en la obligatoriedad de emitir CFDi´s. Y a partir del 1ro de Enero del 2014, todos aquellos que declaran más de 250 mil pesos deberán facturar de igual manera electrónicamente de forma obligatoria.
El Papel Fundamental del Proveedor Autorizado de Certificación (PAC)
Los PAC validan toda la información entregada por la empresa y si detectan algún error, esto se envía de regreso a la empresa para su corrección. Además de la verificación de los CFDI 3.3, también se verifican los CFDI 3.2, los complementos como los recibos de nómina, las facturas de comercio exterior, los comprobantes de pagos y las facturas canceladas. Un PAC, es un Proveedor Autorizado de Certificación. Es por eso que únicamente un PAC puede darle un carácter de válido a las facturas electrónicas que se emiten en México.
Características Clave de un CFDI
Para garantizar la validez y seguridad de los comprobantes fiscales, un CFDI debe cumplir con las siguientes características:
- Íntegro: La información no puede ser modificada.
- Auténtico: Permite verificar la identidad del emisor y el receptor del comprobante.
- Verificable: La procedencia y validez del comprobante fiscal pueden ser verificadas mediante un validador que el SAT brinda de manera gratuita en Internet.
- Único: Cada comprobante tiene un folio fiscal irrepetible.
Plataformas y Apoyo para la Facturación
Con Facturama, la plataforma que potencia el servicio que ofreces a tus clientes, puedes generar los tipos de facturas que necesites rápidamente. Facturar en Linea FEL brinda a todos sus usuarios una solución sólida, facil y rápida para generar Facturación Electrónica V3.3 - Comprobantes Fiscales Digitales por Internet CFDI. Puede generar todo tipo de CFDI como: facturas, notas de credito, notas de cargo, recibos de honorarios, recibos de arrendamiento, recibos de nomina, etc. Como Proveedor Autorizado de Certificacion PAC contamos con el Timbrado versión 3.3 mas avanzado para ERP y Sistemas de Nomina. En FEL Facturación somos los expertos en Facturacion Electronica, Timbrado de Nomina, Complementos de Pago y todo tipo de CFDI. ¿Tienes alguna duda sobre los errores al timbrar una factura? Acércate con nosotros. En SW sapien® podemos ayudarte a resolver los más frecuentes y simplificar tu proceso de facturación.