Quintana Roo, un estado en el sureste de México, está compuesto por varios municipios, incluidos Cancún, Cozumel, Playa del Carmen e Isla Mujeres. La región es un popular destino de vacaciones debido a su clima tropical, océano cristalino, selva de manglares, cenotes y sitios arqueológicos mayas.
Si estás planeando tu próximo viaje a Quintana Roo, esta información te interesará. Aquí hay información importante que debes considerar al planificar tu próximo viaje a Quintana Roo.
Impuesto Visitax para Turistas
A partir del 1 de abril de 2021, los turistas que visitan la región y tienen 15 años o más deben pagar un nuevo impuesto obligatorio de visitante.
El objetivo de este impuesto es generar ingresos para crear puestos de trabajo y financiar el desarrollo de la industria turística.
El nuevo impuesto es de $224 pesos mexicanos, aproximadamente $10 - $11 USD por persona, y se cobrará antes de que los visitantes salgan de México; se podrá pagar en los kioscos instalados en el aeropuerto o a través del sitio web oficial de Visitax.
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El formulario de pago en línea está disponible tanto en español como en inglés.
Preguntas Frecuentes sobre Visitax
- ¿Es obligatorio este impuesto? Sí, este impuesto es obligatorio y debe ser pagado por todos los turistas extranjeros.
- ¿Se aplica VISITAX a Cozumel? Sí.
- ¿Existe una tarifa para adultos/niños? No hay tarifa para adultos/niños. La misma tarifa se aplica tanto a adultos como a niños, sin importar su edad.
- ¿Cómo puedo recuperar mi recibo? Puedes verificar tus códigos seleccionando la opción "recuperar tu recibo", debes ingresar el número de pasaporte individualmente y allí puedes descargar tu código QR.
- ¿Cómo puedo acceder a mi información de pago? La información de pago y la posibilidad de volver a descargar tu comprobante de código QR estarán disponibles al menos un año después de tu fecha de salida.
- ¿Qué tarjetas de crédito/débito se aceptan para el pago? (Esta información no se proporcionó explícitamente en el texto, pero generalmente se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito).
Derecho de Saneamiento Ambiental
El ayuntamiento de Benito Juárez ha superado las expectativas de recaudación del Derecho de Saneamiento Ambiental, alcanzando 332.9 millones de pesos en los primeros cinco meses del año, es decir, 58.9 millones más de lo proyectado.
Este derecho es pagado por los turistas que se hospedan en los 250 hoteles del destino, con un costo de 76 pesos por noche.
El tesorero municipal, Yuri Salazar, indicó que los fondos recaudados se destinarán a tres áreas clave:
- Mantenimiento y limpieza de playas
- Seguridad pública y protección civil
- Obras públicas
El sector hotelero ha expresado su satisfacción por la transparencia en la gestión de estos fondos, destacando que las ocupaciones hoteleras están por encima de lo esperado.
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Nuevos Cobros al Turismo en 2025
Quintana Roo arrancará el año con una serie de nuevos cobros al turismo considerados en el paquete fiscal 2025 tanto del gobierno estatal como de la federación. Se trata tanto de incrementos como de nuevos cobros por concepto de derechos.
Incremento en Áreas Naturales Protegidas
Uno de ellos es el aumento del 100% por el ingreso a las áreas naturales protegidas. Es así que a partir de 2025 el ingreso al Parque Nacional Tulum, por ejemplo, cuyo costo actual es de 61 pesos, pasaría a 122; la reserva de Sian Ka’an, que actualmente tiene un precio de 100 pesos, cobraría 200.
Visitar el Parque Nacional Isla Contoy pasará de 65 a 130 pesos y en el caso de Banco Chinchorro, en el sur de la entidad, costaría más de 650 pesos la entrada por persona.
Cobro en Sitios Arqueológicos
A ello debe sumarse el incremento previsto por el gobierno de Quintana Roo por ingreso a los sitios arqueológicos, previsto en la reforma a la Ley de Derechos del estado, adicional a la tarifa que cobra el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH).
El cobro aprobado para aplicarse a partir de 2025 va de las .83 UMA, equivalente a 90 pesos, en el caso de los vestigios de Dzibanché, hasta las 4.25 UMA, es decir, 432 pesos por ingresar a sitios como Kohunlich, Ichkabal, Muyil, Tulum, Xel-há, Xcaret o San Miguelito.
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Esos 432 pesos es la tarifa prevista para el turista internacional, pues para los connacionales el cobro será 1.50 UMA, en esos mismos sitios, es decir, 162 pesos.
