El capital humano son los conocimientos, las capacidades y la salud que las personas acumulan y en los que invierten a lo largo de su vida y que les permiten desplegar su potencial como miembros productivos de la sociedad. La teoría del capital humano, impulsada por autores como Theodore Schultz y Gary Becker, establece que este es un recurso valioso que puede ser invertido y acumulado, mejorando la productividad y las habilidades de las personas.
Sin embargo, diversos economistas, como Mincer, Shoshana Neuman y Avi Weiss, descubrieron posteriormente un aspecto fundamental respecto al capital humano: su depreciación. Este fenómeno ocurre por varias razones clave que afectan el rendimiento y la vigencia de las competencias adquiridas.
Factores que influyen en la depreciación del capital humano
La depreciación del capital humano puede entenderse a través de los siguientes puntos:
- Ciclo de vida profesional: Una persona cercana a la jubilación puede comenzar a tener un rendimiento más bajo que el que tenía cuando estaba en su momento álgido.
- Obsolescencia de habilidades: La frontera para las competencias avanza con rapidez, lo que genera oportunidades y riesgos. En un entorno laboral cada vez más digitalizado, las habilidades técnicas pueden perder valor si no se actualizan mediante el aprendizaje permanente.
- Deficiencias en los procesos de selección: La sistematización de un proceso de selección equívoco e ineficiente desemboca indefectiblemente en una reducción de la productividad media del empleado de la empresa a largo plazo.
- Entorno y cultura organizacional: La falta de supervisión y la complacencia en las contrataciones pueden llevar a que la empresa termine con empleados de similar productividad igualados hacia abajo, privando a la firma del capital necesario para la competitividad.
La gestión del talento como freno a la depreciación
Para tratar de frenar esta depreciación, desde los departamentos de Recursos Humanos se apuesta por la formación continua. Los programas de formación más efectivos combinan el aprendizaje técnico con el desarrollo de habilidades blandas, fundamentales en el siglo XXI. Asimismo, la experiencia práctica juega un papel fundamental en la consolidación del capital humano, ya que la exposición a nuevos desafíos y responsabilidades en el entorno laboral impulsa el aprendizaje.
Indicadores clave de medición
Para entender el estado del capital humano en una organización, se pueden evaluar diversos factores que impactan directamente en su valor o desgaste:
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- Capacitación y experiencia del personal.
- Desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Índice de rotación de profesionales.
- Índice de satisfacción del personal.
- Absentismo laboral.
- Tiempo de vacantes no cubiertas.
La inversión en capital humano no es un gasto, sino una apuesta por el futuro profesional que genera retornos tangibles. Las empresas que conocen el valor del capital humano tienen asegurada una ventaja competitiva, logrando mejores procesos de reclutamiento, mayores índices de retención de empleados y mejores resultados a largo plazo.
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