La contraseña del SAT, antes conocida como Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC), es un código alfanumérico único y confidencial otorgado por el SAT. Es una clave esencial para poder realizar diversas acciones y trámites fiscales en línea.
¿Para qué sirve la contraseña del SAT?
La contraseña del SAT sirve para:
- Presentar declaraciones
- Realizar pagos de impuestos
- Solicitar devoluciones
- Emitir facturas electrónicas
- Revisar, aclarar o corregir datos
- Consultar comprobantes emitidos y recibidos, así como de transacciones
- Generar certificados de sello digital para comprobantes fiscales
- En general, permite acceder a todos los servicios electrónicos que brinda el SAT.
Además, es una medida de seguridad para proteger la información y los datos fiscales de los contribuyentes. Su uso es personal e intransferible, además de que no puede solicitarla un tercero.
Diferencia entre la contraseña del SAT y la e.firma
Aunque ambas son emitidas por el SAT, son diferentes y tienen usos distintos. La contraseña del SAT sirve para darte acceso a trámites y servicios del SAT. La e.firma se considera una herramienta legal que sustituye a tu firma autógrafa y puedes usarla fuera del portal del SAT para realizar diversos trámites.
La elección entre una u otra dependerá de las necesidades y requerimientos de cada contribuyente en función de los tipos de trámites que desee realizar en línea.
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¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT si soy persona física?
Primero: mantén la calma y sigue estos pasos.
Recuperar contraseña del SAT en línea con e.firma
- Ingresa al portal del SAT
- Da clic en “Otros trámites y servicios” y en el menú selecciona “Ver más”
- Ubica la opción “Identificación y firmado electrónico”
- Da clic en el botón “Iniciar”. Se abrirá una nueva página
- Pon que sí cuentas con tu e.firma e ingresa los archivos que te solicitan: RFC, clave privada con terminación .key y certificado .cer
- Deberás escribir el texto del código Captcha que aparecerá en la página
- Da clic en “Enviar”
- Genera tu contraseña. Debe estar conformada por 8 caracteres alfanuméricos, es decir letras y números. El RFC no es válido como contraseña.
- Confirma tu contraseña.
- Escribe un correo electrónico personal
- Da clic en “Continuar”
Asegúrate de conservar el comprobante de generación de contraseña.
Recuperar contraseña del SAT en línea con token o SAT ID
- Ingresa al sitio web SAT ID
- Elige la opción “Generación de contraseña”
- Acepta los “Términos y condiciones”
- Deberás ingresar lo siguiente:
- RFC a 13 posiciones
- Correo electrónico personal
- Número telefónico (opcional)
- Escribe el código captcha.
- Te llegará un código al correo electrónico que anotaste
- Coloca el código en la línea de captura de SAT ID y dar clic en “Continuar”
- Sube una fotografía de tu INE por los dos lados
- Deberás grabar un video diciendo la frase que te indique el portal
- Revisa la solicitud de generación o actualización de la contraseña
- Firma en el recuadro correspondiente
En cuanto verifiquen tu identidad, te enviarán por correo la información.
Cabe señalar que anteriormente, era posible recuperar la contraseña del SAT para personas físicas sin correo electrónico a través de SAT ID, actualmente es necesario anotar un correo electrónico personal.
¿Cómo recuperar mi contraseña del SAT si soy persona moral?
Para las personas morales, el único medio para recuperar su contraseña es en línea con su e.firma de la siguiente manera:
Lea también: Guía para generar recibos de nómina SAT
- Ingresa al portal del SAT
- Dar clic en el botón “Iniciar”
- Ingresar con RFC y e.firma (clave privada con terminación .key y certificado .cer)
- Oprime el botón “Continuar”
- Elige la opción “sí deseo actualizar mi Contraseña”
- Genera la nueva contraseña. Debe contener 8 caracteres (letras y números). No debe utilizarse el RFC
- Da clic en “Continuar”
- Descarga o imprime el comprobante de actualización de contraseña.
- Oprime “Finalizar”
Pasos para hacer la declaración anual en el portal del SAT
- Ingresa al portal del SAT
Sitio web: www.sat.gob.mx
- Da clic en "Declaraciones" > “Presenta tu declaración anual de personas físicas"
- Inicia sesión
Con tu RFC y contraseña o tu e.firma
- Consulta tu declaración prellenada
El sistema mostrará tus ingresos y deducciones automáticas. Revisa que todo esté correcto: ingresos, retenciones, deducciones personales, etc.
- Agrega o corrige información si es necesario
Puedes añadir deducciones no incluidas automáticamente. Verifica que estén bien los datos del empleador y tus comprobantes.
- Calcula tu saldo
El sistema calcula automáticamente si tienes saldo a favor, en ceros o si debes pagar.
Lea también: Contraseña RFC: Crea la tuya fácilmente
- Solicita devolución (si aplica)
Si tienes saldo a favor, puedes solicitar la devolución automática. Asegúrate de ingresar correctamente tu cuenta CLABE.
- Envía la declaración
Una vez revisada, firma y envía. Guarda el acuse de recibo y el folio de presentación.
- Realiza el pago (si tienes saldo a pagar)
El sistema te generará una línea de captura. Puedes pagar en línea o en banco.
Si tiene saldo a cargo es posible pagarlo en hasta seis parcialidades mensuales, para esto basta con elegir esta opción en la plataforma del SAT.
¿Te aparece un mensaje diciendo que ya tienes una solicitud abierta?
Esto pasa cuando solicitaste la contraseña y el enlace que te mandaron ya caducó, pero el sistema no te deja iniciar una nueva solicitud.
¿Cómo se soluciona?
Llama a MarcaSAT: 55 627 22 728
- Opción: Servicio de contraseña
- Luego: Hablar con un asesor
Cuando te atiendan, diles que tu solicitud anterior ya no funciona y que el enlace caducó.
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