Si experimentas dificultades al generar tus facturas, como que no aparece el uso del CFDI o recibes errores al intentar timbrar, es fundamental verificar la configuración de la versión 4.0 del Anexo 20. El SAT valida la información en tiempo real contra su base de datos, por lo que cualquier discrepancia en el nombre del receptor o emisor, régimen fiscal o código postal, impedirá la generación correcta del comprobante.
Configuración y validación del CFDI 4.0
A partir del 1 de abril de 2023, la emisión del CFDI versión 4.0 es obligatoria. Para evitar errores, asegúrate de realizar los siguientes pasos:
- Verificar datos fiscales: El RFC, nombre, régimen fiscal y código postal deben coincidir exactamente con la Constancia de Situación Fiscal del SAT.
- Uso del CFDI: Selecciona un uso de CFDI que sea compatible con el régimen fiscal del receptor.
- Forma y método de pago: Configura PUE con la forma de pago real, o PPD con la forma 99 (Por definir).
Si el sistema te devuelve el error CFDI33141, recuerda que la clave del campo Uso del CFDI debe corresponder estrictamente con el tipo de persona (física o moral).
Solución a errores frecuentes en el timbrado
En caso de que el sistema indique que el nombre no corresponde con el RFC registrado, considera lo siguiente:
- Revisa que la razón social sea idéntica a la constancia, utilizando mayúsculas, sin acentos y respetando guiones o espacios.
- En CONTPAQi Factura Electrónica, verifica que el campo de "nombre largo" esté vacío, ya que el sistema busca primero ahí antes de tomar el nombre normal.
- Si modificaste algún dato, es necesario borrar el documento y crearlo nuevamente para que el sistema procese la información actualizada.
Gestión de Factura Global
Para la factura global, asegúrate de cumplir con los parámetros definidos en la guía de llenado del Anexo 20:
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| Campo | Valor requerido |
|---|---|
| Razón Social | PUBLICO EN GENERAL |
| RFC | XAXX010101000 |
| Régimen Fiscal | 616 - Sin Obligaciones Fiscales |
| Uso del CFDI | S01 - Sin Efectos Fiscales |
Problemas de visualización en el listado de documentos
Si no visualizas tus documentos recientes, recuerda que se realizó una modificación en el listado de facturas. Para ver los comprobantes, es necesario seleccionar el mes y año a mostrar en el filtro ubicado en la parte inferior de la página. Además, asegúrate de seleccionar la versión del CFDI ("Factura 4.0") en el apartado "Comprobante Versión" para filtrar correctamente tus documentos actuales frente a los de la versión 3.3.
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