La FIEL o e.firma es una herramienta que sirve para comprobar tu identidad digitalmente y firmar electrónicamente. Se emplea para firmar documentos oficiales, presentar declaraciones fiscales, realizar trámites ante el SAT y mucho más.
Este artículo fue escrito por el equipo de Mifiel con fines informativos. Mifiel es un servicio privado que de ninguna manera está asociado con el SAT. La única forma para adquirir la e.firma (FIEL) es realizar una cita y asistir a las oficinas del SAT.
Componentes de la FIEL
Como usuario generas tu llave privada (archivo .key) con su respectiva contraseña y un requerimiento de certificado (archivo .req) en tu computadora o en la oficina del SAT.
- Llave privada: Como usuario, debes generarla desde tu computadora antes de realizar el trámite de la FIEL o en las oficinas del SAT al momento de solicitarla. Está protegida por una contraseña que tú creas y que es distinta a la clave CIEC, que es con la que ingresas al portal del SAT.
- Certificado público: Lo firma el personal autorizado del SAT al realizar el trámite en sus oficinas, después de validar tu identidad. Contiene información como tu nombre, RFC, firma autógrafa y datos biométricos. Es, en esencia, una identificación personal para el mundo digital.
Identificarlos es muy sencillo. La llave privada cuenta con una extensión .key, aunque debe observarse que no se trate de un archivo de Keynote (aplicación de Apple para realizar presentaciones con diapositivas). Además, suelen nombrarse como ‘FIEL’, ‘CLAVEPRIVADA_FIEL’, tu RFC con homoclave, etc. Como usuario de estos archivos, no deberías manipularlos en tu computadora (intentar abrirlos para ver su contenido con programas no especializados para tal fin).
El .cer y el .key funcionan en conjunto exclusivo, por ello no es posible firmar intercambiando entre diferentes pares. Unidad de memoria extraíble (USB).
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¿Cómo Obtener tu e.firma (FIEL)?
El trámite para obtenerla se realiza con cita en las oficinas del SAT. Una vez obtenida, tiene una vigencia de cuatro años.
- Ingrese en www.sat.gob.mx y descargue el programa SOLCEDI2.
- Instálelo y seleccione "Requerimiento de Fiel", capture la información solicitada y genere su archivo con extensión *.req y resguarde el archivo de su llave privada *.key así como la contraseña de la misma.
- Llene e imprima por ambos lados (en una sola hoja) la Solicitud de certificado de Firma Electrónica Avanzada.
- Agendar una cita presencial en el portal del SAT, en la sección Cita SAT.
- Programe una cita en el Módulo del SAT de su preferencia y acuda con el archivo que generó, su solicitud y la documentación que se menciona en el apartado de Requisitos para efectuar el trámite.
- Llevar una USB vacía para guardar los archivos generados de la firma electrónica.
- Acudir puntualmente a la cita.
Proceso en las Oficinas del SAT
- Al finalizar, te llegará un acuse de cita a tu correo. Ubica el módulo en donde corresponda tu cita. Sé precavido y llega con 5 minutos de antelación, de lo contrario tu cita puede ser cancelada.
- Es importante que estés atento a las pantallas, ya que en ellas se mostrará tu número de turno y el número del cubículo donde te atenderán. Una vez que sea tu turno, personal del SAT te atenderá para hacer el trámite. Este ejecutivo cotejará tus documentos con los datos que le aparecen en el sistema y, en caso de requerirlo, actualizará tu información.
- En este proceso, el momento más importante es cuando te solicitan que escribas una contraseña, la cual te servirá como acceso a tu llave privada. Anota y consérvala en un lugar seguro. Combina letras (mayúsculas y minúsculas), signos de puntuación y números. En caso de perder la contraseña generada, no podrás tener acceso a llave privada y por seguridad no se pueden recuperar.
- Esperarás nuevamente tu turno para dirigirte a otra sección, donde realizarán la digitalización de tu documentación y tu firma autógrafa.
Datos Recabados Durante el Trámite
Durante el proceso para la obtención de la Fiel, se recaban los siguientes datos de identidad, con la finalidad de garantizar el vínculo entre un certificado digital y su titular:
- Fotografía de frente
- Huellas dactilares
- Firma autógrafa
- Documentos requeridos, según sea el caso (persona física o moral)
Renovación de la FIEL
¿Ya tienes tu e.firma (FIEL) y necesitas renovarla antes de que expire? Puedes hacerlo siguiendo los pasos de nuestra guía para renovar tu FIEL, sin importar que sea de persona física o moral.
Si tu FIEL ya está vencida desde hace más de un año, no te preocupes.
- Entra a la página del SAT, elige Otros trámites y servicios, Renovación de firma electrónica.
- Agendar una cita presencial en el portal del SAT, en la sección Cita SAT.
Documentación Requerida
Algunos de los documentos que podrías necesitar son:
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- Original del comprobante de domicilio fiscal, únicamente para contribuyentes que se hayan inscrito en el RFC con Clave Única de Registro de Población (CURP), por Internet.
- Manifiesto de conformidad de los padres o tutores para que uno de ellos actúe como representante del menor.
- Contrato de fideicomiso, con firma autógrafa del fideicomitente, fideicomisario o de sus representantes legales, así como del representante legal de la institución fiduciaria (original), o bien Contrato en el cual se hayan ratificado las firmas originales (copia certificada).
- Acreditar la personalidad del representante legal (quien deberá contar con facultades para representar a la dependencia ante toda clase de actos administrativos, en lugar del poder general para actos de dominio o administración).
El trámite puede realizarlo un funcionario público competente de la dependencia de que se trate, quien debe demostrar que cuenta con facultades suficientes para representar a dicha dependencia.
Acreditar la personalidad del representante legal para realizar el trámite. Su documento constitutivo debidamente apostillado o certificado, según proceda.
Pueden realizar el trámite a través de la persona física que tenga carácter de Síndico.
Pueden realizar el trámite a través del representante legal de la empresa en liquidación, o bien, por aquella persona a quién le hayan sido conferidas las facultades de liquidador. Este último debe acreditar su calidad como representante legal a través de un nombramiento o designación, de acuerdo con lo establecido en el Capítulo XI de la Ley General de Sociedades Mercantiles.
Como ya sabes, la e.firma es una herramienta para generar firmas electrónicas. Si eres una empresa interesada en digitalizar sus procesos legales, Mifiel puede ser la solución que necesitas.
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