Impuesto Sobre Actividades con Animales Acuáticos (ISEPAAA)
Si estás planeando un nado con Delfines en Cancún o Riviera Maya, realizar un encuentro con Lobos Marinos o vivir la experiencia de interactuar con Manatíes, hay nueva información importante que debes conocer antes de tu visita. A partir del 1° de mayo de 2025, entra en vigor una disposición fiscal que aplica una tarifa especial conocida como el Impuesto Sobre las Erogaciones por Participar en Actividades con Animales Acuáticos (ISEPAAA), conforme al artículo 60 de la Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo.
El ISEPAAA es un impuesto de $50 MXN por persona, aplicado a quienes realicen actividades con Mamíferos Marinos como parte de un programa recreativo o turístico. Este impuesto se aplica a todas nuestras experiencias interactivas con Mamíferos Marinos, por lo que el cobro se realiza por persona a partir de los 6 años de edad y debe ser pagado directamente al momento del check-in en el Hábitat de Dolphin Discovery donde se lleve a cabo la experiencia.
Este nuevo impuesto no afecta el precio base de las experiencias, pero sí es importante contemplarlo dentro de tu presupuesto si tienes en mente realizar un nado con Delfines en Cancún o Riviera Maya, o cualquier otra actividad con especies marinas.
Exención para Residentes de Quintana Roo
Como parte de una política que busca incentivar el turismo local y facilitar el acceso a estas experiencias para quienes viven en la región, este impuesto no aplica para residentes de Quintana Roo.
Si eres residente, recuerda llevar contigo una identificación oficial vigente con domicilio en el estado para acreditar tu residencia (INE, licencia, documento migratorio, carnet o cartilla del SS y, en el caso de los menores de edad, credencial de la escuela) y evitar este cargo adicional.
Este beneficio aplica tanto para quienes desean realizar un nado con Delfines en Cancún o Riviera Maya, como para otras experiencias similares en Quintana Roo.
Propósito del ISEPAAA
De acuerdo con las autoridades estatales, este impuesto tiene un fin ambiental y de conservación. Lo recaudado será destinado directamente a un Fondo para la Protección de las Especies Marinas que habitan en Quintana Roo.
Este fondo contribuirá a la preservación de hábitats, programas de rescate, rehabilitación, reintegración, conservación, investigación, monitoreo, y protección de especies como Delfines, Lobos Marinos, Manatíes y otras formas de vida marina.
Además, parte de lo recaudado se destinará a campañas de concientización ambiental, buscando fomentar un turismo más responsable y sustentable.
Cobro a Turistas de Cruceros
Aunado a ello, también a partir de 2025 el gobierno del estado cobrará 5 pesos a los turistas de cruceros que visiten los puertos del estado, luego de cabildear este monto con las navieras, mucho antes de que se anunciara la tarifa federal por Derecho de No Residente por 42 dólares que también comenzará a cobrar la federación a partir del próximo 1 de enero en todos los puertos de cruceros del país.
Este cobro se distribuirá entre Mahahual y Cozumel, de acuerdo con la llegada de los cruceros. El objetivo es mejorar la infraestructura y la seguridad de los puertos.
El dinero recaudado se destinará a dos fideicomisos, uno de 98 millones para Cozumel y otro de 37 millones para Othón P. Blanco.
El cobro se aplica a cada turista, pero la tripulación está exenta.
Resumen de Impuestos y Cobros Turísticos en Quintana Roo
| Impuesto/Cobro | Monto | Aplicación | Destino de los Fondos |
|---|---|---|---|
| Visitax | $224 pesos mexicanos (aprox. $10-$11 USD) | Turistas de 15 años o más | Creación de empleos y desarrollo de la industria turística |
| Derecho de Saneamiento Ambiental | 76 pesos por noche | Turistas hospedados en hoteles | Mantenimiento de playas, seguridad pública y obras públicas |
| Aumento en Áreas Naturales Protegidas (2025) | Varía (aumento del 100%) | Ingreso a parques nacionales y reservas | (No especificado en el texto, presumiblemente conservación y mantenimiento) |
| Cobro en Sitios Arqueológicos (2025) | 90-432 pesos (internacionales), 162 pesos (nacionales) | Ingreso a sitios arqueológicos | (No especificado en el texto, presumiblemente conservación y mantenimiento) |
| ISEPAAA (2025) | 50 pesos | Actividades con mamíferos marinos | Fondo para la Protección de Especies Marinas |
| Cobro a Turistas de Cruceros (2025) | 5 pesos | Turistas de cruceros | Mejora de infraestructura y seguridad portuaria |