Como se ha mencionado en publicaciones anteriores todo tipo de información es valiosa, especialmente la información contable y lo relacionado con el flujo de efectivo, ya que una gran parte del tiempo y esfuerzo del trabajo en el sistema es la captura de datos. Todas las empresas están en riesgo de enfrentarse a la pérdida de información por diversas circunstancias. Para contrarrestar esto, es posible generar respaldos de la información de manera periódica y constante para disminuir los riesgos y el re trabajo.
Si usted se encuentra con la situación en la que no aparece el respaldo en CONTPAQi Nóminas, es fundamental seguir un proceso ordenado para asegurar que la información sea generada y ubicada correctamente en el directorio de respaldos. Con estos pasos usted será capaz de proteger la información mediante respaldos y recuperar esa información en el momento que se requiera.
Pasos para realizar un respaldo correctamente
Antes de empezar a generar nuestro respaldo es importante saber que deben estar cerradas todas las ventanas del sistema y que ningún usuario este dentro de la empresa a respaldar (versión red). Siga este procedimiento para garantizar que el archivo se genere sin errores:
- Vamos a la opción “Empresa”.
- Damos clic en respaldar empresa o presionamos la tecla “F2”.
- Seleccionamos la empresa a respaldar en este ejemplo usaremos la última empresa Plásticos SA de CV.
- Damos clic en respaldar.
- Verificamos los datos, empresa que se va a respaldar, ruta a la cual se va a enviar el respaldo y nombre del respaldo.
- Una vez verificado los datos damos clic en “procesar”.
Verificación de archivos generados
Los archivos respaldados se guardarán en la carpeta de respaldo seleccionada. Ahí encontraremos un archivo .bak y .zip de la empresa respaldada; guardamos esos datos en alguna unidad extraíble y listo. ¡Felicidades!
Tabla de verificación de respaldo
Para evitar que el respaldo no aparezca, asegúrese de validar los siguientes puntos durante el proceso:
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- Estado del sistema: Todas las ventanas deben estar cerradas.
- Acceso de usuarios: Ningún usuario debe estar dentro de la empresa (versión red).
- Ruta de destino: Verificar la carpeta seleccionada para el guardado.
- Formato de archivo: Confirmar la creación de archivos .bak y .zip.
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