Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica, y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales.
Servicios Ofrecidos
Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros.
Reconocimiento
En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange).
Oportunidades de Empleo en Atento
Atento ofrece diversas oportunidades de empleo, como la vacante en Tlanepantla de Baz (a 5 min del Rodeo Santa fe). No se requiere experiencia previa. Si tienes experiencia en Call Center como Agente de Atención al Cliente, esta oportunidad es para ti.
Lea también: Atención al Cliente SAT
Funciones del puesto:
- Atender llamadas y mensajes de clientes de manera oportuna y eficiente.
- Levantar pedidos de tanques de oxígeno y gestionar cualquier incidencia relacionada con los pedidos.
- Brindar información precisa sobre productos y servicios.
- Resolver inquietudes y problemas de los clientes de manera profesional y cortés.
- Mantener actualizada la base de datos con los seguimientos correspondientes.
¿Qué ofrece Atento?
- Sueldo base mensual de $8,481
- Bono por métricas $1,600
- Prestaciones de ley (aguinaldo 20 días, prima vacacional 25%, IMSS, Infonavit, Fonacot)
- Descuentos especiales en establecimientos culturales, educativos y deportivos.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
Requisitos para el puesto:
- Manejo Básico de PC
- Escolaridad: a partir de Preparatoria CONCLUIDA
- Facilidad de Palabra.
- Documentación básica completa.
- IMPORTANTE CONTAR CON RFC del SAT.
Condiciones Laborales:
- Sueldo base MENSUAL $8400 (Pago Quincenal, Completo y Puntual)
- Crecimiento laboral a partir del tercer mes
- Prestaciones de ley y superiores
- Ayuda de transporte
- Apoyo de atención médica, psicológica y nutricional online con membresía GYMPASS
- DINÁMICAS SEMANALES Y MENSUALES
- Incentivos por desempeño
- HORARIO: 13:00 A 21:00 HRS
- ¡DISPONIBILIDAD DE TOMAR CAPACITACIÓN POR 19 DÍAS EN UN HORARIO DE 15:00 A 22:00 HRS!
- Lugar de trabajo: COL. SANTA CRUZ AVIACION, ATRÁS DE WALMART Y SUBURBIA AEROPUERTO. Metro Blvd. Pto. Aereo.
¡No te quedes sin la oportunidad de formar parte de una de las mejores instituciones bancarias en México en el sector CALL CENTER y desarrollarte profesionalmente!
Lea también: Información Oficinas SAT Oriente Oriente
Lea también: Horario y ubicación en Pachuca